Gebruikershandleiding
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Windows is een gedeponeerd handelsmerk of een handelsmerk van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. DisplayPort™ en het DisplayPort™-logo zijn handelsmerken die het eigendom zijn van de Video Electronics Standards Association (VESA) in de Verenigde Staten en andere landen. De informatie in deze documentatie kan zonder kennisgeving worden gewijzigd.
Kennisgeving aangaande de veiligheid WAARSCHUWING! U kunt het risico op brandwonden of oververhitting van de computer beperken door de computer niet op uw schoot te nemen en de ventilatieopeningen van de computer niet te blokkeren. Gebruik de computer alleen op een stevige, vlakke ondergrond. Zorg dat de luchtcirculatie niet wordt geblokkeerd door een voorwerp van hard materiaal (zoals een optionele printer naast de computer) of een voorwerp van zacht materiaal (zoals een kussen, een kleed of kleding).
iv Kennisgeving aangaande de veiligheid
Over deze handleiding Deze handleiding bevat algemene informatie om dit product te gebruiken en te upgraden. WAARSCHUWING! Duidt een gevaarlijke situatie aan die kan resulteren in ernstig letsel of de dood wanneer dit gevaar niet wordt voorkomen. VOORZICHTIG: Duidt een gevaarlijke situatie aan die kan resulteren in licht of matig letsel wanneer dit gevaar niet vermeden wordt.
vi Over deze handleiding
Inhoudsopgave 1 HP informatiebronnen vinden ......................................................................................................................... 1 Productinformatie ................................................................................................................................................. 1 Ondersteuning .......................................................................................................................................................
HP PC Hardware Diagnostics Windows downloaden ........................................................................ 20 De nieuwste versie van HP PC Hardware Diagnostics Windows downloaden ............... 20 HP Hardware Diagnostics (Windows) op productnaam of -nummer downloaden (alleen bepaalde producten) ........................................................................................... 20 HP PC Hardware Diagnostics Windows installeren .............................................................
Koppelingen van HP .......................................................................................................................... 31 Contact opnemen met ondersteuning ................................................................................................................ 31 Index .............................................................................................................................................................
x
1 HP informatiebronnen vinden Lees dit hoofdstuk voor meer informatie over waar u aanvullende HP informatie kunt vinden. Productinformatie Tabel 1-1 Bekijk waar u productgegevens kunt vinden Onderwerp Locatie Technische specificaties Ga voor de QuickSpecs van uw product naar http://www.hp.com/go/quickspecs en klik op de koppeling. Klik op Alle QuickSpecs zoeken, typ de naam van uw computermodel in het zoekvak in en klik vervolgens op Start.
Ondersteuning Tabel 1-2 Bekijk waar u supportgegevens kunt vinden Onderwerp Locatie Productondersteuning Voor HP ondersteuning gaat u naar http://www.hp.com/support.
Productdocumentatie Tabel 1-3 Bekijk waar u productdocumentatie kunt vinden Onderwerp Locatie HP gebruikersdocumentatie, whitepapers en documentatie van externe leveranciers Gebruikersdocumentatie is te vinden op de harde schijf. Typ HP documentatie in het zoekvak van de taakbalk en selecteer vervolgens HP documentatie. Voor tot de meest recente online documentatie gaat u naar http://www.hp.com/support en volgt u de instructies om uw product te zoeken. Selecteer daarna Gebruikershandleidingen.
Productupdates Tabel 1-5 Bekijk waar u productupdates kunt vinden 4 Onderwerp Locatie Updates van stuurprogramma's en BIOS Ga naar http://www.hp.com/support en selecteer Software en drivers om te controleren of u de nieuwste stuurprogramma's voor de computer hebt. Besturingssystemen Voor meer informatie over Windows™-besturingssystemen, gaat u naar http://www.support.microsoft.com.
2 Computervoorzieningen Voorzieningen van de standaardconfiguratie De functies kunnen per model verschillen. Open het hulpprogramma HP Support Assistant voor ondersteuning voor en meer informatie over de op de computer geïnstalleerde hardware en software. OPMERKING: U kunt dit computermodel gebruiken in een toren- of desktopconfiguratie. Raadpleeg Desktopstand omzetten in towerconfiguratie op pagina 8.
Onderdelen aan de voorkant De configuratie van de schijfeenheden kan per model verschillen. Op sommige modellen worden een of meer schijfposities afgedekt door een afdekplaatje.
Onderdelen op het achterpaneel Tabel 2-2 Onderdelen van het achterpaneel herkennen Onderdelen op het achterpaneel 1 Audio-ingang 6 Optionele poort 2 Seriële poort (optioneel) 7 USB-poorten (2) 3 RJ-45-netwerkconnector 8 USB SuperSpeed-poorten (4) 4 Audio-uitgang voor audioapparaten met eigen voeding 9 Netsnoerconnector 5 Connectoren voor DisplayPort™-monitor (2) OPMERKING: Het model heeft mogelijk extra optionele poorten van HP.
Desktopstand omzetten in towerconfiguratie U kunt de computer gebruiken in een torenconfiguratie met een optionele torenstandaard die u kunt aanschaffen bij HP. OPMERKING: HP beveelt het gebruik van een towerstandaard aan om de computer te stabiliseren wanneer deze in een towerconfiguratie wordt gebruikt. 1. Zorg dat alle beveiligingsapparaten die het openen van de computer verhinderen, zijn verwijderd of losgekoppeld. 2.
Een veiligheidsslot installeren U kunt de volgende beveiligingsvergrendelingen gebruiken om de computer te beveiligen.
Beveiligingsslot V2 voor HP zakelijke pc De HP PC beveiligingsvergrendeling V2 is ontworpen om alle apparaten op uw werkstation te beveiligen. 10 1. Bevestig de sluiting voor de beveiligingskabel aan een computer met behulp van de juiste bouten voor uw omgeving (1) en plaats vervolgens het afdekplaatje op de onderkant van de kabelsluiting (2). De schroeven zijn niet meegeleverd. 2. Leg de beveiligingskabel om een vast voorwerp heen.
3. Schuif de beveiligingskabel door de sluiting. 4. Schuif de twee ijzeren plaatjes van het monitorslot uit elkaar en steek het slot in de beveiligingssleuf op de achterzijde van de monitor (1). Duw vervolgens de ijzeren plaatjes in elkaar om het slot op zijn plaats te houden (2) en schuif dan de kabel door de ring van het monitorslot (3).
12 5. Schuif de beveiligingskabel door de ring die aan de monitor vast is geïnstalleerd. 6. Bevestig de sluiting voor de accessoirekabel aan een computer met behulp van de juiste schroef voor uw omgeving (1) en plaats vervolgens de accessoirekabels op de onderkant van de kabelsluiting (2). De schroef is niet meegeleverd.
7. Schuif de beveiligingskabel door de gaten in de sluiting voor de accessoirekabels. 8. Bevestig het slot aan de behuizing met de meegeleverde schroef.
9. Plaats het uiteinde van de beveiligingskabel in het slot (1) en druk de knop in (2) om het slot te vergrendelen. Gebruik de meegeleverde sleutel om het slot te ontgrendelen. Wanneer u alle stappen hebt uitgevoerd, zijn alle apparaten op uw werkstation beveiligd.
3 Back-ups maken, herstellen en bestanden terugzetten Dit hoofdstuk biedt informatie over de volgende processen, die voor de meeste producten standaardprocedures zijn: ● Back-up maken van uw persoonlijke gegevens: u kunt Windows-hulpprogramma's gebruiken om een back-up van uw persoonlijke gegevens te maken (zie Windows-hulpprogramma's gebruiken op pagina 16). ● Herstelpunt maken: u kunt Windows-hulpprogramma's gebruiken om een herstelpunt te maken (zie Windows-hulpprogramma's gebruiken op pagina 16).
Het maken van back-ups van gegevens en terugzetmedia Windows-hulpprogramma's gebruiken BELANGRIJK: Windows is de enige optie om een back-up van uw persoonlijke gegevens te maken. Plan regelmatige back-ups in om te voorkomen dat uw gegevens verloren gaan. U kunt Windows-hulpprogramma's gebruiken voor het maken van back-ups van persoonlijke gegevens en het maken van systeemherstelpunten en terugzetmedia. OPMERKING: Als de opslag 32 GB of minder is, is Microsoft Systeemherstel standaard uitgeschakeld.
Herstellen en terugzetten Herstellen, opnieuw instellen en vernieuwen met Windows-hulpprogramma's Windows biedt verschillende opties voor het herstellen, opnieuw instellen en vernieuwen van de computer. Zie Windows-hulpprogramma's gebruiken op pagina 16 voor meer informatie. Herstellen met HP terugzetmedia HP herstelmedia worden gebruikt om het originele besturingssysteem en de softwareprogramma's te herstellen die in de fabriek zijn geïnstalleerd.
HP Sure Recover gebruiken (alleen bepaalde producten) Bepaalde computermodellen zijn geconfigureerd met HP Sure Recover, een hersteloplossing voor het pcbesturingssyteem die is geïntegreerd in de hardware en firmware. HP sure Recover kan de HP besturingssysteemimage volledig herstellen zonder dat er herstelsoftware is geïnstalleerd.
4 HP PC Hardware Diagnostics gebruiken HP PC Hardware Diagnostics Windows gebruiken (alleen bepaalde producten) HP PC Hardware Diagnostics (Windows) is een hulpprogramma voor Windows waarmee u diagnosetests kunt uitvoeren om te bepalen of de computerhardware goed werkt. Het hulpprogramma wordt uitgevoerd in het besturingssysteem Windows om hardwareproblemen te diagnosticeren. Als HP PC Hardware Diagnostics Windows niet op uw computer is geïnstalleerd, moet u dit eerst downloaden en installeren.
● Er wordt een fout-id-koppeling weergegeven. Selecteer de koppeling en volg de instructies op het scherm. ● Er wordt een QR-code (Quick Response) weergegeven. Scan met een mobiel apparaat de code en volg de instructies op het scherm. ● Er worden instructies weergegeven voor het bellen van de ondersteuning. Volg deze instructies. HP PC Hardware Diagnostics Windows downloaden ● De instructies voor het downloaden van HP PC Hardware Diagnostics Windows zijn alleen beschikbaar in het Engels.
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) gebruiken OPMERKING: Voor Windows 10 S-computers moet u een Windows-computer en een USB-flashstation gebruiken voor het downloaden en maken van de HP UEFI ondersteuningsomgeving omdat alleen .exebestanden worden verstrekt. Zie HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) naar een USB-flashstation downloaden op pagina 22 voor meer informatie.
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) naar een USB-flashstation downloaden Het downloaden van HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) naar een USB-flashstation kan in de volgende situaties handig zijn: ● HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) is niet inbegrepen in de vooraf geïnstalleerde image. ● HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) is niet inbegrepen in de partitie HP Tool. ● De harde schijf schijf is beschadigd.
De nieuwste versie van Remote HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) downloaden Ga als volgt te werk om de nieuwste versie van Remote HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) te downloaden: 1. Ga naar http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. De startpagina van HP PC Diagnostics wordt weergegeven. 2. Selecteer Remote Diagnostics downloaden en selecteer vervolgens Uitvoeren.
5 Richtlijnen voor gebruik, regelmatig onderhoud en voorbereiding voor transport Richtlijnen voor gebruik en regelmatig onderhoud Volg deze richtlijnen om de computer en de monitor op de juiste manier te installeren en te onderhouden: 24 ● Plaats de computer niet in zeer vochtige ruimtes en stel de computer niet bloot aan direct zonlicht of zeer hoge of lage temperaturen. ● Plaats de computer op een stevig, vlak oppervlak.
Transport voorbereiden Ga als volgt te werk wanneer u de computer wilt voorbereiden op transport: 1. Maak een back-up van de bestanden op de vaste schijf naar een extern opslagapparaat. Zorg ervoor dat de back-upmedia niet wordt blootgesteld aan elektrische of magnetische stroomstoten tijdens opslag of transport. OPMERKING: De vaste schijf wordt automatisch vergrendeld wanneer u het systeem uitschakelt. 2. Verwijder alle verwisselbare media en sla deze op. 3. Zet de computer en externe apparatuur uit.
6 Elektrostatische ontlading Elektrostatische ontlading is het vrijkomen van statische elektriciteit wanneer twee objecten met elkaar in aanraking komen, bijvoorbeeld de schok die u krijgt wanneer u over tapijt loopt en vervolgens een metalen deurklink aanraakt. Elektronische onderdelen kunnen worden beschadigd door de ontlading van statische elektriciteit vanaf vingers of andere elektrostatische geleiders.
7 Toegankelijkheid HP en toegankelijkheid Diversiteit, integratie en werk/leven zit in het DNA van HP en wordt weerspiegeld in alles wat HP maakt. HP streeft naar een inclusieve omgeving gericht op het verbinden mensen met de kracht van technologie over de hele wereld. De technologische hulpmiddelen vinden die u nodig hebt Technologie opent voor u nieuwe deuren. Met ondersteunende technologieën worden barrières verwijderd en kunt u thuis, op het werk en in de gemeenschap onafhankelijk creëren.
● Relaties tot stand brengen met toonaangevende ondersteunende technologie en leveranciers van oplossingen. ● Ondersteunen van intern en extern onderzoek en ontwikkeling waarmee de ondersteunende technologie die voor HP producten en diensten relevant is, verbeterd zal worden. ● Ondersteunen van en bijdragen aan normen en richtlijnen voor toegankelijkheid in de sector.
● HP Elite x3–Toegankelijkheidsopties (Windows 10 Mobile) ● HP pc's–Toegankelijkheidsopties Windows 7 ● HP pc's–Toegankelijkheidsopties Windows 8 ● HP pc's–Toegankelijkheidsopties Windows 10 ● HP Slate 7-tablets–Toegankelijkheidsfuncties inschakelen op uw HP tablet (Android 4.1/Jelly Bean) ● HP SlateBook pc's–Toegankelijkheidsfuncties inschakelen (Android 4.3, 4.
handicap of leeftijdsgebonden beperkingen. WCAG bevordert de toegankelijkheid van alle webinhoud (tekst, afbeeldingen, audio en video) en webtoepassingen. WCAG kan nauwkeurig worden getest, is gemakkelijk te begrijpen en te gebruiken en biedt webontwikkelaars flexibiliteit voor innovatie. WCAG 2.0 is ook goedgekeurd als ISO/IEC 40500:2012.
● National Association of the Deaf ● National Federation of the Blind ● Rehabilitation Engineering & Assistive Technology Society of North America (RESNA) ● Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc.
Index B back-up, maken 15 back-ups 15 beveiliging beveiligingsslot voor HP zakelijke personal computers 10 hangslot 9 kabelslot 9 bronnen, toegankelijkheid 30 D diagnose 3 documentatie 3 E Elektrostatische ontlading 26 evaluatie toegankelijkheidsbehoeften 28 H herstellen 15 HP Terugzetpartitie 17 media 17 schijven 17 USB-flashstation 17 HP bronnen 1 HP Herstelbeheer opstartproblemen corrigeren 17 HP ondersteunend beleid 27 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) downloaden 22 gebruiken 21 starten 21 HP PC Hard
