Before using HP ProtectTools-Windows 7 and Windows Vista

パスワードが拒否された場合の対処方法
パスワードは、以下の原因で拒否されることがあります。
サポートされていない IME をユーザーが使用している場合。これは、2 バイト文字言語(韓国
語、日本語、中国語)ではよく起こる問題です。この問題を解決するには以下の操作を行いま
す。
1. [スタート][コントロール パネル][地域と言語のオプション]の順にクリックします。
2. [言語]タブをクリックします。
3. [詳細]ボタンをクリックします
4. [設定]タブで、[追加]ボタンをクリックして、サポートされているキーボードを追加します
[入力言語][中国語]の下で、[US]キーボードを追加します)
5. サポートされているキーボードを初期の入力言語に設定します。
6. HP ProtectTools を再起動してから、パスワードを入力しなおします。
ユーザーがサポートされていない文字を使用している場合。この問題を解決するには、以下の操
作を行います。
1. サポートされている文字のみを使用するように Windows パスワードを変更します。サポー
トされていない文字は、
115 ページの特別なキーの扱いのとおりです
2. Security Manager セットアップ ウィザードを再度実行し、新しい Windows パスワードを
入力します。
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