HP Notebook Computer - Linux

A Problemen oplossen en ondersteuning
Deze appendix bestaat uit de volgende gedeelten:
●
Problemen oplossen
●
Contact opnemen met de klantenondersteuning
●
Labels
Problemen oplossen
In de volgende gedeelten vindt u informatie over algemene problemen en oplossingen.
De computer start niet op
Als de computer niet wordt ingeschakeld wanneer u op de aan/uit-knop drukt, kunnen de volgende
suggesties u wellicht helpen te achterhalen waarom de computer niet opstart:
● Als de computer is aangesloten op een stopcontact, controleert u of het stopcontact voldoende
voeding levert door een ander elektrisch apparaat op het stopcontact aan te sluiten.
OPMERKING: gebruik alleen de bij de computer geleverde netvoedingsadapter of een
netvoedingsadapter die door HP is goedgekeurd voor deze computer.
●
Als de computer is aangesloten op een andere externe voedingsbron dan een stopcontact, sluit
de computer dan met behulp van de netvoedingsadapter aan op een stopcontact. Controleer of
het netsnoer en de netvoedingsadapter goed zijn aangesloten.
Het computerscherm is leeg
Als u de computer niet heeft uitgeschakeld maar het scherm leeg blijft, kunnen een of meer van de
volgende instellingen de oorzaak vormen:
●
De computer staat in de pauzestand of de slaapstand. Om de pauzestand of de slaapstand te
beëindigen, drukt u de aan/uit-knop kort in. De pauzestand en de slaapstand zijn
energiebesparingsvoorzieningen die het beeldscherm uitschakelen. De pauzestand en de
slaapstand kunnen automatisch worden geactiveerd als de computer is ingeschakeld maar niet
wordt gebruikt, of de acculading een laag niveau heeft bereikt. Om deze en andere
voedingsinstellingen te wijzigen, klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram Accu in het
systeemvak aan de rechterkant van de taakbalk, en klik u vervolgens op Voorkeuren.
●
De computer is niet ingesteld om het beeld op het scherm weer te geven. Druk op fn+f4 om de
beeldweergave over te schakelen naar het beeldscherm van de computer. Voor de meeste
modellen geldt dat wanneer een optioneel extern weergaveapparaat, bijvoorbeeld een monitor,
Problemen oplossen 83