Brugervejledning
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Windows er enten et registreret varemærke eller varemærke tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande. DisplayPort™ og DisplayPort™-logoet er varemærker tilhørende VESA (Video Electronics Standards Association) i USA og andre lande. Oplysningerne indeholdt heri kan ændres uden varsel. De eneste garantier for HP's produkter og serviceydelser er angivet i de udtrykkelige garantierklæringer, der følger med sådanne produkter og serviceydelser.
Sikkerhedsadvarsel ADVARSEL! For at mindske risikoen for varmerelaterede skader eller overophedning af computeren må du ikke placere den direkte i skødet eller blokere ventilationsåbningerne. Du må kun bruge computeren på en hård, plan overflade. Sørg for, at luftstrømmen ikke blokeres af en anden hård overflade, f.eks. en tilstødende printer, eller af en blød overflade, f.eks. puder, tæpper eller beklædning.
iv Sikkerhedsadvarsel
Lidt om denne vejledning Vejledningen indeholder grundlæggende oplysninger om brug og opgradering af produktet. ADVARSEL! eller død. Angiver en farlig situation, der, hvis den ikke forhindres, kan resultere i alvorlig personskade FORSIGTIG: Angiver en farlig situation, der, hvis den ikke forhindres, kan resultere i mindre eller moderat personskade. VIGTIGT: Angiver oplysninger, der betragtes som vigtige, men ikke er relateret for farer (f.eks. meddelelser, der er relateret til skade på ejendom).
vi Lidt om denne vejledning
Indholdsfortegnelse 1 Sådan finder du HP-ressourcer ........................................................................................................................ 1 Produktoplysninger ............................................................................................................................................... 1 Support ..................................................................................................................................................................
Download af HP PC Hardware Diagnostics Windows ........................................................................ 20 Download af den nyeste version af HP PC Hardware Diagnostics Windows ................. 20 Download af HP Hardware Diagnostics Windows ved hjælp af produktnavn eller nummer (kun udvalgte produkter) ................................................................................. 20 Installation af HP PC Hardware Diagnostics Windows ........................................................
Andre ressourcer på handicapområdet ............................................................................................ 31 HP-links ............................................................................................................................................. 31 Kontakt support ................................................................................................................................................... 31 Indeks ....................................................
x
1 Sådan finder du HP-ressourcer Læs dette kapitel for at lære mere om, hvor du finder flere HP-ressourcer. Produktoplysninger Tabel 1-1 Sådan finder du produktoplysninger Emne Placering Tekniske specifikationer Du kan finde QuickSpecs, der gælder for dit produkt, ved at gå til http://www.hp.com/go/ quickspecs og klikke på linket. Klik på Søg alle QuickSpecs, indtast dit modelnavn i søgefeltet, og klik derefter på Søg.
Support Tabel 1-2 Sådan finder du oplysninger om support Emne Placering Produktsupport Gå til http://www.hp.com/support for HP Support. Her kan du få adgang til følgende typer support: Garantioplysninger ● Chat online med en HP-tekniker ● Telefonnumre til HP-support ● Find et HP-servicecenter Sådan får du adgang til dette dokument: ▲ Skriv HP dokumentation i søgefeltet på proceslinjen, og klik derefter på HP dokumentation. – eller – ▲ Gå til http://www.hp.com/go/orderdocuments.
Produktdokumentation Tabel 1-3 Sådan finder du produktdokumentation Emne Placering HP-brugerdokumentation, hvidbøger og tredjepartsdokumentation Brugerdokumentationen findes på din harddisk. Skriv HP dokumentation i søgefeltet på proceslinjen, og klik derefter på HP dokumentation. For den nyeste onlinedokumentation skal du gå til http://www.hp.com/support og følge anvisningerne for at finde dit produkt. Vælg derefter Brugervejledninger.
Produktopdateringer Tabel 1-5 Sådan finder du produktopdateringer 4 Emne Placering Driver- og BIOS-opdateringer Gå til http://www.hp.com/support, og vælg Hent software og drivere for at få bekræftet, at du har de seneste drivere til computeren. Operativsystemer Gå til http://www.support.microsoft.com for at få oplysninger om Windows™operativsystemer.
2 Computerfunktioner Standardkonfigurationsegenskaber Funktionerne afhænger af modellen. For at modtage support og få flere oplysninger om den hardware og software, der er installeret på din computermodel, skal du køre hjælpeprogrammet HP Support Assistant. BEMÆRK: Computermodellen kan bruges enten opretstående eller liggende. Se Ændring fra desktop- til tower-opsætning på side 8.
Komponenter på forsidepanelet Drevkonfigurationen varierer, afhængigt af model. Visse modeller er udstyret med en dækplade på kanten, der dækker en eller flere drevpladser.
Komponenter på bagsidepanelet Tabel 2-2 Identifikation af komponenter på bagpanelet Komponenter på bagsidepanelet 1 Lydindgangsstik 6 Valgfri port 2 Seriel port (valgfrit) 7 USB-porte (2) 3 RJ-45-stik (netværk) 8 USB-porte SuperSpeed (4) 4 Lydudgangsstik til strømforsynede lydenheder 9 Stik til netledning 5 DisplayPort™-skærmstik (2) BEMÆRK: Din model kan muligvis have yderligere valgfrie porte, der fås hos HP.
Ændring fra desktop- til tower-opsætning Computeren kan anvendes i tower-retning ved hjælp af en valgfri tower-fod, der kan købes hos HP. BEMÆRK: HP anbefaler, at man bruger et valgfrit tower-stativ, så computeren står stabilt i toweropsætning. 1. Fjern eller udløs alle sikkerhedsenheder, der forhindrer åbning af computeren. 2. Fjern alle flytbare medier, som f.eks. cd'er og USB-flashdrev, fra computeren. 3. Sluk computeren korrekt via operativsystemet, og sluk derefter eventuelle eksterne enheder. 4.
Installation af en sikkerhedslås Du kan bruge følgende sikkerhedslåse til at sikre computeren.
Sikkerhedslås til HP-computer til virksomheder V2 HP PC Security Lock V2-låsen er designet til at sikre alle enheder på din arbejdsstation. 10 1. Fastgør sikkerhedskablets beslag til et skrivebord med skruer af passende styrke og størrelse (1), og klik derefter dækslet fast på foden af kabelfastgørelsesmekanismen (2). Skruer medfølger ikke. 2. Før sikkerhedskablet rundt om en faststående genstand.
3. Skyd sikkerhedskablet gennem holderen til sikkerhedskablet. 4. Træk saksemekanismerne på skærmens lås fra hinanden, og sæt låsen i sikkerhedsstikket på bagsiden af skærmen (1). Luk saksemekanismerne for at sikre låsen (2), og skub derefter kabelføringen gennem skærmlåsen (3).
12 5. Skub sikkerhedskablet gennem den sikkerhedskabelføring, der er monteret på skærmen. 6. Fastgør fastgørelsesmekanismen til tilbehørskablet til et skrivebord med en skrue af passende styrke og størrelse (1), og sæt derefter tilbehørskablerne i fastgørelsesmekanismens fod (2). Skruen medfølger ikke.
7. Skyd sikkerhedskablet gennem hullerne i holderen til kablet. 8. Fastgør låsen til chassiset med den medfølgende skrue.
9. Sæt enden af sikkerhedskablet med stikket ind i låsen (1), og skub knappen ind (2) for at aktivere låsen. Brug den medfølgende nøgle til at åbne låsen. Når du har udført alle trin, er alle enheder på din arbejdsstation sikret.
3 Sikkerhedskopiering, gendannelse og genoprettelse Dette kapitel indeholder oplysninger om følgende processer, som er standardprocedure for de fleste produkter: ● Sikkerhedskopiering af dine personlige oplysninger – Du kan bruge Windows-værktøjer til at tage sikkerhedskopier af dine personlige oplysninger (se Brug af Windows-værktøjer på side 16). ● Oprettelse af et gendannelsespunkt – Du kan bruge Windows-værktøjer til at oprette et gendannelsespunkt (se Brug af Windows-værktøjer på side 16).
Sikkerhedskopiering af data og oprettelse af gendannelsesmedier Brug af Windows-værktøjer VIGTIGT: Du kan kun bruge Windows til at sikkerhedskopiere dine personlige oplysninger. Planlæg sikkerhedskopiering jævnligt for at undgå tab af data. Du kan bruge Windows-værktøjer til at lave sikkerhedskopier af personlige oplysninger og oprette systemgendannelsespunkter og gendannelsesmedier. BEMÆRK: Hvis computerens lagerplads er 32 GB eller mindre, er Microsoft-systemgendannelse som standard deaktiveret.
Gendannelse og genoprettelse Gendannelse, nulstilling og opdatering vha. Windows-værktøjer Windows tilbyder flere muligheder for gendannelse, nulstilling og opdatering af computeren. Se Brug af Windows-værktøjer på side 16 for yderligere oplysninger. Gendannelse vha. HP-gendannelsesmedie HP-gendannelsesmediet benyttes til at gendanne det oprindelige operativsystem og de softwareprogrammer, der blev installeret fra fabrikken.
Brug af HP Sure Recover (kun udvalgte produkter) Visse computermodeller er konfigureret med HP Sure Recover, en gendannelsesløsning til pcoperativsystemer, der er indbygget i hardwaren og firmwaren. HP Sure Recover kan fuldt ud genoprette HPoperativsystembilledet uden installeret gendannelsessoftware.
4 Brug af HP PC Hardware Diagnostics Brug af HP PC Hardware Diagnostics Windows (kun udvalgte produkter) HP PC Hardware Diagnostics Windows er et Windows-baseret hjælpeprogram, som gør det muligt at køre diagnostiske test for at afgøre, om computerens hardware fungerer korrekt. Værktøjet kører i Windowsoperativsystemet for at diagnosticere hardwarefejl. Hvis HP PC Hardware Diagnostics Windows ikke er installeret på din computer, skal du først downloade og installere det.
● Der vises et fejl-id-link. Vælg linket, og følg anvisningerne på skærmen. ● Der vises en QR-kode. Scan koden med en mobilenhed, og følg derefter anvisningerne på skærmen. ● Der vises anvisninger til, hvordan du ringer til support. Følg disse anvisninger. Download af HP PC Hardware Diagnostics Windows ● Downloadanvisningerne til HP PC Hardware Diagnostics Windows findes kun på engelsk. ● Du skal bruge en Windows-computer til at downloade dette værktøj, da der kun leveres .exe-filer.
HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) gør det muligt at køre diagnostiske test for at afgøre, om computerens hardware fungerer korrekt. Værktøjet kører uden for operativsystemet, så det kan isolere hardwarefejl pga. problemer, der er forårsaget af operativsystemet eller andre softwarekomponenter. Hvis din computer ikke starter i Windows, kan du bruge HP PC Hardware Diagnostics UEFI til at diagnosticere hardwareproblemer.
BEMÆRK: Anvisningerne til at downloade HP PC Hardware Diagnostics UEFI findes kun på engelsk, og du skal bruge en Windows-computer til at downloade og oprette HP UEFI-supportmiljøet, fordi der kun tilbydes .exe-filer. Download af den nyeste version af HP PC Hardware Diagnostics UEFI Sådan downloader du den nyeste version af HP PC Hardware Diagnostics UEFI til et USB-flashdrev: 1. Gå til http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. HP PC Diagnostics-hjemmesiden vises. 2.
Download af Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ved hjælp af produktnavn eller -nummer BEMÆRK: For nogle produkter kan det være nødvendigt at downloade softwaren ved hjælp af produktnavnet eller -nummeret. Følg disse trin for at downloade Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ved hjælp af produktnavn eller nummer: 1. Gå til http://www.hp.com/support. 2.
5 Retningslinjer for computerhåndtering, rutinemæssig vedligeholdelse og forberedelse af forsendelser Retningslinjer for computerhåndtering og rutinemæssig vedligeholdelse Følg disse retningslinjer for korrekt opsætning og vedligeholdelse af computeren og skærmen: 24 ● Hold computeren væk fra høj fugt, direkte sollys og stærk kulde og varme. ● Brug kun computeren på en stabil, plan overflade.
Forberedelse til forsendelse Følg disse forslag, når du forbereder computeren til forsendelse: 1. Sikkerhedskopier filerne på harddisken til en ekstern lagerenhed. Sørg for, at mediet med sikkerhedskopien ikke udsættes for elektriske eller magnetiske impulser under opbevaring eller transport. BEMÆRK: Harddisken låses automatisk, når strømmen til systemet slukkes. 2. Fjern og gem alle flytbare medier. 3. Sluk computeren og alle eksterne enheder. 4.
6 Elektrostatisk afladning Elektrostatisk udledning er udledningen af statisk elektricitet, når to objekter kommer i kontakt med hinanden, f.eks. det stød, du kan få, hvis du går over et gulvtæppe og derefter rører ved et metaldørhåndtag. En afladning af statisk elektricitet fra fingre og andre elektrostatiske ledere kan beskadige elektronikkomponenter.
7 Hjælp til handicappede HP og tilgængelighed HP arbejder mod at flette mangfoldighed, inklusion og en god arbejds-/fritidsbalance ind i virksomhedens dna, så det afspejles i alt, hvad HP gør. HP stræber mod at skabe et inkluderende miljø, der er fokuseret på at forbinde folk med effektiv teknologi i hele verden. Find de teknologiske værktøjer, du har brug for Det menneskelige potentiale udnyttes gennem teknologien.
● Den interne og eksterne forskning og udvikling til fremme af de teknologiske hjælpemidler, der har relevans for HP's produkter og tjenester, skal understøttes. ● Branchestandarder og retningslinjer for tilgængelighed skal understøttes, og der skal ydes et bidrag til dem. International Association of Accessibility Professionals (IAAP) IAAP er en nonprofitorganisation, hvis sigte er at forbedre tilgængelighedsopgaven via netværk, uddannelse og certificering.
● HP-computere – hjælpefunktioner til handicappede i Windows 8 ● HP-computere – hjælpefunktioner til handicappede i Windows 10 ● HP Slate 7-tablets – aktivering af hjælpefunktioner til handicappede på din HP-tablet (Android 4.1/Jelly Bean) ● HP SlateBook-computere – aktivering af hjælpefunktioner til handicappede (Android 4.3/4.
webprogrammer. WCAG kan nøje afprøves, er nemme at forstå og bruge og sikrer webudviklerne en vis fleksibilitet til at kunne videreudvikle. WCAG 2.0 er endvidere blevet godkendt som ISO/IEC 40500:2012. WCAG behandler specifikt de barrierer, der eksisterer i forhold til webadgangen for personer med syns-, høre-, fysisk, kognitivt og neurologisk handicap samt ældre webbrugere, der har brug for hjælp i forbindelse med deres webadgang. WCAG 2.0 beskriver tilgængeligt indhold som: ● Opfatteligt (f.eks.
● National Federation of the Blind ● Rehabilitation Engineering & Assistive Technology Society of North America (RESNA) ● Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc.
Indeks A Afsnit 508 i standarderne om tilgængelighed 29 AT (teknologiske hjælpemidler) finde 28 formål 27 D diagnosticering 3 dokumentation 3 E elektrostatisk afladning 26 F forberedelse til forsendelse 25 HP PC Hardware Diagnostics Windows bruge 19 downloade 20 installere 20 HP Recovery Manager afhjælpe startproblemer 17 HP-ressourcer 1 HP Sure Recover 18 I Indstillinger for Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI bruge 22 tilpasse 23 International Association of Accessibility Professionals 28 G genda
