Používateľská príručka
© Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Windows je registrovaná ochranná známka alebo ochranná známka spoločnosti Microsoft Corporation v USA a iných krajinách. DisplayPort™ a logo DisplayPort™ sú ochranné známky, ktoré vlastní spoločnosť Video Electronics Standards Association (VESA) v USA a ďalších krajinách. Informácie obsiahnuté v tomto dokumente sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia.
Bezpečnostné varovanie VAROVANIE! Ak chcete znížiť riziko zranenia spôsobeného teplom alebo prehriatia počítača, nedávajte si počítač priamo na stehná ani neblokujte jeho vetracie otvory. Počítač používajte len na tvrdom a rovnom povrchu. Prúdeniu vzduchu nesmú brániť žiadne predmety s tvrdým povrchom, napríklad voliteľná tlačiareň v blízkosti počítača, ani predmety s mäkkým povrchom, napríklad vankúše, prikrývky alebo odev.
iv Bezpečnostné varovanie
Informácie o príručke Táto príručka poskytuje základné informácie o používaní a inovácii tohto produktu. VAROVANIE! nevyhnete. Označuje nebezpečné situácie, pri ktorých môže dôjsť k vážnemu zraneniu, ak sa im UPOZORNENIE: Označuje nebezpečné situácie, pri ktorých môže dôjsť k menšiemu alebo stredne vážnemu zraneniu, ak sa im nevyhnete. DÔLEŽITÉ: Označuje informácie považované za dôležité, ale netýkajúce sa rizika (napríklad správy týkajúce sa poškodenia majetku).
vi Informácie o príručke
Obsah 1 Hľadanie informačných zdrojov spoločnosti HP ................................................................................................ 1 Informácie o produkte ........................................................................................................................................... 1 Podpora ..................................................................................................................................................................
4 Používanie nástroja HP PC Hardware Diagnostics ........................................................................................... 19 Používanie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows (len vybrané produkty) ........................................ 19 Prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows .............................................................. 20 Prevzatie najnovšej verzie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows .................
Vzdelávacie inštitúcie ........................................................................................................................ 32 Ďalšie informačné zdroje týkajúce sa zdravotných postihnutí ........................................................ 32 Odkazy spoločnosti HP ...................................................................................................................... 32 Kontaktovanie podpory ...............................................................................
x
1 Hľadanie informačných zdrojov spoločnosti HP V tejto kapitole sa dozviete o ďalších informačných zdrojoch spoločnosti HP. Informácie o produkte Tabuľka 1-1 Kde nájdete informácie o produkte Téma Miesto Technické špecifikácie Ak chcete vyhľadať dokumenty QuickSpecs pre svoj produkt, prejdite na lokalitu http://www.hp.com/go/quickspecs a kliknite na prepojenie.
Podpora Tabuľka 1-2 Kde nájdete informácie o podpore Téma Miesto Podpora produktu Podporu spoločnosti HP nájdete na lokalite http://www.hp.com/support. Môžete tu využiť tieto typy podpory: Záručné informácie ● Konverzácia online s technikom spoločnosti HP ● Telefónne čísla oddelení technickej podpory ● Lokality servisných stredísk spoločnosti HP Prístup k tomuto dokumentu: ▲ Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte výraz Dokumentácia HP a vyberte položku Dokumentácia HP.
Dokumentácia k produktu Tabuľka 1-3 Kde nájdete dokumentáciu k produktu Téma Miesto Používateľská dokumentácia od spoločnosti HP, biele knihy a dokumentácie od tretích strán Používateľská dokumentácia sa nachádza na pevnom disku. Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh napíšte výraz Dokumentácia HP a vyberte položku Dokumentácia HP. Najnovšiu dokumentáciu online nájdete na lokalite http://www.hp.com/support, kde podľa pokynov vyhľadajte svoj produkt.
Aktualizácie produktov Tabuľka 1-5 Kde nájdete aktualizácie produktu 4 Téma Miesto Ovládač a aktualizácia BIOS Prejdite na lokalitu http://www.hp.com/support, vyberte možnosť Get software and drivers (Získať softvér a ovládače) a skontrolujte, či máte pre počítač najnovšie ovládače. Operačné systémy Ďalšie informácie o operačných systémoch Windows™ nájdete na lokalite http://www.support.microsoft.com.
2 Funkcie počítača Štandardné funkcie konfigurácie Funkcie sa môžu líšiť v závislosti od modelu. Ak potrebujete podpornú pomoc a ďalšie informácie o hardvéri a softvéri nainštalovanom vo vašom modeli počítača, spustite pomôcku HP Support Assistant. POZNÁMKA: Tento počítač môžete použiť vo vežovej orientácii alebo stolovej orientácii. Pozrite si časť Zmena orientácie zo stolného počítača na vežový na strane 8.
Súčasti predného panela Konfigurácia jednotky sa pri jednotlivých modeloch líši. Niektoré modely majú prázdny článok krytu, ktorý zakrýva jednu alebo viacero pozícií jednotiek.
Súčasti zadného panela Tabuľka 2-2 Identifikácia súčastí na zadnom paneli Súčasti zadného panela 1 Konektor zvukového vstupu 6 Voliteľný port 2 Sériový port (voliteľný) 7 Porty USB (2) 3 Sieťový konektor RJ-45 8 Porty USB SuperSpeed (4) 4 Konektor zvukového výstupu pre napájané zvukové zariadenia 9 Konektor napájacieho kábla 5 Konektory monitora s rozhraním DisplayPort™ (2) POZNÁMKA: Váš model môže mať ďalšie voliteľné porty, ktoré sú k dispozícii od spoločnosti HP.
Zmena orientácie zo stolného počítača na vežový Počítač je možné používať vo vežovej pozícii s voliteľným vežovým stojanom, ktorý je možné zakúpiť od spoločnosti HP. POZNÁMKA: Aby ste viac stabilizovali počítač vo vežovej pozícii, spoločnosť HP odporúča použiť voliteľný vežový stojan. 1. Vyberte alebo uvoľnite prípadné zabezpečovacie zariadenia, ktoré zabraňujú otvoreniu počítača. 2. Vyberte z počítača všetky vymeniteľné médiá, napríklad disky CD a flash USB. 3.
Inštalácia bezpečnostného zámku Na zabezpečenie počítača môžete použiť nasledujúce bezpečnostné zámky.
Bezpečnostný zámok V2 pre firemné počítače HP Bezpečnostný zámok V2 pre počítače HP je navrhnutý tak, aby zaistil všetky zariadenia vo vašej pracovnej stanici. 10 1. Pripevnite úchytku bezpečnostného lanka k počítaču pomocou príslušných skrutiek pre dané prostredie (1) a potom zacvaknite kryt na teleso úchytky na káble (2). Skrutky nie sú súčasť balenia. 2. Bezpečnostné lanko oviňte okolo pevného objektu.
3. Prevlečte bezpečnostné lanko cez upínadlo bezpečnostného lanka. 4. Roztiahnite nožičky zámku monitora od seba a vložte zámok do bezpečnostného otvoru na zadnej strane monitora (1). Zatvorte nožičky smerom k sebe, čím zaistíte zámok na mieste (2), a potom zasuňte vodidlo kábla cez stred zámku monitora (3).
12 5. Prevlečte bezpečnostné lanko cez bezpečnostné očko namontované na monitore. 6. Pripojte upínadlo na kábel príslušenstva k počítaču pomocou príslušnej skrutky vhodnej pre vaše prostredie (1) a potom vložte káble príslušenstva do telesa upínadla (2). Skrutka nie je súčasť balenia.
7. Prevlečte bezpečnostné lanko cez otvory v upínadle na kábel príslušenstva. 8. Zaistite zámok o skrinku počítača pomocou priloženej skrutky.
9. Vložte koncovku bezpečnostného lanka do zámku (1) a zatlačením tlačidla (2) zaistite zámok. Na odomknutie zámku použite priložený kľúč. Keď ste dokončili všetky kroky, všetky zariadenia na vašej pracovnej stanici sú zaistené.
3 Zálohovanie a obnovenie V tejto kapitole nájdete informácie o nasledujúcich, pre väčšinu produktov štandardných, postupoch: ● Zálohovanie svojich osobných informácií – Na zálohovanie svojich osobných informácií môžete použiť nástroje systému Windows (pozrite si časť Používanie nástrojov systému Windows na strane 16). ● Vytvorenie bodu obnovenia – Na vytvorenie bodu obnovenia môžete použiť nástroje systému Windows (pozrite si časť Používanie nástrojov systému Windows na strane 16).
Zálohovanie údajov a vytvorenie obnovovacích médií Používanie nástrojov systému Windows DÔLEŽITÉ: Jedinou možnosťou zálohovania vašich osobných údajov je systém Windows. Naplánujte pravidelné zálohovanie, aby ste predišli strate údajov. Na zálohovanie osobných informácií a vytváranie bodov obnovenia systému a obnovovacích médií môžete použiť nástroje systému Windows.
Obnovovanie a obnovenie Obnovenie, vrátenie do pôvodného stavu a obnovovanie pomocou nástrojov systému Windows Systém Windows ponúka niekoľko možností na obnovenie, vrátenie počítača do pôvodného stavu a obnovovanie. Podrobnosti nájdete v časti Používanie nástrojov systému Windows na strane 16. Obnovenie pomocou obnovovacích médií HP Jednotka HP Recovery sa používa na obnovenie pôvodného operačného systému a softvérových programov, ktoré boli nainštalované od výrobcu.
Používanie programu HP Sure Recover (len vybrané produkty) Vybrané modely počítačov sú nakonfigurované s programom HP Sure Recover – riešením na obnovenie operačného systému počítača, ktoré je zabudované do hardvéru a firmvéru. Program HP Sure Recover dokáže úplne obnoviť obraz operačného systému počítača HP bez nainštalovaného obnovovacieho softvéru.
4 Používanie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Používanie nástroja HP PC Hardware Diagnostics Windows (len vybrané produkty) HP PC Hardware Diagnostics Windows je nástroj pre systém Windows, ktorý umožňuje spúšťať diagnostické testy na overenie správnej funkčnosti hardvéru počítača. Tento nástroj beží v rámci operačného systému Windows a diagnostikuje zlyhania hardvéru. Ak nástroj HP PC Hardware Diagnostics Windows nie je nainštalovaný v počítači, musíte ho najskôr prevziať a nainštalovať.
Keď nástroj HP PC Hardware Diagnostics Windows zistí poruchu, ktorá vyžaduje výmenu hardvéru, vygeneruje 24-miestny identifikačný kód chyby. Na obrazovke sa zobrazí jedna z nasledujúcich možností: ● Zobrazí sa prepojenie na identifikačný kód chyby. Vyberte prepojenie a postupujte podľa pokynov na obrazovke. ● Zobrazí sa kód rýchlej reakcie (QR). Naskenujte kód pomocou mobilného zariadenia a postupujte podľa pokynov na obrazovke. ● Zobrazia sa pokyny na zavolanie podpory.
Používanie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI POZNÁMKA: V prípade počítačov so systémom Windows 10 S musíte na prevzatie a vytvorenie prostredia na podporu HP UEFI použiť počítač so systémom Windows a pamäťovú jednotku USB, pretože sa poskytujú iba súbory .exe. Ďalšie informácie nájdete v časti Prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI na pamäťovú jednotku USB na strane 22.
Prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI na pamäťovú jednotku USB Prevzatie nástroja HP PC Hardware Diagnostics UEFI na pamäťovú jednotku USB môže byť výhodné v nasledujúcich prípadoch: ● Nástroj HP PC Hardware Diagnostics UEFI nie je súčasťou obrazu na predinštalovanie. ● Nástroj HP PC Hardware Diagnostics UEFI nie je súčasťou oblasti HP Tool. ● Pevný disk je poškodený.
Prevzatie najnovšej verzie nástroja Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI Ak chcete prevziať najnovšiu verziu nástroja Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI, postupujte podľa týchto krokov: 1. Prejdite na lokalitu http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Zobrazí sa Domovská stránka HP PC Diagnostics. 2. Vyberte položku Download Remote Diagnostics (Prevziať Remote Diagnostics) a potom položku Run (Spustiť).
3. Vyberte príslušné možnosti prispôsobenia. 4. Vyberte položku Main (Hlavné) a výberom položky Save Changes and Exit (Uložiť zmeny a skončiť) uložte nastavenia. Zmeny sa prejavia po reštartovaní počítača.
5 Pokyny týkajúce sa prevádzky počítača, rutinná starostlivosť o počítač a jeho príprava na prepravu Pokyny týkajúce sa prevádzky počítača a rutinná starostlivosť Správne zostavenie a potrebnú starostlivosť o počítač a monitor zabezpečíte dodržaním nasledovných pokynov: ● Nevystavujte počítač nadmernej vlhkosti, priamemu slnečnému svitu a extrémnym teplotám. ● Počítač umiestnite na pevnú a rovnú plochu.
Príprava na prepravu Pri príprave na prepravu počítača sa riaďte týmito pokynmi: 1. Zálohujte súbory z pevného disku na externé pamäťové zariadenie. Dbajte na to, aby neboli záložné médiá pri skladovaní alebo preprave vystavené pôsobeniu elektrických ani magnetických impulzov. POZNÁMKA: Pevný disk sa po vypnutí napájania systému automaticky zamkne. 2. Vyberte a odložte všetky vymeniteľné médiá. 3. Vypnite počítač a externé zariadenia. 4.
6 Elektrostatický výboj Elektrostatický výboj je uvoľnenie statickej elektriny pri kontakte dvoch objektov, napríklad elektrický šok, ktorý vás zasiahne pri chôdzi po koberci alebo dotyku kovovej kľučky. Výboj statickej elektriny z prstov alebo iných vodičov elektrostatickej elektriny môže poškodiť elektronické súčasti.
7 Prístupnosť Spoločnosť HP a prístupnosť Spoločnosť HP pracuje na zapájaní rozmanitosti, začleňovania a pracovno-životnej rovnováhy do svojej podstaty, čo sa odráža vo všetkých jej činnostiach. Spoločnosť HP sa snaží vytvárať začleňujúce prostredie zamerané na spájanie ľudí na celom svete pomocou technológií. Získanie potrebných technologických nástrojov Technológia vám môže pomôcť odpútať váš osobný potenciál.
● Podpora interného a externého výskumu a vývoja na zlepšenie pomocných technológií v produktoch a službách spoločnosti HP. ● Podpora a prispievanie k priemyselným štandardom a pravidlám prístupnosti. International Association of Accessibility Professionals (IAAP) Asociácia IAAP je nezisková organizácia zameraná na rozvíjanie profesií pracujúcich s prístupnosťou pomocou budovania kontaktov, vzdelávania a certifikácie.
● Tablety HP Slate 7 – Zapnutie funkcií zjednodušenia ovládania na vašom tablete HP (Android 4.1/Jelly Bean) ● Počítače HP SlateBook – Zapnutie funkcií zjednodušenia ovládania (Android 4.3, 4.
Pravidlá WCAG sa špecificky zaoberajú prekážkami v používaní webu týkajúcimi sa osôb so zrakovými, sluchovými, fyzickými, kognitívnymi alebo neurologickými postihnutiami a starších používateľov webu s potrebami zjednodušenia ovládania. Pravidlá WCAG 2.
● Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc.
Register A AT (pomocné technológie) účel 28 vyhľadanie 29 B bod obnovenia systému, vytvorenie 16 D diagnostika 3 dokumentácia 3 E elektrostatický výboj 27 H HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Diagnostika hardvéru počítača HP) používanie 21 prevzatie 22 spustenie 21 HP PC Hardware Diagnostics Windows inštalácia 20 používanie 19 prevzatie 20 HP Recovery Manager oprava problémov so spúšťaním 17 HP Sure Recover 18 I informácie o produkte 1 informačné zdroje spoločnosti HP 1 International Association of Accessibi
