Vodič za korisnike
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Windows je registrovani žig ili zaštitni znak korporacije Microsoft u SAD i/ili drugim zemljama. DisplayPort™ i DisplayPort™ logotip su zaštitni znakovi u vlasništvu Video Electronics Standards Association (VESA) u Sjedinjenim Državama i drugim zemljama. Ovde sadržane informacije podložne su promenama bez prethodne najave. Jedine garancije za proizvode i usluge kompanije HP istaknute su u izričitim garancijama koje se dobijaju uz takve proizvode i usluge.
Bezbednosno upozorenje UPOZORENJE! Da biste smanjili mogućnost nastanka opekotina ili pregrevanja računara, nemojte ga držati direktno u krilu ili zaklanjati otvore za vazduh na računaru. Računar koristite samo na čvrstoj, ravnoj površini. Nemojte dozvoliti da neki drugi čvrsti predmet, kao što je opcionalni štampač koji se nalazi pored, ili neki meki predmet, kao što su jastuci ili tepih ili odeća, blokiraju protok vazduha.
iv Bezbednosno upozorenje
Osnovni podaci o ovom vodiču Ovaj vodič pruža osnovne informacije za korišćenje i nadogradnju ovog proizvoda. UPOZORENJE! smrti. OPREZ: Ukazuje na opasnu situaciju koja, ako se ne izbegne, može da dovede do teške povrede ili Ukazuje na opasnu situaciju koja, ako se ne izbegne, može da dovede do manje ili umerene povrede. VAŽNO: Prikazuje informacije koje se smatraju važnim ali nisu povezane sa opasnostima (na primer, poruke koje se odnose na oštećivanje imovine).
vi Osnovni podaci o ovom vodiču
Sadržaj 1 Lociranje HP resursa ...................................................................................................................................... 1 Informacije o proizvodu ......................................................................................................................................... 1 Podrška ..................................................................................................................................................................
Preuzimanje alatke HP PC Hardware Diagnostics Windows ............................................................. 20 Preuzimanje najnovije verzije alatke HP PC Hardware Diagnostics Windows ............... 20 Preuzimanje alatke HP Hardware Diagnostics Windows na osnovu naziva ili broja proizvoda (samo na pojedinim proizvodima) ................................................................. 20 Instaliranje alatke HP PC Hardware Diagnostics Windows ..........................................................
HP veze .............................................................................................................................................. 32 Obraćanje podršci ................................................................................................................................................ 32 Indeks ............................................................................................................................................................
x
1 Lociranje HP resursa Pročitajte ovo poglavlje da biste saznali gde možete da pronađete dodatne HP resurse. Informacije o proizvodu Tabela 1-1 Gde da pronađete informacije o proizvodu Tema Lokacija Tehničke specifikacije Da biste pronašli QuickSpecs za svoj proizvod, posetite lokaciju http://www.hp.com/go/ quickspecs, a zatim kliknite na vezu. Kliknite na Search all QuickSpecs (Pretraži sve QuickSpecks), otkucajte ime modela u polju za pretragu, a zatim kliknite na Go (Idi).
Podrška Tabela 1-2 Gde da pronađete informacije o podršci Tema Lokacija Podrška za proizvod Za HP podršku idite na http://www.hp.com/support. Ovde možete da pristupite sledećim tipovima podrške: Informacije o garanciji ● Ćaskanje na mreži sa HP tehničkim osobljem ● Brojevi telefona podrške ● Lokacije HP servisnih centara Da biste pristupili ovom dokumentu: ▲ Otkucajte HP dokumentacija u polju za pretragu trake zadataka, a zatim izaberite stavku HP dokumentacija. – ili – ▲ Idite na http://www.
Dokumentacija proizvoda Tabela 1-3 Gde da pronađete dokumentaciju o proizvodu Tema Lokacija HP dokumentacija korisnika, bele knjige i dokumentacija drugih učesnika Dokumentacija korisnika nalazi se na čvrstom disku. Otkucajte HP dokumentacija u polju za pretragu trake zadataka, a zatim izaberite stavku HP dokumentacija. Da biste pronašli najnoviju dokumentaciju na mreži, idite na http://www.hp.com/support i pratite uputstva da biste pronašli svoj proizvod.
Ažuriranje proizvoda Tabela 1-5 Gde da pronađete ažuriranja proizvoda 4 Tema Lokacija Ažuriranja upravljačkih programa i BIOS-a Idite na http://www.hp.com/support i izaberite Get software and drivers (Preuzimanje softvera i upravljačkih programa) da biste potvrdili da imate najnovije upravljačke programe za računar. Operativni sistemi Za informacije o operativnim sistemima Windows™, posetite http://www.support.microsoft.com.
2 Funkcije računara Standardne funkcije konfiguracije Karakteristike variraju u zavisnosti od modela. Za podršku i da biste saznali više o hardveru i softveru koji su instalirani na vašem modelu računara, pokrenite pomoćni program HP Support Assistant. NAPOMENA: Ovaj model računara možete koristiti u vertikalnom ili horizontalnom položaju. Pogledajte odeljak Promena iz horizontalnog u vertikalni položaj na stranici 8.
Komponente prednje table Konfiguracija disk jedinice zavisi od modela. Neki modeli imaju praznu masku koja pokriva jedno ili više ležišta za disk jedinicu.
Komponente zadnje table Tabela 2-2 Prepoznavanje komponenata zadnje ploče Komponente zadnje table 1 Utičnica za audio-ulaz 6 Opcionalni port 2 Serijski port (opcionalno) 7 USB portovi (2) 3 RJ-45 (mrežni) utikač 8 USB SuperSpeed portovi (4) 4 Utičnica za audio-izlaz za audio-uređaje sa napajanjem 9 Konektor za kabl za napajanje 5 DisplayPort™ konektori za monitor (2) NAPOMENA: Vaš model može da ima dodatne opcionalne portove koji su dostupni od kompanije HP.
Promena iz horizontalnog u vertikalni položaj Računar možete koristiti u vertikalnom položaju, uz opcioni dodatak vertikalnog postolja koje možete da kupite od HP-a. NAPOMENA: Za stabilizaciju računara u vertikalnom položaju HP preporučuje upotrebu opcionalnog postolja za kućište. 1. Uklonite ili deaktivirajte sve bezbednosne uređaje koji sprečavaju otvaranje računara. 2. Uklonite iz računara sve prenosne medije, kao što su kompakt diskovi i USB fleš diskovi. 3.
Instaliranje sigurnosne brave Koristite sledeće bezbednosne brave da biste obezbedili računar.
Bezbednosno zaključavanje za HP poslovni računar V2 HP PC bezbednosno zaključavanje za V2 je dizajnirano za pričvršćivanje svih uređaja na radnoj stanici. 10 1. Pričvrstite pričvršćivač za bezbednosni kabl na radnu površinu pomoću odgovarajućih zavrtanja za vaše okruženje (1), a zatim vratite poklopac na osnovu pričvršćivača za kabl (2). Zavrtnji nisu isporučeni. 2. Omotajte bezbednosni kabl oko fiksiranog objekta.
3. Provucite bezbednosni kabl kroz pričvršćivač za bezbednosni kabl. 4. Razdvojte dva kraka brave za monitor i umetnite bravu u bezbednosni otvor na poleđini monitora (1), zatvorite krake da biste fiksirali bravu na mestu (2) i zatim provucite vođicu kabla kroz sredinu brave za monitor (3).
12 5. Provucite bezbednosni kabl kroz bezbednosnu vođicu instaliranu na monitoru. 6. Pričvrstite pričvršćivač za kabl za dodatnu opremu za radnu površinu pomoću odgovarajućeg zavrtnja za vaše okruženje (1), a zatim postavite kablove za pomoćnu opremu na osnovu pričvršćivača (2). Zavrtanj nije isporučen.
7. Provucite bezbednosni kabl kroz otvore na pričvršćivaču za pomoćni kabl. 8. Pričvrstite bravu za kućište koristeći dostavljene zavrtnje.
9. Umetnite kraj bezbednosnog kabla sa utikačem u bravu (1) i pritisnite dugme (2) da aktivirate bravu. Upotrebite dostavljeni ključ da deaktivirate bravu. Kada završite sve korake, svi uređaji na vašoj radnoj stanici će biti obezbeđeni.
3 Pravljenje rezervne kopije, vraćanje u prethodno stanje i oporavak Ovo poglavlje sadrži informacije o sledećim procesima, koji predstavljaju standardne procedure za većinu proizvoda: ● Pravljenje rezervnih kopija ličnih informacija – Da biste napravili rezervne kopije ličnih informacija, možete da koristite alatke operativnog sistema Windows (pogledajte Korišćenje alatki operativnog sistema Windows na stranici 16).
Pravljenje rezervnih kopija informacija i medijuma za oporavak Korišćenje alatki operativnog sistema Windows VAŽNO: Windows je jedina opcija koja vam omogućava da napravite rezervnu kopiju ličnih informacija. Napravite plan za redovno pravljenje rezervnih kopija da biste izbegli gubitak informacija. Rezervne kopije ličnih informacija, referentne tačke za obnavljanje sistema i medijume za oporavak možete da napravite pomoću alatki operativnog sistema Windows.
Obnavljanje i oporavak Obnavljanje, resetovanje i osvežavanje pomoću Windows alatki Windows nudi nekoliko opcija za obnavljanje, resetovanje i osvežavanje računara. Za detalje pogledajte Korišćenje alatki operativnog sistema Windows na stranici 16. Oporavak pomoću HP medijuma za oporavak HP medijumi za oporavak koriste se za oporavak originalnog operativnog sistema i softverskih programa koji su instalirani u fabrici.
Korišćenje tehnologije HP Sure Recover (samo na pojedinim proizvodima) Pojedini modeli računara konfigurisani su sa tehnologijom HP Sure Recover, rešenjem za oporavak operativnog sistema računara ugrađenim u hardver i firmver. HP Sure Recover može potpuno da obnovi HP sliku operativnog sistema bez instaliranog softvera za oporavak.
4 Korišćenje alatke HP PC Hardware Diagnostics Korišćenje alatke HP PC Hardware Diagnostics Windows (samo na pojedinim proizvodima) HP PC Hardware Diagnostics Windows predstavlja uslužni program za Windows koji vam omogućava da pokrenete dijagnostičke testove da biste utvrdili da li hardver računara ispravno funkcioniše. Alatka se pokreće u okviru operativnog sistema Windows radi dijagnostike neispravnog hardvera.
● Prikazuje se veza „ID greške“. Izaberite vezu i pratite uputstva na ekranu. ● Prikazuje se Quick Response (QR) kôd. Pomoću mobilnog uređaja skenirajte kôd, a zatim pratite uputstva na ekranu. ● Prikazuju se uputstva za pozivanje podrške. Pratite navedena uputstva. Preuzimanje alatke HP PC Hardware Diagnostics Windows ● Uputstva za preuzimanje alatke HP PC Hardware Diagnostics Windows obezbeđena su samo na engleskom jeziku.
Korišćenje alatke HP PC Hardware Diagnostics UEFI NAPOMENA: Za računare sa operativnim sistemom Windows 10 S, morate da koristite računar sa Windows sistemom i USB fleš disk da biste preuzeli i napravili HP UEFI okruženje za podršku jer su obezbeđene samo .exe datoteke. Dodatne informacije potražite u članku Preuzimanje alatke HP PC Hardware Diagnostics UEFI na USB fleš disk na stranici 21.
● Alatka HP PC Hardware Diagnostics UEFI nije uključena u sliku za instalaciju unapred. ● Alatka HP PC Hardware Diagnostics UEFI nije uključena na HP particiju sa alatkama. ● Čvrsti disk je oštećen. NAPOMENA: Uputstva za preuzimanje alatke HP PC Hardware Diagnostics UEFI obezbeđena su samo na engleskom jeziku i morate koristiti Windows računar da biste preuzeli i napravili HP UEFI okruženje za podršku jer su obezbeđene samo .exe datoteke.
Preuzimanje alatke Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI NAPOMENA: Alatka Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI dostupna je i kao Softpaq koji se može preuzeti na server. Preuzimanje najnovije verzije alatke Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Da biste preuzeli najnoviju verziju alatke Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI, pratite ove korake: 1. Idite na http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Prikazaće se matična stranica alatke HP PC Diagnostics. 2.
Da biste prilagodili postavke alatke Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI, pratite ove korake: 1. Uključite ili ponovo pokrenite računar i kad se pojavi HP logotip, pritisnite f10 da biste otvorili Computer Setup (Podešavanje računara). 2. Izaberite stavku Advanced (Napredno), a zatim stavku Settings (Postavke). 3. Izaberite opcije prilagođavanja. 4. Izaberite opciju Main (Glavno), a zatim Save Changes and Exit (Sačuvaj promene i izađi) da biste sačuvali postavke.
5 Smernice za rad sa računarom, redovno održavanje i priprema za transport Smernice za rad sa računarom i redovno održavanje Poštujte ove savete za ispravno postavljanje i održavanje računara i monitora: ● Držite računar dalje od prekomerne vlage, direktne sunčeve svetlosti ili preterane toplote i hladnoće. ● Radite sa računarom na jakoj, ravnoj podlozi.
Priprema za transport Pridržavajte se sledećih saveta kada pripremate računar za transport: 1. Napravite rezervnu kopiju podataka sa čvrstog diska sa spoljnom uređaju za skladištenje. Vodite računa o tome da mediji za rezervne kopije ne budu izloženi električnim ili magnetnim impulsima dok se skladište ili prenose. NAPOMENA: Kada se sistemsko napajanje isključi, čvrsti disk se automatski zaključava. 2. Uklonite i uskladištite sve izmenljive medijume. 3. Isključite računar i spoljne uređaje. 4.
6 Elektrostatičko pražnjenje Elektrostatičko pražnjenje je oslobađanje statičkog elektriciteta kada dva predmeta dođu u dodir – na primer, šok koji osetite kada hodate preko tepiha i dodirnete metalnu kvaku na vratima. Pražnjenje statičkog elektriciteta sa prstiju ili drugih elektrostatičkih provodnika može da ošteti elektronske komponente.
7 Pristupačnost HP i pristupačnost Pošto HP nastoji da podrži raznolikost, uključivanje i posao/život u srži svoje kompanije, to se odražava na sve što HP radi. HP nastoji da stvori inkluzivno okruženje fokusirano na povezivanje ljudi sa moćnom tehnologijom širom sveta. Pronalaženje potrebnih tehnoloških alatki Tehnologija vam pomaže da ostvarite svoj puni potencijal. Asistivna tehnologija uklanja prepreke i pomaže vam da ostvarite nezavisnost kod kuće, na poslu i u zajednici.
● Podržite unutrašnje i spoljašnje istraživanje i razvoj koji će poboljšati asistivnu tehnologiju koja je relevantna za proizvode i usluge kompanije HP. ● Podržite industrijske standarde i smernice za pristupačnost i pružite im svoj doprinos. International Association of Accessibility Professionals (IAAP) IAAP je neprofitna organizacija fokusirana na razvijanje pristupačnosti putem umrežavanja, edukacije i certifikacije.
● HP Slate 7 tablet računari – omogućavanje funkcija pristupačnosti na vašem HP tablet računaru (Android 4.1/Jelly Bean) ● HP SlateBook računari – omogućavanje funkcija pristupačnosti (Android 4.3, 4.
● Pojmljivost (na primer, primenom teksta za slike, natpisa za audio, prilagodljivosti prezentacije i kontrastom boje) ● Operativnost (primenom pristupa tastaturi, kontrasta boja, trajanje vremena unosa, izbegavanje napada i navigacije) ● Razumljivost (primenom čitljivosti, predvidljivosti i pomoći pri unosu) ● Robusnost (na primer, primenom kompatibilnosti sa asistivnim tehnologijama) Zakonodavstvo i propisi Pristupačnost IT oblasti i informacija postala je oblast od sve veće važnosti u zakonodavst
Obrazovne institucije ● California State University, Northridge, Center on Disabilities (CSUN) ● Univerzitet Viskonsin – Medison, centar za praćenje ● Univerzitet u Minesoti – program prilagođavanja računara Drugi resursi za osobe sa invaliditetom ● ADA (Americans with Disabilities Act) program tehničke pomoći ● ILO Global Business and Disability network ● EnableMart ● European Disability Forum ● Job Accommodation Network ● Microsoft Enable HP veze Naš veb obrazac za kontakt HP vodič za ud
Indeks W Windows medijumi za oporavak 15 referentna tačka za obnavljanje sistema 16 rezervna kopija 15 A Alatke operativnog sistema Windows, korišćenje 16 asistivna tehnologija (AT) pronalaženje 29 svrha 28 AT (asistivna tehnologija) pronalaženje 29 svrha 28 ažuriranja 4 B bezbednost Bezbednosna brava za HP Business računar 10 brava na kablu 9 katanac 9 brave Bezbednosna brava za HP Business računar 10 brava na kablu 9 katanac 9 D dijagnostika 3 dokumentacija 3 E elektrostatičko pražnjenje 27 H HP medijumi
S smernice za rad sa računarom 25 smernice za ventilaciju 25 standardi i zakonodavstvo, pristupačnost 30 Standardi pristupačnosti za Odeljak 508 30 34 Indeks
