Panduan Pengguna
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Windows adalah merek dagang terdaftar atau merek dagang dari Microsoft Corporation di Amerika Serikat dan/atau negara-negara lain. DisplayPort™ dan logo DisplayPort™ adalah merek dagang yang dimiliki oleh Video Electronics Standards Association (VESA) di Amerika Serikat dan negara-negara lain. Informasi yang terdapat dalam dokumen ini dapat berubah tanpa pemberitahuan.
Informasi peringatan keselamatan PERINGATAN! Untuk mengurangi kemungkinan cedera akibat panas atau komputer yang terlalu panas, jangan letakkan komputer secara langsung di pangkuan Anda atau jangan halangi ventilasi udara pada komputer. Gunakan komputer hanya pada permukaan yang kokoh dan datar. Jangan biarkan aliran udara terhalang oleh permukaan yang keras lainnya, seperti sambungan printer opsional, atau permukaan yang lembut, misalnya bantal, karpet, maupun pakaian.
iv Informasi peringatan keselamatan
Tentang Panduan Ini Panduan ini menyediakan informasi dasar untuk penggunaan dan pemutakhiran produk ini. PERINGATAN! Menunjukkan situasi berbahaya yang, jika tidak dicegah, dapat mengakibatkan cedera serius atau kematian. PERHATIAN: Menunjukkan situasi berbahaya yang, jika tidak dicegah, dapat mengakibatkan cedera ringan atau sedang. PENTING: Menunjukkan informasi yang dianggap penting namun tidak terkait bahaya (misalnya, pesan terkait dengan kerusakan properti).
vi Tentang Panduan Ini
Isi 1 Mencari sumber daya HP ................................................................................................................................ 1 Informasi produk ................................................................................................................................................... 1 Dukungan ...............................................................................................................................................................
Mengunduh HP PC Hardware Diagnostics Windows ......................................................................... 20 Mengunduh HP PC Hardware Diagnostics Windows versi terbaru ................................. 20 Mengunduh HP Hardware Diagnostics Windows dengan nama atau nomor produk (hanya produk tertentu) ................................................................................................. 20 Menginstal HP PC Hardware Diagnostics Windows ...................................................
Tautan HP .......................................................................................................................................... 31 Menghubungi bagian dukungan .......................................................................................................................... 31 Indeks ............................................................................................................................................................
x
1 Mencari sumber daya HP Baca bab ini untuk mempelajari tentang tempat untuk mendapatkan sumber daya HP tambahan. Informasi produk Tabel 1-1 Lokasi informasi produk Topik Lokasi Spesifikasi teknis Untuk menemukan Spesifikasi Ringkas produk Anda, kunjungi http://www.hp.com/go/ quickspecs, lalu klik tautan. Klik Search all QuickSpecs (Cari semua Spesifikasi Ringkas), ketik nama model pada kotak pencarian, lalu klik Go (Mulai).
Dukungan Tabel 1-2 Lokasi informasi dukungan Topik Lokasi Dukungan produk Untuk dukungan HP, kunjungi http://www.hp.com/support. Di sini Anda dapat mengakses tipe dukungan berikut: Informasi jaminan ● Percakapan online dengan teknisi HP ● Nomor telepon bagian dukungan ● Lokasi pusat layanan HP Untuk mengakses dokumen ini: ▲ Ketik Dokumentasi HP pada kotak pencarian bilah tugas, lalu pilih Dokumentasi HP. – atau – ▲ Kunjungi http://www.hp.com/go/orderdocuments. PENTING: terbaru.
Dokumentasi produk Tabel 1-3 Lokasi dokumentasi produk Topik Lokasi Dokumentasi pengguna HP, dokumentasi resmi, dan dokumentasi pihak ketiga Dokumentasi pengguna ada di hard drive Anda. Ketik Dokumentasi HP pada kotak pencarian bilah tugas, lalu pilih Dokumentasi HP. Untuk membaca dukungan online terbaru, kunjungi http://www.hp.com/support, lalu ikuti petunjuk untuk menemukan produk Anda. Lalu pilih User Guides (Panduan Pengguna).
Pembaruan produk Tabel 1-5 Lokasi pembaruan produk 4 Topik Lokasi Pembaruan driver dan BIOS Kunjungi http://www.hp.com/support dan pilih Get software and drivers (Dapatkan perangkat lunak dan driver) untuk memverifikasi bahwa komputer Anda sudah memiliki driver terbaru. Sistem operasi Untuk informasi tentang sistem operasi Windows™, kunjungi http://www.support.microsoft.com.
2 Fitur komputer Fitur Konfigurasi standar Fitur bisa berbeda tergantung pada modelnya. Untuk bantuan dukungan serta untuk mempelajari lebih lanjut tentang perangkat keras dan perangkat lunak yang diinstal pada model komputer Anda, jalankan utilitas HP Support Assistant. CATATAN: Anda dapat menggunakan model komputer ini dalam orientasi tower atau orientasi desktop. Lihat Mengubah orientasi dari posisi desktop ke tower pada hal. 8.
Komponen panel depan Konfigurasi drive bervariasi tergantung pada modelnya. Model tertentu dilengkapi bezel kosong yang menutup satu atau beberapa tempat drive.
Komponen panel belakang Tabel 2-2 Mengenali komponen panel belakang Komponen panel belakang 1 Soket Masukan audio 6 Port opsional 2 Port serial (opsional) 7 Port USB (2) 3 Soket RJ-45 (jaringan) 8 Port SuperSpeed USB (4) 4 Soket keluaran audio untuk perangkat audio listrik 9 Konektor kabel daya 5 Konektor monitor DisplayPort™ (2) CATATAN: Model Anda mungkin memiliki port opsional tambahan dari HP.
Mengubah orientasi dari posisi desktop ke tower Anda dapat menggunakan komputer dengan orientasi tegak dengan dudukan tegak opsional yang dapat dibeli dari HP. CATATAN: Agar komputer menjadi lebih stabil pada posisi vertikal, HP menganjurkan agar Anda menggunakan penyangga vertikal opsional. 1. Lepaskan atau pisahkan semua perangkat keamanan yang menghalangi Anda membuka komputer. 2. Lepaskan semua media yang dapat dilepas, seperti cakram padat dan drive flash USB, dari komputer. 3.
Memasang kunci keamanan Anda dapat menggunakan kunci pengaman berikut ini untuk mengamankan komputer.
HP Business PC Security Lock V2 Kunci Keamanan V2 PC HP ini dirancang untuk mengamankan semua perangkat di workstation Anda. 10 1. Pasang pengikat kabel pengaman ke desktop menggunakan sekrup yang sesuai untuk lingkungan Anda (1), dan kemudian pasang penutup ke atas dudukan pengikat kabel (2). Sekrup tidak disertakan. 2. Lingkarkan kabel keamanan pada benda yang aman.
3. Dorong kabel pengaman melalui penahan kabel pengaman. 4. Tarik dua tangan gunting pada kunci monitor hingga terpisah dan masukkan kunci ke dalam slot pengaman di bagian belakang monitor (1), tutup tangan gunting secara bersamaan untuk mengencangkan kunci pada tempatnya (2), lalu geser pemandu kabel melalui bagian tengah kunci monitor (3).
12 5. Dorong kabel pengaman melalui panduan keamanan yang terpasang pada monitor. 6. Pasang pengencang kabel aksesori ke desktop menggunakan sekrup yang sesuai untuk lingkungan Anda (1), dan kemudian tempatkan kabel aksesori ke dalam dudukan pengencang (2). Sekrup tidak disertakan.
7. Dorong kabel pengaman melalui lubang pada penahan aksesori kabel. 8. Kencangkan kunci pada sasis menggunakan sekrup yang disertakan.
9. Masukkan ujung kabel pengaman ke dalam kunci (1) kemudian tekan tombol (2) agar terkunci. Gunakan kunci yang tersedia untuk membuka penguncian. Setelah menyelesaikan semua langkah, seluruh perangkat di workstation Anda telah aman.
3 Mencadangkan, mengembalikan, dan memulihkan Bab ini berisi informasi tentang proses berikut, yang merupakan prosedur standar untuk sebagian besar produk: ● Mencadangkan informasi pribadi Anda—Anda dapat menggunakan alat bantu Windows untuk mencadangkan data pribadi (lihat Menggunakan alat Windows pada hal. 16). ● Membuat titik pengembalian—Anda dapat menggunakan alat bantu Windows untuk membuat titik pengembalian (lihat Menggunakan alat Windows pada hal. 16).
Mencadangkan data dan membuat media pemulihan Menggunakan alat Windows PENTING: Windows adalah satu-satunya pilihan yang memungkinkan Anda mencadangkan informasi pribadi. Menjadwalkan pencadangan secara rutin untuk mencegah hilangnya data. Anda dapat menggunakan alat bantu Windows untuk membuat cadangan informasi pribadi dan membuat titik pengembalian sistem dan media pemulihan. CATATAN: Jika penyimpanan komputer adalah sebesar 32 GB atau kurang, Pemulihan Sistem Microsoft akan dinonaktifkan secara default.
Pengembalian dan pemulihan Mengembalikan, mengatur ulang, dan menyegarkan melalui alat Windows Windows menawarkan beberapa pilihan untuk mengembalikan, mengatur ulang, dan menyegarkan komputer. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menggunakan alat Windows pada hal. 16. Memulihkan dengan menggunakan media HP Recovery Media HP Recovery digunakan untuk memulihkan sistem operasi asli dan program perangkat lunak yang diinstal di pabrik.
Menggunakan HP Sure Recover (hanya produk tertentu) Model komputer tertentu dikonfigurasikan dengan HP Sure Recover, solusi pemulihan PC OS yang ditanamkan dengan perangkat keras dan firmware. HP Sure Recover dapat memulihkan sepenuhnya gambar HP OS tanpa menginstal perangkat lunak pemulihan.
4 Menggunakan HP PC Hardware Diagnostics Menggunakan HP PC Hardware Diagnostics Windows (hanya produk tertentu) HP PC Hardware Diagnostics Windows merupakan utilitas berbasis Windows yang memungkinkan Anda menjalankan tes diagnostik untuk menentukan apakah perangkat keras komputer berfungsi dengan baik atau tidak. Alat yang berjalan dengan sistem operasi Windows untuk mendiagnosis kerusakan perangkat keras.
● ID Kegagalan akan ditampilkan. Pilih tautan dan ikuti petunjuk di layar. ● Kode Quick Response (QR) akan ditampilkan. Dengan perangkat seluler, pindai kode, lalu ikuti petunjuk di layar. ● Petunjuk untuk menghubungi bagian dukungan akan ditampilkan. Ikuti petunjuk tersebut. Mengunduh HP PC Hardware Diagnostics Windows ● Petunjuk pengunduhan HP PC Hardware Diagnostics Windows hanya tersedia dalam bahasa Inggris. ● Anda harus menggunakan komputer Windows untuk mengunduh alat ini karena hanya file .
Dengan HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Unified Extensible Firmware Interface), Anda dapat menjalankan tes diagnostik untuk menentukan apakah perangkat keras komputer berfungsi dengan baik atau tidak. Alat yang berjalan di luar sistem operasi ini akan mengisolir setiap kegagalan fungsi perangkat keras dari aneka masalah yang disebabkan sistem operasi atau komponen perangkat lunak lainnya.
CATATAN: Petunjuk pengunduhan HP PC Hardware UEFI hanya tersedia dalam bahasa Inggris, dan Anda harus menggunakan komputer Windows untuk mengunduh dan membuat lingkungan dukungan HP UEFI karena hanya file .exe yang disediakan. Mengunduh HP PC Hardware Diagnostics UEFI versi terbaru Untuk mengunduh versi HP PC Hardware Diagnostics UEFI ke drive flash USB: 1. Kunjungi http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Laman HP PC Diagnostics akan ditampilkan. 2.
Mengunduh Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI dengan nama atau nomor produk CATATAN: Untuk beberapa produk, mungkin Anda perlu mengunduh perangkat lunak dengan menggunakan nama atau nomor produk. Untuk mengunduh Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI dengan nama produk atau nomor, ikuti langkahlangkah berikut: 1. Kunjungi http://www.hp.com/support. 2.
5 Panduan pengoperasian komputer, pemeliharaan rutin, dan persiapan pengiriman Panduan pengoperasian komputer dan pemeliharaan rutin Ikuti pedoman berikut ini untuk mengatur dan memelihara komputer dan monitor dengan benar: 24 ● Jauhkan komputer dari kelembapan ekstrim, sinar matahari langsung, serta suhu panas dan dingin yang ekstrim. ● Letakkan komputer pada permukaan yang rata dan stabil.
Persiapan pengiriman Ikuti petunjuk ini bila mempersiapkan komputer untuk dikirim: 1. Buat cadangan file hard drive ke perangkat penyimpanan eksternal. Pastikan bahwa media cadangan tidak terkena gelombang listrik atau magnetik sewaktu penyimpanan atau pengiriman. CATATAN: Hard drive akan terkunci secara otomatis bila daya sistem dimatikan. 2. Keluarkan dan simpan semua media yang dapat dilepas. 3. Matikan komputer dan perangkat eksternal. 4.
6 Pelepasan muatan listrik statis Pelepasan muatan listrik statis adalah pelepasan muatan listrik statis ketika dua benda bersentuhan, misalnya, sengatan yang Anda rasakan saat berjalan di atas karpet dan menyentuh kenop pintu logam. Pelepasan muatan listrik statis dari jari atau konduktor elektrostatis lainnya dapat merusak komponen elektronik.
7 Aksesibilitas HP dan aksesibilitas Karena HP bekerja untuk menjalin keragaman, inklusi, dan pekerjaan/kehidupan ke dalam jalinan perusahaan, semuanya tercermin dalam semua tindakan HP. HP berupaya untuk menciptakan lingkungan yang inklusif dan berfokus untuk menghubungkan orang dengan kekuatan teknologi di seluruh dunia. Menemukan alat bantu teknologi yang Anda butuhkan Teknologi dapat mengeluarkan seluruh potensi Anda sebagai manusia.
● Mendukung riset dan pengembangan internal dan eksternal yang akan menyempurnakan teknologi bantu yang relevan dengan produk dan layanan HP. ● Mendukung dan berkontribusi terhadap standar dan panduan industri untuk aksesibilitas. Asosiasi Internasional untuk Profesional Aksesibilitas (IAAP) IAAP adalah asosiasi nirlaba yang berfokus untuk memajukan profesi aksesibilitas melalui jaringan, pendidikan, dan sertifikasi.
● HP PC–Opsi Aksesibilitas Windows 8 ● HP PC–Opsi Aksesibilitas Windows 10 ● Tablet HP Slate 7–Mengaktifkan Fitur Aksesibilitas pada Tablet HP Anda (Android 4.1/Jelly Bean) ● PC HP SlateBook–Mengaktifkan Fitur Aksesibilitas (Android 4.3, 4.
WCAG secara spesifik difokuskan pada hambatan untuk mengakses web yang dialami oleh penyandang disabilitas visual, auditori, fisik, kognitif, dan neurologis, dan oleh pengguna web berusia lanjut yang memiliki kebutuhan aksesibilitas. WCAG 2.
● Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc.
Indeks A aksesibilitas 27 aksesibilitas memerlukan penilaian 28 Alat bantu Windows, menggunakan 16 Asosiasi Internasional untuk Profesional Aksesibilitas 28 AT (teknologi bantu) menemukan 28 tujuan 27 B Bab 508 standar aksesibilitas 29 C cadangan 15 cadangan, membuat 15 D diagnostik 3 dokumentasi 3 dukungan Sumber daya HP 1 sumber daya umum 2 dukungan pelanggan, aksesibilitas 31 H HP PC Hardware Diagnostics UEFI menggunakan 20, 21 mengunduh 21 menjalankan 21 HP PC Hardware Diagnostics Windows memasang 20 m