HP Notebook Initial Steps - Windows Vista and Windows 7

CUIDADO: A utilização do Startup Repair apaga completamente todo o conteúdo do disco rígido e
o reformata. Todos os arquivos criados e qualquer software instalado no computador são removidos
permanentemente. Quando a reformatação estiver concluída, o processo de recuperação fará a
restauração do sistema operacional, de drivers, softwares e utilitários a partir do backup usado para
recuperação.
1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais.
2. Se possível, verifique a presença da partição do Windows e da partição de recuperação HP.
Para localizar as partições, selecione Iniciar > Computador.
NOTA: Se a partição do Windows e a partição do HP Recovery tiverem sido excluídas, você
precisará recuperar seu sistema operacional e programas usando o DVD do sistema
operacional Windows Vista e o disco Driver Recovery (Recuperação de Driver) (ambos
adquiridos separadamente). Para obter mais informações, consulte
Utilização de um DVD do
sistema operacional Windows Vista (adquirido separadamente) na página 57.
3. Reinicie o computador e, em seguida, pressione f8 antes de carregar o sistema operacional
Windows.
4. Selecione Reparar o seu computador.
5. Siga as instruções apresentadas na tela.
NOTA: Para obter informações adicionais sobre recuperação de dados usando as ferramentas do
Windows, execute uma pesquisa por esses tópicos em Ajuda e Suporte.
Utilização de ferramentas de recuperação f11
CUIDADO: Utilizar f11 apaga completamente todo o conteúdo da unidade de disco rígido e a
reformata. Todos os arquivos criados e qualquer software instalado no computador são removidos
permanentemente. A ferramenta de recuperação f11 reinstala o sistema operacional e os programas
e drivers da HP instalados na fábrica. O software que não tiver sido instalado na fábrica deve ser
reinstalado. Arquivos pessoais devem ser restaurados de um backup.
NOTA: Se o seu computador possui uma unidade solid-state (SSD), ele pode não ter uma partição
de recuperação. Discos de recuperação são fornecidos em computadores que não possuem uma
partição. Use esses discos para recuperar seu sistema operacional e o software. Para verificar a
presença de uma partição de recuperação, selecione Iniciar > Computador. Se a partição estiver
presente, uma unidade HP Recovery estará listada na seção Unidades de Disco Rígido da janela.
Para recuperar a imagem original da unidade de disco rígido utilizando f11, siga estas etapas:
1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais.
2. Se possível, verifique a presença da partição de recuperação HP. Para localizar a partição,
selecione Iniciar > Computador.
NOTA: Se a partição do HP Recovery tiver sido excluída, você precisará recuperar seu
sistema operacional e programas usando o DVD do sistema operacional Windows Vista e o
disco Driver Recovery (Recuperação de Driver) (ambos adquiridos separadamente). Para obter
mais informações, consulte
Utilização de um DVD do sistema operacional Windows Vista
(adquirido separadamente) na página 57.
3. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem “Press the
ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para o menu de inicialização) estiver exibida
na parte inferior da tela.
56 Capítulo 7 Backup e recuperação