Kullanıcı Kılavuzu
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Windows, Microsoft Corporation kuruluşunun ABD ve/veya diğer ülkelerdeki bir tescilli ticari markası veya ticari markasıdır. DisplayPort™ ve DisplayPort™ logosu, ABD'de ve diğer ülkelerde Video Elektronik Standartları Birliğine (VESA) ait ticari markalardır. Bu belgede yer alan bilgiler önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. HP ürünleri ve hizmetlerine ilişkin garantiler, bu ürünler ve hizmetlerle birlikte gelen açık garanti beyanlarında belirtilmiştir.
Güvenlik uyarısı bildirimi UYARI! Isı nedeniyle yaralanma veya bilgisayarın aşırı ısınma ihtimalini azaltmak için, bilgisayarı doğrudan dizinize koymayın veya bilgisayarın hava deliklerini kapatmayın. Bilgisayarı yalnızca sağlam ve düz bir yüzeyde kullanın. Bilgisayarın yanında duran yazıcı gibi başka sert bir yüzeyin veya yastık, halı ya da giysi gibi yumuşak yüzeylerin hava akımını engellememesine dikkat edin.
iv Güvenlik uyarısı bildirimi
Bu Kılavuz Hakkında Bu kılavuz, bu ürünün kullanılmasına ve yükseltilmesine yönelik temel bilgiler sağlar. UYARI! Önlenmemesi durumunda ciddi yaralanma veya ölüme yol açabilecek tehlikeli bir durumu belirtir. DİKKAT: Önlenmemesi durumunda küçük veya orta dereceli yaralanmaya yol açabilecek tehlikeli bir durumu belirtir. ÖNEMLİ: Önemli ancak tehlikeyle bağlantılı olarak kabul edilen bilgileri (örneğin, mesajlar maddi hasara ilgili) gösterir.
vi Bu Kılavuz Hakkında
İçindekiler 1 HP kaynaklarını bulma ................................................................................................................................... 1 Ürün bilgileri ........................................................................................................................................................... 1 Destek .................................................................................................................................................................
HP PC Hardware Diagnostics Windows aracını indirme .................................................................... 20 En yeni HP PC Hardware Diagnostics Windows sürümünü indirme ............................... 20 HP Hardware Diagnostics Windows aracını ürün adı ya da numarasına göre indirme (yalnızca belirli ürünlerde) ................................................................................ 20 HP PC Hardware Diagnostics Windows aracını yükleme ...................................................
HP bağlantıları ................................................................................................................................... 31 Desteğe başvurma ............................................................................................................................................... 31 Dizin ..............................................................................................................................................................
x
1 HP kaynaklarını bulma Ek HP kaynaklarını nerede bulabileceğiniz hakkında bilgi edinmek için bu bölümü okuyun. Ürün bilgileri Tablo 1-1 Ürün bilgileri nerede bulunur Konu Konumu Teknik özellikler Ürününüze yönelik Hızlı Belirtimleri bulmak için http://www.hp.com/go/quickspecs adresine gidin ve ardından bağlantıya tıklayın. Tüm Hızlı Belirtimleri ara seçeneğine tıklayın, arama kutusuna aygıtınızın model adını yazın ve ardından Git seçeneğine tıklayın.
Destek Tablo 1-2 Destek bilgileri nerede bulunur Konu Konumu Ürün desteği HP destek için http://www.hp.com/support adresine gidin. Bu sayfada aşağıdaki türlerde destek alabilirsiniz: Garanti bilgileri ● Bir HP teknisyeniyle çevrimiçi sohbet ● Destek telefonu numaraları ● HP servis merkezlerinin yerleri Bu belgeye erişmek için: ▲ Görev çubuğu arama kutusuna HP Belgeleri yazın, sonra da HP Belgeleri'ni seçin. – veya – ▲ http://www.hp.com/go/orderdocuments adresine gidin. ÖNEMLİ: gerekir.
Ürün belgeleri Tablo 1-3 Ürün belgeleri nerede bulunur Konu Konumu HP kullanıcı belgeleri, teknik bilgi sayfaları ve üçüncü taraf belgeleri Kullanıcı belgeleri sabit sürücünüzde yer alır. Görev çubuğu arama kutusuna HP Belgeleri yazın, sonra da HP Belgeleri'ni seçin. En son çevrimiçi belgeler için http://www.hp.com/support adresine gidin ve ürününüzün bulmak için yönergeleri izleyin. Sonra Kullanıcı Kılavuzları seçeneğini belirleyin.
Ürün güncelleştirmeleri Tablo 1-5 Ürün güncelleştirmeleri nerede bulunur 4 Konu Konumu Sürücü ve BIOS güncelleştirmeleri http://www.hp.com/support adresine gidin ve bilgisayarınız için en yeni sürücülere sahip olduğunuzu doğrulamak üzere Yazılım ve sürücüleri edin seçeneğini belirleyin. İşletim sistemi Windows™ işletim sistemleri hakkında bilgi için http://www.support.microsoft.com adresine gidin.
2 Bilgisayar özellikleri Standart yapılandırma özellikleri Özellikler, modele bağlı olarak farklılık gösterir. Destek almak ve bilgisayarınıza kurulu donanım ve yazılımlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için HP Support Assistant yardımcı programını çalıştırın. NOT: Bu bilgisayar modelini, kule ya da masaüstü şeklinde kullanılabilirsiniz. Bkz. Masaüstünden kasa yönüne geçme, sayfa 8.
Ön panel bileşenleri Sürücü yapılandırması modele göre farklılık gösterir. Bazı modellerde bir veya birden çok sürücü yuvasını örten çerçeve kapağı bulunur.
Arka panel bileşenleri Tablo 2-2 Arka panel bileşenlerini belirleme Arka panel bileşenleri 1 Ses giriş jakı 6 İsteğe bağlı bağlantı noktası 2 Seri bağlantı noktası (isteğe bağlı) 7 USB bağlantı noktaları (2) 3 RJ-45 (ağ) jakı 8 USB SuperSpeed bağlantı noktaları (4) 4 Güçlü ses aygıtları için ses çıkışı jakı 9 Güç kablosu konektörü 5 DisplayPort™ monitör konektörleri (2) NOT: Modeliniz için HP'den temin edilen isteğe bağlı ilave bağlantı noktaları mevcut olabilir.
Masaüstünden kasa yönüne geçme Bu bilgisayarı, HP'den satın alınabilen isteğe bağlı bir kule standı ile kule şeklinde kullanabilirsiniz. NOT: Bilgisayarın kasa yönünde sabitlenmesi için, HP isteğe bağlı kasa dayanağı kullanılmasını önerir. 1. Bilgisayarın açılmasını engelleyen tüm güvenlik aygıtlarını sökün veya çıkarın. 2. CD ve USB flash sürücüler gibi tüm çıkarılabilir ortam öğelerini bilgisayardan çıkarın. 3.
Güvenlik kilidi takma Bilgisayarı güvene almak için aşağıdaki güvenlik kilitlerini kullanabilirsiniz.
HP Business PC Güvenlik Kilidi V2 HP PC Güvenlik Kilidi V2 iş istasyonunuzdaki tüm aygıtların güvenliğini sağlamak için tasarlanmıştır. 10 1. Güvenlik kablosu bağlantı parçasını ortamınıza uygun vidaları kullanarak masa üstüne takın (1) ve ardından kapağı kablo bağlantı parçasının üzerine yerleştirin (2). Vidalar ürünle birlikte verilmez. 2. Güvenlik kablosunu sabit bir nesnenin etrafından geçirin.
3. Güvenlik kablosunu güvenlik kablosu sabitleyici üzerinden kaydırın. 4. Monitör kilidinin iki makas kolunu çekip ayırın ve kilidi monitörün (1) arkasındaki güvenlik yuvasına yerleştirin, kilidi yerine (2) sabitlemek için makas kollarını kapatın ve ardından kablo kılavuzunu kaydırarak monitör kilidinin (3) içinden geçirin.
12 5. Güvenlik kablosunu monitöre takılı güvenlik kılavuzu üzerinden kaydırarak geçirin. 6. Aksesuar kablo bağlantı parçasını ortamınıza uygun vidaları kullanarak bir masa üstüne takın (1) ve ardından aksesuar kabloları bağlantı parçasının tabanına yerleştirin (2). Vida ürünle birlikte verilmez.
7. Güvenlik kablosunu aksesuar kablo sabitleyici üzerindeki deliklerden kaydırarak geçirin. 8. Kilidi kasaya, verilen vidayı kullanarak sabitleyin.
9. Güvenlik kablosunun fiş ucunu kilide (1) yerleştirin ve kilidi kapatmak için düğmeye basın (2). Kilidi açmak için verilen anahtarı kullanın. Tüm adımları tamamladığınızda, iş istasyonunuzdaki tüm cihazlar sabitlenir.
3 Yedekleme, geri yükleme ve kurtarma Bu bölümde ürünlerin çoğu için standart olan şu işlemlerle ilgili bilgi sunulmaktadır: ● Kişisel bilgilerinizi yedekleme—Windows araçlarını kullanarak kişisel bilgilerinizi yedekleyebilirsiniz (bkz. Windows araçlarını kullanma, sayfa 16). ● Bir geri yükleme noktası oluşturma—Windows araçlarını kullanarak bir geri yükleme noktası oluşturabilirsiniz (bkz. Windows araçlarını kullanma, sayfa 16).
Bilgileri yedekleme ve kurtarma medyası oluşturma Windows araçlarını kullanma ÖNEMLİ: Windows, kişisel bilgilerinizi yedeklemenize izin veren tek seçenektir. Bilgi kaybını önlemek için düzenli yedeklemeler planlayın. Windows araçlarını kullanarak kişisel bilgilerinizi yedekleyebilir ve sistem geri yükleme noktaları ve kurtarma medyası oluşturabilirsiniz. NOT: Bilgisayarın depolama alanı 32 GB ya da daha azsa Microsoft Sistem Geri Yükleme varsayılan olarak devre dışı bırakılır.
Geri yükleme ve kurtarma Windows araçlarını kullanarak geri yükleme, sıfırlama ve yenileme Windows; bilgisayarın geri yüklenmesi, sıfırlanması ve yenilenmesi için bazı seçenekler sunar. Ayrıntılar için bkz. Windows araçlarını kullanma, sayfa 16. HP Recovery medyası kullanarak kurtarma HP Recovery medyası, orijinal işletim sistemini ve fabrikada yüklenen programları kurtarmak için kullanılabilir.
HP Sure Recover'ı kullanma (yalnızca belirli ürünlerde) Belirli bilgisayar modelleri, donanım ve ürün yazılımına yerleşik bir bilgisayar işletim sistemi kurtarma çözümü olan HP Sure Recover ile yapılandırılmıştır. HP Sure Recover, HP işletim sistemi görüntüsünü yüklü bir kurtarma yazılımı olmaksızın tamamen geri yükleyebilir.
4 HP PC Hardware Diagnostics aracını kullanma HP PC Hardware Diagnostics Windows aracını kullanma (yalnızca belirli ürünlerde) HP PC Hardware Diagnostics Windows, bilgisayar donanımının düzgün çalışıp çalışmadığını belirlemek için tanılama sınamaları çalıştırmanıza imkan veren Windows tabanlı bir yardımcı programdır. Araç, Windows işletim sistemi dahilinde çalışarak donanım arızalarını tanılar.
● Bir Arıza Kimliği bağlantısı görüntülenir. Bağlantıyı seçin ve ardından ekrandaki yönergeleri izleyin. ● Bir Hızlı Yanıt (QR) kodu görüntülenir. Bir mobil cihazla kodu tarayın ve ardından ekrandaki yönergeleri izleyin. ● Desteği aramayla ilgili yönergeler görüntülenir. Bu yönergeleri izleyin. HP PC Hardware Diagnostics Windows aracını indirme ● HP PC Hardware Diagnostics Windows aracını indirme talimatları yalnızca İngilizce olarak mevcuttur. ● Yalnızca .
HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Unified Extensible Firmware Interface), bilgisayar donanımının düzgün çalışıp çalışmadığını belirlemek için tanılama sınamaları yapmanıza imkan verir. Araç, donanım arızalarını işletim sistemi veya diğer yazılım bileşenlerinin yol açabileceği sorunlardan izole etmek için işletim sistemi dışında çalışır. Bilgisayarınızda Windows başlatılamıyorsa HP PC Hardware Diagnostics UEFI aracını kullanarak donanım sorunlarını tanılayabilirsiniz.
NOT: HP PC Hardware Diagnostics UEFI aracını indirme yönergeleri yalnızca İngilizce olarak mevcuttur ve yalnızca .exe dosyaları sunulduğu için HP UEFI destek ortamını indirmek ve oluşturmak için Windows yüklü bir bilgisayar kullanmanız gerekir. En yeni HP PC Hardware Diagnostics UEFI sürümünü indirme En yeni HP PC Hardware Diagnostics UEFI aracını bir USB flash sürücüye indirmek için: 1. http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags adresine gidin. HP PC Diagnostics ana sayfası görüntülenir. 2.
Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI aracını ürün adı ya da numarasına göre indirme NOT: Bazı ürünler için yazılımı indirmek üzere ürün adının ya da numarasının kullanılması gerekli olabilir. Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI aracını ürün adı ya da numarasına göre indirmek için şu adımları izleyin: 1. http://www.hp.com/support adresine gidin. 2.
5 Bilgisayar işletim yönergeleri, düzenli bakım ve nakliye hazırlığı Bilgisayar işletim yönergeleri ve düzenli bakım Bilgisayar ve monitörünüzü doğru şekilde kurmak ve bakımını yapmak için aşağıdaki yönergeleri uygulayın: 24 ● Bilgisayarı aşırı nemden, doğrudan güneş ışığından ve aşırı sıcak ve soğuktan koruyun. ● Bilgisayarı sağlam ve düz bir yüzeyde çalıştırın.
Nakliye hazırlığı Bilgisayarı taşımaya hazırlanırken bu önerileri yerine getirin: 1. Sabit sürücüdeki dosyaları harici bir depolama aygıtında yedekleyin. Yedekleme ortamının depolama veya taşıma sırasında elektriksel veya manyetik etkiye maruz kalmadığından emin olun. NOT: Sistem gücü kapatıldığında, sabit disk sürücüsü otomatik olarak kilitlenir. 2. Çıkarılabilir tüm ortamları çıkarın ve saklayın. 3. Bilgisayarı ve harici aygıtları kapatın. 4.
6 Elektrostatik deşarj Elektrostatik deşarj, iki nesne birbirine temas ettiğinde statik elektriğin boşalmasıdır (örneğin, halıda yürüyüp sonra metal bir kapı koluna dokunduğunuzda aldığınız şok). Parmaklardaki veya diğer elektrostatik iletkenlerdeki statik elektriğin deşarj olması, elektronik bileşenlere zarar verebilir.
7 Erişilebilirlik HP ve erişilebilirlik HP, çeşitliliği, katılımı ve iş/yaşam dengesini şirketin yapısına nakşetmek istediği için bu, HP'nin yaptığı her işte kendini gösterir. HP, dünya genelinde insanları teknolojinin gücüne bağlamaya odaklı kapsayıcı bir ortam yaratmaya çalışır. İhtiyaç duyduğunuz teknoloji araçlarını bulma Teknoloji, potansiyelinizi açığa çıkarabilir. Yardımcı teknoloji engelleri ortadan kaldırır ve evde, işte ve toplulukta bağımsız olmanızı sağlar.
Uluslararası Erişilebilirlik Uzmanları Birliği (IAAP) IAAP; ağ iletişimi, eğitim ve sertifikasyon yoluyla erişilebilirlik uzmanlığını ilerletmeye odaklanmış, kâr amacı gütmeyen bir birliktir. Amaç, erişilebilirlik uzmanlarının kariyerlerini geliştirmelerine ve ilerletmelerine yardımcı olmak ve kuruluşların erişilebilirliği ürünlerine ve altyapılarına daha iyi entegre etmelerini sağlamaktır. Kurucu üye olarak HP, erişilebilirlik alanında ilerleme sağlamak için diğer kuruluşlara katılmıştır.
● HP Chromebook Bilgisayarlar–HP Chromebook veya Chromebox (Chrome OS) Aygıtınızda Erişilebilirlik Özelliklerini Etkinleştirme ● HP Alışveriş–HP ürünleri için çevre birimleri HP ürününüzdeki erişilebilirlik özellikleriyle ilgili ek desteğe ihtiyacınız varsa bkz. Desteğe başvurma, sayfa 31.
● Anlaşılabilir (okunabilirlik, tahmin edilebilirlik ve giriş yardımı ile) ● Sağlam (örneğin, uyumluluğu yardımcı teknolojilerle ele alarak) Mevzuat ve yönetmelikler BT ve bilgilerin erişilebilirliği, hukuki önem taşıyan bir alan haline gelmiştir. Aşağıda sıralanan bağlantılarda temel mevzuat, yönetmelikler ve standartlar hakkındaki bilgiler verilmiştir.
Eğitim kurumları ● Kaliforniya Üniversitesi, Engellilik Merkezi (CSUN) ● Wisconsin Üniversitesi - Madison, İzleme Merkezi ● Minnesota Üniversitesi bilgisayar kolaylıkları programı Engellilik ile ilgili diğer kaynaklar ● ADA (Engelli Amerikalılar Yasası) Teknik Yardım Programı ● ILO Küresel İş ve Engellilik ağı ● EnableMart ● Avrupa Engellilik Forumu ● İş Kolaylığı Ağı ● Microsoft Enable HP bağlantıları İletişim web formumuz HP konfor ve güvenlik kılavuzu HP kamu sektörü satışları Desteğe
Dizin A arka panel bileşenleri 7 AT (yardımcı teknoloji) amaç 27 bulma 28 B belgeler 3 bilgisayar işletim yönergeleri 24 Bölüm 508 erişilebilirlik standartları 29 D destek genel kaynaklar 2 HP kaynakları 1 E elektrostatik deşarj 26 erişilebilirlik 27 erişilebilirlik ihtiyaçları değerlendirmesi 28 G geri yükleme 15 güncelleştirmeler 4 güvenlik HP Business PC Güvenlik Kilidi 10 kablo kilidi 9 kilit 9 H havalandırma yönergeleri 24 HP kaynakları 1 HP PC Hardware Diagnostics UEFI başlatma 21 indirme 21 kullanma
yedeklemeler 15 Dizin 33