Basic HP Notebook Information - Windows Vista and Windows 7

CUIDADO: Utilizar a Reparação do Arranque apaga completamente os conteúdos do disco rígido e
reformata o disco rígido. Todos os ficheiros criados e qualquer software instalado no computador
serão removidos permanentemente. Quando a reformatação estiver concluída, o processo de
recuperação restaura o sistema operativo, bem como os controladores, software e utilitários a partir
da cópia de segurança utilizada para a recuperação.
1. Se possível, efectue uma cópia de segurança de todos os ficheiros pessoais.
2. Se possível, verifique a presença da partição do Windows e da partição de HP Recovery. Para
encontrar as partições, seleccione Iniciar > Computador.
NOTA: Se a partição do Windows e a partição HP Recovery tiverem sido eliminadas, terá de
recuperar o sistema operativo e programas utilizando o DVD do sistema operativo Windows
Vista e o disco Recuperação de controladores (ambos adquiridos separadamente). Para obter
informações adicionais, consulte
Utilizar um DVD do sistema operativo Windows Vista
(adquirido separadamente) na página 57.
3. Reinicie o computador, em seguida prima f8 antes de o sistema operativo Windows carregar.
4. Seleccione Reparar o seu computador.
5. Siga as instruções no ecrã.
NOTA: Para obter informações adicionais sobre a recuperação de informações utilizando as
ferramentas do Windows, pesquise estes tópicos na Ajuda e Suporte.
Utilizar ferramentas de recuperação f11
CUIDADO: Utilizar f11 apaga completamente o conteúdo da unidade de disco rígido e volta a
formatá-la. Todos os ficheiros criados e qualquer software instalado no computador serão removidos
permanentemente. A ferramenta de recuperação f11 volta a instalar o sistema operativo e os
programas e controladores da HP que foram instalados na fábrica. O software que não foi instalado
de fábrica terá de ser instalado novamente. Os ficheiros pessoais têm de ser restaurados a partir de
uma cópia de segurança.
NOTA: Se o seu computador incluir uma unidade estado sólido (SSD), poderá faltar uma partição
de recuperação. Foram incluídos discos de recuperação para os computadores que não contêm uma
partição. Utilize estes discos para recuperar o sistema operativo e software. Para verificar a presença
de uma partição de recuperação, Seleccione Iniciar > Computador. Se a partição estiver presente,
uma unidade de HP Recovery é listada na secção de Unidades de Disco Rígido da janela.
Para recuperar a imagem do disco rígido original utilizando f11, siga estes passos:
1. Se possível, efectue uma cópia de segurança de todos os ficheiros pessoais.
2. Se possível, verifique a presença da partição HP Recovery. Para encontrar a partição,
Seleccione Iniciar > Computador.
NOTA: Se a partição do Windows e a partição HP Recovery não forem indicadas, deve
recuperar o seu sistema operativo e programas, utilizando o DVD do sistema operativo
Windows 7 e o disco ecuperação de controladores (ambos adquiridos separadamente). Para
obter informações adicionais, consulte
Utilizar um DVD do sistema operativo Windows Vista
(adquirido separadamente) na página 57.
3. Ligue ou reinicie o computador e prima esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for
Startup Menu" (Premir a tecla ESC para o Menu de configuração) é apresentada na parte
inferior do ecrã.
56 Capítulo 7 Cópia de segurança e recuperação