Ноутбук HP Справочное руководство
© Hewlett-Packard Development Company, L.P., 2011 Bluetooth является товарным знаком соответствующего владельца и используется компанией Hewlett-Packard по лицензии. Intel — товарный знак корпорации Intel Corporation в США и других странах/регионах. Java является товарным знаком корпорации Sun Microsystems, Inc. в США. Microsoft и Windows являются товарными знаками корпорации Майкрософт, зарегистрированными в США. Приведенная в этом документе информация может быть изменена без уведомления.
Уведомление о безопасности ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не кладите компьютер на колени и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, такими как подушки, ковры с длинным ворсом или предметы одежды.
iv Уведомление о безопасности
Содержание 1 Введение ........................................................................................................................................................ 1 Поиск дополнительных сведений о новом компьютере .................................................................. 1 2 Работа в сети (только на некоторых моделях) ....................................................................................... 2 Создание беспроводного подключения .............................................
3 Мультимедиа ............................................................................................................................................... 17 Использование элементов управления воспроизведением ......................................................... 17 Звук .................................................................................................................................................... 17 Регулировка громкости ...........................................................
Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи, если компьютер не удается вывести из спящего режима ............................................................................................. 32 Экономия энергии батареи ............................................................................................. 33 Хранение батареи ............................................................................................................ 33 Утилизация использованных батарей ..............
6 Дисководы ................................................................................................................................................... 53 Обращение с дисководами .............................................................................................................. 53 Использование жестких дисков ....................................................................................................... 55 Улучшение производительности жесткого диска ...............................
Установка критических обновлений системы безопасности ......................................................... 75 Использование программы HP ProtectTools Security Manager (только на некоторых моделях) ............................................................................................................................................ 76 Установка дополнительного защитного тросика ...........................................................................
11 Управление ................................................................................................................................................ 96 Использование решений для управления клиентами ................................................................... 96 Настройка и установка образа программного обеспечения ......................................... 96 Управление и обновление программ .............................................................................
1 Введение В данном руководстве содержатся общие сведения о ноутбуках HP. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые функции, описанные в данном руководстве, могут быть недоступны на вашем компьютере. Поиск дополнительных сведений о новом компьютере Следующие руководства пользователя и справочные материалы входят в комплект поставки компьютера, в печатном виде, на жестком диске компьютера, на оптическом диске или на карте SD: ● Буклет Инструкции по установке — содержит указания по установке и включению компьютера.
2 Работа в сети (только на некоторых моделях) Данный компьютер поддерживает два типа подключения к Интернету. ● Беспроводной — см. Создание беспроводного подключения на стр. 2. ● Проводной — см. Подключение к проводной сети на стр. 11. ПРИМЕЧАНИЕ. Перед подключением к Интернету необходимо установить службу Интернета. Создание беспроводного подключения На компьютере может быть установлено одно или несколько следующих устройств беспроводной связи.
Проводная сеть (подключена) Обозначает, что одно или несколько сетевых устройств подключены к сети. Сеть (выключена/отключена) Обозначает, что все сетевые устройства отключены на панели управления Windows. Сеть (подключена) Обозначает, что одно или несколько сетевых устройств подключены к сети. Сеть (отключена) Обозначает, что сетевые устройства не подключены к сети. Сеть (выключена/отключена) Обозначает, что нет доступных беспроводных подключений.
Включение и выключение устройств беспроводной связи Для включения и выключения беспроводных устройств можно использовать кнопку беспроводной связи или HP Connection Manager (только на некоторых моделях). ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер может быть оснащен кнопкой беспроводной связи, переключателем беспроводной связи или клавишей беспроводной связи на клавиатуре. Термин кнопка беспроводной связи используется в данном руководстве при обращении ко всем типам элементов управления беспроводной связью.
Использование элементов управления операционной системы Центр управления сетями и общим доступом позволяет настраивать подключение или сеть, подключаться к сети, управлять беспроводными сетями, а также диагностировать и устранять сетевые неполадки. Использование элементов управления операционной системы ▲ Выберите Пуск > Панель управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом. Для получения дополнительных сведений выберите Пуск > Справка и поддержка.
Использование беспроводной ЛВС Беспроводное подключение подключает компьютер к сетям Wi-Fi или беспроводной ЛВС. Беспроводная ЛВС состоит из других компьютеров и дополнительных принадлежностей, которые связаны между собой беспроводным маршрутизатором или беспроводной точкой доступа. Подключение к существующей беспроводной ЛВС Windows 7 1. Убедитесь, что устройство беспроводной ЛВС включено. (См. Включение и выключение устройств беспроводной связи на стр. 4). 2.
После установки подключения можно навести указатель мыши на значок сети в области уведомлений в правом нижнем углу экрана, чтобы проверить имя и состояние подключения. ПРИМЕЧАНИЕ. Радиус действия (зона распространения радиосигналов) зависит от реализации беспроводной ЛВС и производителя маршрутизатора, а также от помех, вызванных другими электронными устройствами и отражением сигналов от различных препятствий, таких как стены и перекрытия.
Установка новой беспроводной ЛВС Необходимое оборудование: ● Высокоскоростной модем (DSL или кабельный) (приобретается отдельно) (1) и высокоскоростной доступ к Интернету, приобретаемый у поставщика услуг Интернета (ISP). ● Беспроводной маршрутизатор (приобретается отдельно) (2). ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторые кабельные модемы встроены маршрутизаторы. Узнайте у поставщика услуг Интернета, требуется ли вам отдельно приобретать маршрутизатор. ● Компьютер с беспроводной связью (3).
нового ключа для каждого пакета. Кроме того, для каждого компьютера в сети создается различный набор ключей. Роуминг в другой сети При перемещении компьютера в зону действия другой беспроводной ЛВС ОС Windows выполняет попытку подключения к этой сети. Если попытка удается, компьютер автоматически подключается к новой сети. Если ОС Windows не распознает новую сеть, выполните ту же процедуру, что выполнялась при первоначальном подключении к собственной беспроводной ЛВС.
3. Отсоедините от компьютера все внешние устройства. 4. Отключите шнур питания от розетки электросети. 5. Извлеките батарею. 6. Вставьте SIM-карту в гнездо для SIM-карт и аккуратно нажмите на нее, чтобы зафиксировать на месте. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При установке SIM-карты расположите ее так, чтобы она совпадала со значком на компьютере, рядом с гнездом для SIM-карты. Если SIM-карта установлена неправильно, то может быть повреждена сама SIM-карта и разъем для SIMкарты.
Использование устройств беспроводной связи Bluetooth Устройство Bluetooth обеспечивает канал беспроводной связи с небольшим радиусом действия, который заменяет физические кабельные соединения, обычно используемые для подключения следующих электронных устройств. ● Компьютеры ● Телефоны ● Устройства для работы с изображениями (камеры и принтеры) ● Аудиоустройства Устройства Bluetooth позволяют создать одноранговую сеть, благодаря чему можно создать личную локальную сеть (PAN) устройств Bluetooth.
Подключение кабеля модема 12 1. Вставьте кабель модема в разъем модема (1) на компьютере. 2. Вставьте кабель модема в телефонную розетку RJ-11 (2).
В некоторых странах/регионах также требуются специальные адаптеры кабеля модема Телефонные разъемы отличаются в зависимости от страны/региона. Для использования кабеля модема вне страны/региона, где вы приобрели компьютер, необходимо приобрести специализированный адаптер кабеля модема для данного региона/страны. Чтобы подключить модем к аналоговой телефонной линии, не имеющей разъема RJ-11, выполните следующие действия. 1. Вставьте кабель модема в разъем модема (1) на компьютере. 2.
Добавление новых местоположений в пути На новом компьютере единственная доступная локальная настройка для модема — это настройка местоположения страны/региона, в котором приобретался компьютер. Так как вы путешествуете по различным странам/регионам, установите внутренний модем на параметр местоположения, который соответствует рабочим стандартам страны/региона, в котором используется модем.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для добавления параметров местоположения в своей стране/ регионе или других странах/регионах можно использовать предыдущую процедуру. Например, можно добавить параметр Работа, который включает правила набора номера для доступа к внешней линии. Windows Vista 1. Выберите Пуск > Панель управления. 2. Щелкните Оборудование и звук. 3. Щелкните Телефон и модем. 4. Перейдите на вкладку Правила набора. 5. Щелкните Создать. Откроется окно «Новое местоположение». 6.
Чтобы подсоединить кабель локальной сети, выполните следующие действия. 1. Вставьте кабель локальной сети в сетевой разъем (1) компьютера. 2. Вставьте другой конец кабеля локальной сети в сетевую розетку (2). ВНИМАНИЕ! Для снижения опасности поражения электрическим током, огнем или повреждения оборудования запрещается подключать кабель модема или телефонный кабель к (сетевому) разъему RJ-45.
3 Мультимедиа Ваш компьютер может содержать следующие компоненты: ● Встроенные динамики ● Встроенные микрофоны ● Встроенная веб-камера ● Предварительно установленное мультимедийное программное обеспечение ● Кнопки или клавиши управления мультимедиа Использование элементов управления воспроизведением В зависимости от модели компьютера у вас могут быть следующие элементы управления воспроизведением, позволяющие выполнять воспроизведение, приостановку, перемотку вперед или назад файла мультимедиа:
● Прослушивание потокового радио. ● Создание (запись) аудиодисков с помощью установленного оптического дисковода (только на некоторых моделях) или дополнительного внешнего оптического дисковода (приобретается отдельно).
Чтобы проверить звуковые функции компьютера, выполните следующие действия. 1. Выберите Пуск > Панель управления > Оборудование и звук > Звук. 2. Когда откроется окно «Звук», щелкните вкладку Звуки. В области «Программа» выберите любое звуковое событие, например звуковой сигнал или сигнал уведомления, и нажмите кнопку Проверка. В динамиках или подключенных наушниках должен быть слышен соответствующий звуковой сигнал. Чтобы проверить записывающие функции компьютера, выполните следующие действия. 1.
Веб-камера (только на некоторых моделях) На некоторых компьютерах имеется встроенная веб-камера. С помощью предварительно установленного программного обеспечения можно использовать веб-камеру для съемки фотографий или записи видео. Можно просматривать и сохранять фотографии или видеофайлы. Программное обеспечение для веб-камеры позволяет использовать следующие функции. ● Съемка и публикация видео. ● Передача потокового видео с помощью программного обеспечения для обмена мгновенными сообщениями.
Видео Ваш компьютер может иметь один или несколько следующих внешних видео портов: ● VGA ● HDMI (мультимедийный интерфейс высокой четкости) ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения дополнительных сведений о видео портах обратитесь к руководству Приступая к работе. VGA Порт внешнего монитора, порт VGA является аналоговым интерфейсом монитора и позволяет подключить к компьютеру внешнее устройство VGA, например монитор или проектор.
HDMI Порт HDMI предназначен для подключения к компьютеру дополнительной видео- и аудиоаппаратуры, например телевизора высокой четкости или любого совместимого цифрового или аналогового видео- или аудиокомпонента. ПРИМЕЧАНИЕ. Для передачи видеосигналов через порт HDMI необходим кабель HDMI (приобретается отдельно). Одно устройство HDMI можно подключить к порту HDMI на компьютере. Сведения, отображаемые на экране компьютера, можно в тоже время просматривать и на устройстве HDMI.
Для переключения воспроизведения звука на динамики компьютера выполните следующие действия. 1. Правой кнопкой мыши щелкните значок Динамики, расположенный в области уведомлений в правой части панели задач, и выберите пункт Устройства воспроизведения. 2. На вкладке «Воспроизведение» выберите Динамики. 3. Щелкните По умолчанию, затем — ОК.
4 Управление питанием ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер может быть оснащен кнопкой питания или переключателем питания. Термин кнопка питания используется в данном руководстве при обращении к обоим типам элементов управления питанием. Завершение работы компьютера ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При завершении работы компьютера несохраненная информация утрачивается. Команда «Завершение работы» выполняет закрытие всех окон, выход из операционной системы и выключение компьютера и монитора. Выключайте компьютер в следующих случаях.
Если компьютер не отвечает на запросы ("зависает") и приведенную выше процедуру завершения работы выполнить не удается, необходимо выполнить следующие действия. ● Нажмите сочетание клавиш ctrl+alt+delete, затем щелкните кнопку Питание. ● Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 5 секунд. ● Отключите компьютер от внешнего источника питания и извлеките батарею.
Чтобы выйти из режима сна, выполните следующие действия. ● Нажмите и отпустите кнопку питания. ● Если экран закрыт, откройте его. ● Нажмите любую клавишу на клавиатуре. ● Коснитесь пальцем или приложите его к сенсорной панели. При выходе компьютера из режима сна включаются индикаторы питания, и восстанавливается прежнее изображение на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. Если установлен пароль для выхода из энергосберегающего режима, для восстановления прежнего изображения на экране необходимо ввести пароль Windows.
Использование схем управления питанием Схема управления электропитанием — это набор системных параметров для управления энергопотреблением компьютера. Схемы управления электропитанием помогают экономить электроэнергию и обеспечить максимальную производительность компьютера. Просмотр текущей схемы управления электропитанием Используйте один из следующих методов: ● Щелкните значок индикатора батарей в области уведомлений в правой части панели задач.
Windows Vista 1. Щелкните в области уведомлений значок индикатора батарей и выберите Дополнительные параметры электропитания. – или – Выберите Пуск > Панель управления > Система и ее обслуживание > Электропитание. 2. Выберите схему управления питанием и щелкните Изменение параметров схемы. 3. При необходимости измените параметры. 4. Для изменения дополнительных параметров щелкните Изменение дополнительных параметров электропитания и внесите необходимые изменения.
Использование программы Power Assistant (только на некоторых моделях) Power Assistant позволяет выполнять настройку системных параметров для оптимизации энергопотребления и заряда батареи компьютера. Power Assistant предоставляет средства и сведения, помогающие принимать решения на основе данных об управлении электропитанием. ● Прогноз энергопотребления компьютера в предполагаемых конфигурациях системы. ● Предопределенные профили электропитания.
Поиск дополнительных сведений о батарее Справка и поддержка содержит следующие средства и сведения о батарее: ● Средство проверки батареи для проверки производительности батареи. ● Информация о калибровке и управлении питанием, а также о правильном обращении и хранении для увеличения срока службы батареи. ● Сведения о типах батарей, характеристиках, жизненных циклах и емкости. Для доступа к информации о батарее выполните следующие действия.
Использование средства Battery Check Средство проверки батареи в разделе справки и поддержки предоставляет сведения о состоянии батареи, установленной на компьютере. Для запуска средства проверки батареи выполните следующие действия. 1. Подключите адаптер переменного тока к компьютеру. ПРИМЕЧАНИЕ. Для правильной работы средства проверки батареи компьютер должен быть подключен к внешнему источнику питания. 2.
– или – ● Значок индикатора батарей в области уведомлений отображает уведомление о низком или критически низком уровне заряда батареи. ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения дополнительных сведений об индикаторе батарей см. раздел Использование индикатора батарей на стр. 26. Если достигнут критический уровень заряда батареи, выполняются следующие действия. ● Если использование режима гибернации разрешено, а компьютер включен или находится в режиме сна, он переходит в режим гибернации.
Экономия энергии батареи ● С помощью параметров электропитания на панели управления Windows выберите настройку, обеспечивающую низкое потребление энергии. ● Закройте приложения, использующие модем, и выключите все устройства для беспроводной связи и работы в ЛВС, если они не используются. ● Отключите неиспользуемое внешнее оборудование, не подключенное к внешнему источнику питания. ● Остановите, отключите или извлеките все неиспользуемые съемные носители. ● Уменьшите яркость экрана.
Использование внешнего источника питания переменного тока ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения по подключению источника переменного тока см. в буклете Инструкции по установке, входящем в комплект поставки компьютера. Внешнее питание переменным током подается от рекомендованного адаптера переменного тока, либо дополнительного стыковочного устройства или устройства расширения.
Проверка адаптера питания переменного тока Проверьте адаптер питания переменного тока при возникновении любой из следующих проблем, если компьютер подключен к адаптеру переменного тока. ● Компьютер не включается. ● Экран не включается. ● Индикаторы питания не горят. Для проверки адаптера питания переменного тока выполните следующие действия. 1. Выключите компьютер. 2. Извлеките батарею из компьютера. 3. Подключите адаптер питания переменного тока к компьютеру, затем подключите его к розетке. 4.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если на некоторых моделях компьютеров используется планшетный режим, то при переключении графических режимов происходит сброс ориентации экрана.
5 Внешние карты памяти и устройства Использование карт для устройства чтения карт (только на некоторых моделях) Дополнительные цифровые карты памяти обеспечивают надежное хранение и удобный обмен данными. Эти карты часто используются в цифровых камерах, имеющих гнездо для цифровых карт памяти, и карманных компьютерах, а также в других компьютерах. Для определения форматов цифровых карт памяти, поддерживаемых на вашем компьютере, обратитесь к руководству Приступая к работе.
Извлечение цифровой карты памяти ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска потери данных или зависания системы выполните следующую процедуру для безопасного извлечения цифровой карты памяти. 1. Сохраните информацию и закройте все программы, связанные с цифровой картой. 2. Щелкните значок извлечения оборудования в области уведомлений в дальнем правом углу панели задач. Далее следуйте указаниям на экране. 3. Или нажмите на карту (1) и извлеките ее из гнезда (2). – или – Извлеките карту из гнезда.
Настройка карты PC Card Чтобы сохранить поддержку других карт PC Card во время настройки, устанавливайте только программное обеспечение, необходимое для работы данного устройства. Если изготовитель карты PC Card рекомендует установить драйверы, руководствуйтесь следующим. ● Устанавливайте только драйверы для используемой операционной системы.
Установка карты PC Card ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание повреждения компьютера и внешних карт памяти не устанавливайте карты ExpressCard в гнездо для карт PC Card. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска повреждения разъемов выполните следующие действия. При установке карты PC Card прикладывайте минимальные усилия. Не перемещайте и не перевозите компьютер при использовании карты PC Card. В гнездо PC Card может быть вставлена защитная вставка.
2. Вставьте карту в гнездо карт PC Card и нажмите на нее, чтобы она надежно встала на место. При обнаружении карты будет слышен звуковой сигнал и может появиться меню доступных возможностей. ПРИМЕЧАНИЕ. При первом подключении карты PC Card в области уведомлений появится сообщение о том, что компьютер распознал устройство. ПРИМЕЧАНИЕ. Для экономии электроэнергии остановите работу карты PC Card, если она не используется. Извлечение карты PC Card ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Использование карт ExpressCard (только на некоторых моделях) ExpressCard — это высокопроизводительная карта памяти PC Card, установленная в гнездо для карт ExpressCard. Подобно стандартным картам PC Cards, карты ExpressCards разработаны в соответствии со стандартными техническими характеристиками ассоциации PCMCIA. Настройка карты ExpressCard Установите только программное обеспечение, необходимое для работы данной карты.
Установка карты ExpressCard ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание повреждения компьютера и внешних карт памяти не устанавливайте карты PC Card в разъем для карт ExpressCard. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска повреждения разъемов выполните следующие действия. При установке карты ExpressCard прикладывайте минимальные усилия. Не перемещайте и не перевозите компьютер при использовании карты ExpressCard. В гнездо ExpressCard может быть вставлена защитная вставка. Для извлечения вставки выполните следующие действия. 1.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для экономии электроэнергии остановите работу карты ExpressCard, если она не используется. Извлечение карты ExpressCard ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска потери данных или зависания системы выполните следующую процедуру для безопасного извлечения карты ExpressCard. 1. Сохраните данные и закройте все программы, связанные с картой ExpressCard. 2. Щелкните значок извлечения оборудования, расположенный в области уведомлений в правой части панели задач, и следуйте инструкциям на экране. 3.
Установка смарт-карты 1. Поверните смарт-карту этикеткой вверх и аккуратно вставьте карту в устройство чтения смарт-карт до упора. 2. Для регистрации на компьютере с помощью PIN-кода смарт-карты следуйте инструкциям на экране. Извлечение смарт-карты ▲ Возьмите смарт-карту за край и извлеките ее из устройства чтения смарт-карт.
Подключение устройства USB ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска повреждения разъема USB прикладывайте минимальные усилия при подключении устройства. ▲ Подключите кабель USB устройства к порту USB. ПРИМЕЧАНИЕ. Вид компьютера может отличаться от изображений в данном руководстве. При обнаружении устройства будет слышен звуковой сигнал. ПРИМЕЧАНИЕ. При первом подключении устройства USB в области уведомлений появится сообщение о том, что компьютер распознал устройство. Извлечение устройства USB ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Для некоторых устройств 1394 может понадобиться дополнительное программное обеспечение, обычно поставляемое вместе с устройством. Для получения дополнительных сведений о программном обеспечении для конкретного устройства см. инструкции производителя. Порт 1394 также поддерживает устройства IEEE 1394a.
Подключение устройства 1394 ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска повреждения порта 1394 прикладывайте минимальные усилия при подключении устройства. ▲ Чтобы подключить устройство 1394 к компьютеру, подключите кабель 1394 устройства к порту 1394. При обнаружении устройства будет слышен звуковой сигнал. Извлечение устройства 1394 ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска потери данных или сбоя системы остановите работу устройства 1394 перед его отключением. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Подключение устройства eSATA ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска повреждения порта eSATA прикладывайте минимальные усилия при подключении устройства. ▲ Чтобы подключить устройство eSATA к компьютеру, подключите кабель eSATA устройства к порту eSATA. При обнаружении устройства будет слышен звуковой сигнал. Извлечение устройства eSATA ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска повреждения разъема eSATA при извлечении устройства eSATA не тяните за кабель. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Использование последовательного устройства (только на некоторых моделях) В комплект некоторых моделей компьютера входит последовательный порт, к которому подключаются такие устройства, как модем, мышь или принтер. Для некоторых последовательных устройств может потребоваться дополнительное программное обеспечение, которое обычно поставляется вместе с устройством. Для получения дополнительных сведений о программном обеспечении для конкретного устройства см. инструкции производителя.
Использование дополнительных внешних дисководов Съемные внешние дисководы предоставляют дополнительные возможности хранения и доступа к данным. Можно добавить дисковод USB, подключив его к порту USB компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ. Внешние оптические дисководы USB HP следует подключать к порту USB с питанием на компьютере. Существуют следующие типы дисководов USB.
52 Глава 5 Внешние карты памяти и устройства
6 Дисководы Обращение с дисководами Дисководы компьютера являются хрупкими компонентами, поэтому с ними следует обращаться очень осторожно. При работе с дисководами соблюдайте следующие меры предосторожности. Дополнительные меры предосторожности включены в описание соответствующих процедур.
54 ● При отправке дисковода по почте упакуйте его в конверт из ячеистого полиэтилена или аналогичного материала и напишите на упаковке «Хрупкий предмет!». ● Исключите воздействие на дисковод магнитных полей. Магнитные поля создаются в том числе переносными и стационарными металлодетекторами, которые используются в аэропортах.
Использование жестких дисков Улучшение производительности жесткого диска Дефрагментация диска По мере работы с компьютером файлы на жестком диске фрагментируются. Программа дефрагментации диска перераспределяет фрагментированные файлы и папки на жестком диске таким образом, чтобы сделать работу с ними более эффективной. ПРИМЕЧАНИЕ. На твердотельных накопителях не нужно выполнять дефрагментацию. После запуска программа дефрагментации диска будет работать без участия пользователя.
Использование программы HP 3D DriveGuard (только на некоторых моделях) Для защиты жесткого диска программа HP 3D DriveGuard «паркует» его и приостанавливает запросы данных в следующих ситуациях. ● Падение компьютера. ● Перемещение компьютера с закрытым экраном при работе компьютера от батареи. Вскоре после окончания такого события программа HP 3D DriveGuard возобновляет обычную работу жесткого диска. ПРИМЕЧАНИЕ.
Управление питанием с помощью «запаркованного» жесткого диска Если программа HP 3D DriveGuard «запарковала» жесткий диск, возможно возникновение следующих ситуаций. ● Компьютер не будет выключаться. ● Компьютер не перейдет в режим сна или гибернации за исключением случаев, описанных в следующем примечании. ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер работает от батареи и уровень заряда батареи становится критически низким, программа HP 3D DriveGuard позволяет компьютеру перейти в режим гибернации.
Определение установленного оптического дисковода ▲ Выберите Пуск > Компьютер. Отобразится список всех устройств, установленных на компьютере, в том числе оптический дисковод. Установка оптического диска Лоток для загрузки 1. Включите компьютер. 2. Нажмите кнопку извлечения (1) на панели дисковода, чтобы извлечь лоток для диска. 3. Вытащите лоток (2). 4. Удерживая диск за края, чтобы не касаться его поверхности, поместите диск на шпиндель этикеткой вверх. ПРИМЕЧАНИЕ.
Гнездо для загрузки ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не вставляйте оптические диски на 8 см в оптический дисковод с гнездом для загрузки. Они могут повредить оптический дисковод. 1. Включите компьютер. 2. Удерживая диск за края, чтобы не касаться его поверхности, расположите диск этикеткой вверх. 3. Аккуратно сдвиньте диск в оптический дисковод с гнездом для загрузки.
2. Извлеките диск (3) из лотка, слегка нажав на шпиндель, и поднимая диск за внешние края. Держите диск за края и не прикасайтесь к его поверхности. ПРИМЕЧАНИЕ. Если лоток выдвинут не полностью, аккуратно сдвиньте диск при извлечении. 3. Закройте лоток для диска и поместите диск в защитный футляр. Если лоток для диска не открывается нормально 60 1. Вставьте конец скрепки для бумаги (1) в специальное отверстие на передней панели дисковода. 2.
3. Извлеките диск (3) из лотка, слегка нажав на шпиндель, и поднимая диск за внешние края. Держите диск за края и не прикасайтесь к его поверхности. ПРИМЕЧАНИЕ. Если лоток выдвинут не полностью, аккуратно сдвиньте диск при извлечении. 4. Закройте лоток для диска и поместите диск в защитный футляр. Гнездо для загрузки 1. Нажмите кнопку извлечения (1), которая находится рядом с дисководом. 2. Извлеките диск (2), удерживая его за края и не прикасаясь к его поверхности. 3.
Совместное использование оптических дисководов Несмотря на то, что компьютер может быть не оснащен встроенным оптическим дисководом, можно использовать программы и данные и устанавливать приложения, сделав общим оптический дисковод, установленный на другой компьютер в сети. Совместное использование – функция операционной системы Windows, позволяющая обращаться к дисководу компьютера с другого компьютера этой сети. ПРИМЕЧАНИЕ. Для совместного использования оптических дисководов следует настроить сеть.
7 Безопасность Защита компьютера Стандартные средства обеспечения безопасности, доступные в операционной системе Windows и программе Computer Setup, позволяют защитить личные сведения и данные от различных опасностей. ПРИМЕЧАНИЕ. Средства безопасности предназначены для ограничения возможностей злоумышленников. Эти средства защиты не устраняют полностью угрозу ненадлежащего использования или кражи компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ.
Угроза компьютеру Функция безопасности Несанкционированный доступ к параметрам программы Computer Setup и другим идентификационным сведениям системы Пароль администратора для доступа к BIOS в программе Computer Setup* Кража компьютера Гнездо для замка с тросиком (используется для поставляемого дополнительно замка с тросиком) *Программа Computer Setup относится к числу предварительно установленных служебных программ на основе ПЗУ, которую можно использовать, даже когда операционная система не работает
Использование паролей Пароль – это группа символов, выбранная для защиты данных в компьютере. Может быть установлено несколько типов паролей в зависимости от необходимого способа управления доступом к данным. Пароли можно установить в операционной системе Windows и в установленной на компьютере независимой программе Computer Setup, не являющейся приложением Windows. ● Пароль к программе настройки и пароль DriveLock устанавливаются в программе Computer Setup.
Установка паролей в программе Computer Setup Пароли Функция Пароль администратора BIOS* Ограничение доступа к программе Computer Setup. Главный пароль DriveLock* Ограничение доступа ко внутреннему жесткому диску, защищенному функцией DriveLock. Он также используется для удаленной защиты DriveLock. Этот пароль устанавливается в разделе DriveLock Passwords (Пароли DriveLock) в ходе включения функции.
Изменение пароля администратора BIOS 1. Включите или перезагрузите компьютер и нажмите клавишу esc, когда в нижней части экрана появится сообщение «Press the ESC key for Startup Menu» (Нажмите esc, чтобы открыть меню запуска). 2. Нажмите клавишу f10, чтобы открыть программу Computer Setup. 3. С помощью указывающего устройства или клавиш со стрелками выберите Security (Безопасность) > Change Password (Изменить пароль) и нажмите клавишу enter. 4. При появлении запроса введите текущий пароль. 5.
клавишу enter. После трех неудачных попыток ввода пароля администратора BIOS необходимо перезапустить компьютер, чтобы попытаться ввести пароль еще раз. Управление паролем DriveLock в программе Computer Setup ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание необратимой блокировки жесткого диска, защищенного функцией DriveLock, запишите главный и пользовательский пароли DriveLock и храните их в безопасном месте отдельно от компьютера. Если забыты пароли DriveLock, жесткий диск блокируется, и использовать его будет невозможно.
7. При появлении запроса снова введите главный пароль для подтверждения и нажмите клавишу enter. 8. При появлении запроса введите пароль пользователя и нажмите клавишу enter. 9. При появлении запроса снова введите пароль пользователя для подтверждения и нажмите клавишу enter. 10. Чтобы подтвердить защиту выбранного диска функцией DriveLock, введите DriveLock в поле подтверждения и нажмите клавишу enter. ПРИМЕЧАНИЕ. При подтверждении DriveLock учитывается регистр. 11.
Ввод пароля DriveLock Убедитесь, что жесткий диск установлен в компьютер (а не в дополнительную станцию расширения и не во внешний отсек MultiBay). При появлении запроса DriveLock Password (Пароль DriveLock) введите пароль пользователя или главный пароль (с помощью тех же клавиш, которые использовались при установке пароля) и нажмите клавишу enter. После двух неудачных попыток ввода пароля необходимо перезапустить компьютер, чтобы попытаться ввести пароль еще раз.
Снятие защиты DriveLock Чтобы снять защиту DriveLock в программе Computer Setup, выполните следующие действия. 1. Включите компьютер и нажмите клавишу esc, когда в нижней части экрана появится сообщение «Press the ESC key for Startup Menu» (Нажмите esc, чтобы открыть меню запуска). 2. Нажмите клавишу f10, чтобы открыть программу Computer Setup. 3. С помощью указывающего устройства или клавиш со стрелками выберите Security (Безопасность) > DriveLock Password (Пароль DriveLock) и нажмите клавишу enter.
4. С помощью указывающего устройства или клавиш со стрелками выберите внутренний жесткий диск и нажмите клавишу enter. 5. Прочитайте предупреждение. Чтобы продолжить, выберите YES (Да). 6. Чтобы сохранить изменения и выйти из программы Computer Setup, щелкните значок Save (Сохранить) в левом нижнем углу экрана и следуйте инструкциям на экране. — или — С помощью клавиш со стрелками выберите File (Файл) > Save changes and exit (Сохранить изменения и выйти) и нажмите клавишу enter.
Использование антивирусных программ При использовании компьютера для доступа к электронной почте, сети или Интернету вы подвергаете компьютер возможному воздействию вирусов. Компьютерные вирусы могут отключить операционную систему, приложения или служебные программы, а также привести к их ненормальной работе. Антивирусные программы способны обнаружить и уничтожить большинство вирусов, а также устранить вызванные ими неполадки.
Использование брандмауэра Брандмауэры разработаны для предотвращения несанкционированного доступа к системе или сети. Брандмауэр может быть программным обеспечением, устанавливаемым на компьютер и/ или сеть, или решением, состоящим из аппаратного и программного обеспечения. Различают два типа брандмауэров: ● Брандмауэр на основе хоста — программное обеспечение, защищающее только компьютер, на котором оно установлено.
Установка критических обновлений системы безопасности ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Компания Microsoft уведомляет пользователей о выпуске критических обновлений. Чтобы защитить компьютер от нарушений в системе безопасности и компьютерных вирусов, устанавливайте все критические обновления, предоставляемые Microsoft, сразу после получения уведомления. Обновления операционной системы и другого программного обеспечения могут появиться уже после выпуска компьютера.
Использование программы HP ProtectTools Security Manager (только на некоторых моделях) На некоторых моделях компьютеров установлена программа HP ProtectTools Security Manager. Доступ к данному программному обеспечению предоставляется на панели управления Windows. Функции безопасности этой программы помогают защитить компьютер, сети и важные данные от несанкционированного доступа. Для получения дополнительных сведений см. справку HP ProtectTools.
Установка дополнительного защитного тросика ПРИМЕЧАНИЕ. Замок с тросиком — это средство защиты, однако он не может помешать ненадлежащему использованию или краже компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ. Вид гнезда защитного тросика может несколько отличаться от изображения на рисунке, приведенном в данном разделе. Сведения по определению местоположения гнезда защитного тросика на вашем компьютере см. в руководстве Приступая к работе. 1. Оберните тросик замка вокруг надежно закрепленного объекта. 2.
Использование устройства считывания отпечатков пальцев (только на некоторых моделях) Встроенные устройства считывания отпечатков пальцев доступны на некоторых моделях компьютеров. Чтобы использовать устройство считывания отпечатков пальцев, необходимо настроить на компьютере учетную запись пользователя с паролем. Эта учетная запись позволит входить в систему компьютера с помощью прикладывания к сенсорной панели определенного пальца.
8 Обслуживание 79
Очистка компьютера Средства очистки Для безопасной очистки и дезинфекции ноутбука или планшетного ПК используйте следующие средства: ● Диметилбензил аммония хлорид с максимальной концентрацией 0,3% (например, одноразовые бактерицидные салфетки, существует большой выбор таких салфеток). ● Моющие жидкости для стекла, не содержащие спирта. ● Слабый мыльный раствор. ● Сухая ткань из микроволокна или замши (антистатическая ткань без масла). ● Антистатические тканевые салфетки. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
ПРИМЕЧАНИЕ. Крышку ноутбука протирайте круговыми движениями для более эффективного удаления пыли и грязи. Очистка сенсорной панели и клавиатуры ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При очистке сенсорной панели и клавиатуры следите, чтобы чистящее средство не попало между клавиш. Это может привести к повреждению внутренних компонентов.
Использование SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) — это средство, которое предоставляет быстрый доступ к информации SoftPaq для бизнес-компьютеров HP без запроса номера SoftPaq. С помощью этого средства можно легко находить, загружать и распаковывать пакеты SoftPaq. При работе SoftPaq Download Manager выполняется чтение и загрузка файла базы данных, опубликованного на FTP-сервере HP, содержащего модель компьютера и информацию SoftPaq.
9 Служебные программы Computer Setup (BIOS) и System Diagnostics Использование служебной программы Computer Setup Служебная программа Computer Setup или основная система ввода/вывода (BIOS) управляет передачей данных между всеми устройствами ввода и устройствами вывода в системе (такими как дисководы, экран, клавиатура, мышь и принтер).
Перемещение и выбор параметров в программе Computer Setup Для перемещения и выбора параметров в программе Computer Setup выполните следующие действия. 1. Включите или перезагрузите компьютер и нажмите клавишу esc, когда в нижней части экрана появится сообщение «Press the ESC key for Startup Menu» (Нажмите esc, чтобы открыть меню запуска).
Чтобы вернуться к заводским значениям параметров программы Computer Setup, выполните следующие действия. 1. Включите или перезагрузите компьютер и нажмите клавишу esc, когда в нижней части экрана появится сообщение «Press the ESC key for Startup Menu» (Нажмите esc, чтобы открыть меню запуска). 2. Нажмите клавишу f10, чтобы открыть программу Computer Setup. 3. С помощью указывающего устройства или клавиш со стрелками выберите File (Файл) > Restore Defaults (Восстановить значения по умолчанию). 4.
Обновление BIOS Обновленные версии программного обеспечения, установленного на компьютере, могут быть доступны на веб-сайте HP. Большая часть программного обеспечения и обновлений BIOS на веб-сайте компании Hewlett-Packard упакована в сжатые файлы, называемые SoftPaq. В некоторых загрузочных пакетах имеется файл Readme.txt. В файле Readme.txt содержатся сведения об установке пакета и устранении неполадок.
Загрузка обновления BIOS ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска повреждения компьютера и ошибок при установке, загружайте и устанавливайте обновление BIOS только тогда, когда компьютер подключен к надежному внешнему источнику питания с помощью адаптера питания переменного тока. Не загружайте и не устанавливайте обновление BIOS, если компьютер работает от батареи, подключен к устройству стыковки или дополнительному источнику электропитания. При загрузке и установке необходимо соблюдать следующие правила.
Использование служебной программы System Diagnostics (Диагностика системы) Служебная программа System Diagnostics позволяет выполнять диагностические проверки для определения надлежащей работы аппаратного оборудования компьютера. В программе System Diagnostics имеются следующие диагностические проверки: ● Start-up Test (проверка при запуске) — проверка анализирует основные компоненты компьютера, необходимых для его запуска.
10 Программа MultiBoot Порядок загрузочных устройств При запуске компьютера происходит загрузка системы со включенных загрузочных устройств. Служебная программа MultiBoot, включенная по умолчанию, позволяет управлять последовательностью загрузки системы с этих устройств. В состав загрузочных устройств могут входить оптические дисководы, дисководы гибких дисков, внутренняя плата сетевого интерфейса (NIC), жесткие диски и устройства USB.
Express, предусматривающий вывод запроса о расположении загрузки при каждом включении или перезагрузке компьютера.
Включение загрузочных устройств в программе Computer Setup Загрузка будет происходить с устройства USB или платы сетевого интерфейса (NIC), только если это устройство включено в программе Computer Setup. Чтобы запустить программу Computer Setup и установить устройство USB или NIC в качестве загрузочного устройства, выполните следующие действия. 1.
Советы по изменению порядка загрузки Перед изменением порядка загрузки примите во внимание следующее. 92 ● Загрузка компьютера после изменения порядка загрузки происходит с помощью нового порядка. ● Если имеется несколько типов загрузочных устройств, поиск загрузочного устройства выполняется только среди основных (первых) устройств каждого типа (кроме оптических дисководов).
Изменение параметров режима MultiBoot Можно использовать режим MultiBoot следующими способами: ● для установки нового порядка загрузки по умолчанию, используемого компьютером при каждом включении, с помощью изменения порядка загрузки в программе Computer Setup; ● для динамического выбора загрузочного устройства с помощью нажатия клавиши esc при отображении в нижней части экрана сообщения «Press the ESC key for Startup Menu» (Нажмите esc, чтобы открыть меню запуска), а затем клавиши f9 для входа в меню па
Динамический выбор загрузочного устройства с помощью запроса f9 Чтобы динамически выбирать загрузочное устройство для текущей последовательности загрузки, выполните следующие действия. 1. Откройте меню выбора загрузочного устройства, включив или перезагрузив компьютер, а затем нажав клавишу esc при отображении в нижней части экрана сообщения «Press the ESC key for Startup Menu» (Нажмите ESC, чтобы открыть меню запуска). 2. Нажмите клавишу f9. 3.
Ввод параметров экспресс-загрузки MultiBoot При отображении меню экспресс-режима загрузки при запуске выберите один из следующих параметров. ● Чтобы указать загрузочное устройство, выберите соответствующий параметр в меню экспресс-загрузки, а затем нажмите клавишу enter. ● Во избежание автоматической загрузки с устройства, соответствующего текущему параметру MultiBoot, нажмите любую клавишу в течение интервала времени, выбранного для отображения меню.
11 Управление Использование решений для управления клиентами Программные решения для управления клиентами предоставляют основанные на отраслевых стандартах системы управления настольными компьютерами, рабочими станциями, переносными и планшетными компьютерами, объединенными в сеть. Управление клиентами обеспечивает следующие основные возможности и функции. ● Первоначальная установка образа программного обеспечения. ● Удаленная установка программного обеспечения.
Выбор способа установки зависит от используемых в организации компьютерных технологий и процессов. ПРИМЕЧАНИЕ. Программа Computer Setup и другие системные функции предоставляют дополнительную помощь по восстановлению программного обеспечения системы, управлению конфигурацией компьютера, устранению неполадок, а также по управлению энергопотреблением. Управление и обновление программ HP предоставляет ряд средств для управления и обновления программ клиентских компьютеров.
управления и централизованное управление оборудованием клиентских устройств в следующих областях жизненного цикла ИТ. ● ● ● ● Контроль и учет установленных компонентов. ◦ Управление лицензиями на программное обеспечение. ◦ Контроль и оповещения о работе компьютера. ◦ Контроль основных средств и соблюдения условий лизинга компьютеров. Установка системного программного обеспечения и переход на другие версии. ◦ Перенос Windows. ◦ Установка системы.
HP Client Configuration Manager (только на некоторых моделях) HP CCM автоматизирует управление программным обеспечением, операционными системами, обновлениями программного обеспечения, содержимым и параметрами настройки для обеспечения правильной работы каждого компьютера. Благодаря этим решениям по автоматизированному управлению можно управлять программным обеспечением на протяжении всего срока службы компьютера. CCM позволяет выполнять следующие задачи.
Использование Active Management Technology (только на некоторых моделях) Технология Intel® Active Management (iAMT) обеспечивает обнаружение, ремонт и защиту сетевого компьютерного обеспечения. Благодаря использованию технологии iAMT управление компьютерами можно осуществлять и в выключенном состоянии. Решение iAMT доступно на компьютерах с Intel Centrino® и мобильной технологией vPro. iAMT предоставляет следующие возможности. ● Сведения для учета оборудования. ● Уведомления о событиях.
Подготовка решения iAMT Для настройки параметров iAMT выполните следующие действия. ПРИМЕЧАНИЕ. Запрос нажатия клавиш ctrl+p появляется только в том случае, если параметр запроса настройки AMT (AMT Setup Prompt) включен в программе Computer Setup. 1. Включите или перезагрузите компьютер. 2. Перед загрузкой Windows нажмите клавиши ctrl+p. ПРИМЕЧАНИЕ. Если не удалось нажать вовремя клавиши ctrl+p, для доступа к утилите настройки MEBx необходимо повторить шаги 1 и 2. 3. Введите пароль ME.
Параметр Описание Setup and Configuration (Установка и настройка) Установка параметров для управления удаленной конфигурацией AMT. Un-Provision (Остановка поддержки) Восстановление для конфигурации AMT параметров по умолчанию. SOL/IDE-R Отключение/включение удаленного управления загрузкой с гибкого диска IDE или компакт-диска и назначение имени пользователя и пароля. Password Policy (Политика паролей) Установка параметров для управления требованиями к сетевому паролю и паролю MEBx.
А Поездки с компьютером Для достижения наилучших результатов следуйте советам по транспортировке компьютера, приведенным ниже. ● Подготовьте компьютер к транспортировке следующим образом. ◦ Создайте резервную копию данных. ◦ Извлеките все диски и внешние карты памяти, например карты памяти. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание повреждения компьютера и дисковода, а также потери информации, извлеките носитель из дисковода, прежде чем извлекать дисковод из отсека перед транспортировкой или хранением.
опасных местах. Если вы не уверены в том, что какое-либо устройство можно использовать, спросите разрешения, прежде чем включать его. ● В международных поездках соблюдайте следующие рекомендации. ◦ Узнайте таможенные правила, касающиеся компьютеров, действующие в каждой стране/регионе, входящей в ваш маршрут. ◦ Узнайте, какой кабель локальной сети и адаптер требуется на территории страны/ региона, в которой вы будете использовать компьютер.
Б Ресурсы устранения неполадок ● Просмотрите дополнительные сведения о компьютере и посетите веб-сайты, ссылки на которые имеются в центре справки и поддержки. Выберите Пуск > Справка и поддержка. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые средства проверки и восстановления требуют наличия подключения к Интернету. Компания HP также предоставляет дополнительные средства, которые не требуют подключения к Интернету. ● Обратитесь в службу поддержки клиентов HP по адресу http://www.hp.com/go/contactHP. ПРИМЕЧАНИЕ.
В Электростатический разряд Электростатический разряд — это высвобождение статического электричества при соприкосновении двух объектов, например, когда вы касаетесь ковра, а затем металлической ручки двери. Разряд статического электричества от пальцев или других электростатических проводников может повредить электрические компоненты. Чтобы избежать повреждения компьютера, дисковода и потери данных, соблюдайте следующие меры предосторожности.
Указатель Символы/Цифры 1394, подключение кабеля 48 16-разрядные карты PC Card 38 32–разрядные карты PC Card 38 А Автоматическая защита DriveLock, пароль ввод 71 удаление 72 Адаптер питания переменного тока, проверка 35 Адаптер USB-Ethernet HP, подключение 15 Антивирусные программы 73 Б Батарея замена 33 отображение уровня оставшегося заряда 31 работа компьютера при низком уровне заряда батареи 31 разрядка 31 утилизация 33 хранение 33 энергосбережение 33 Безопасность, беспроводная сеть 8 Беспроводная связь
Индикатор диска 56 Индикаторы диск 56 Использование внешний источник питания переменного тока 34 индикатор батарей 26 модем 11 режимы энергосбережения 25 схемы управления питанием 27 К Кабели 1394 48 eSATA 49 USB 46 Кабель локальной сети, подключение 15 Кабель USB, подключение 46 Карта ExpressCard извлечение 44 извлечение вставки 43 настройка 42 определение 42 установка 43 Карта Java Card извлечение 45 определение 44 установка 45 Карты CardBus 38 Карты PC Card извлечение 41 извлечение вставки 40 настройка 3
HDMI 22 VGA 21 Проверка адаптера питания переменного тока 35 Проверка батареи 31 Проверка звуковых функций 18 Программа антивирусная 73 брандмауэр 74 восстановление 97 обновления 97 HP Connection Manager 4 Программа установки компьютера включение загрузочных устройств 91 настройка запроса экспрессрежима MultiBoot с несколькими вариантами загрузки 94 Программа Computer Setup восстановление параметров по умолчанию 84 перемещение и выбор параметров 84 установка порядка загрузки 93 Программное обеспечение дефра
E eSATA, подключение кабеля 49 G GPS 10 H HDMI настройка звука 22 HP 3D DriveGuard 56 HP Client Configuration Manager 97, 99 HP Client Manager for Altiris 97 HP Connection Manager 4 HP ProtectTools Security Manager 76 HP System Software Manager 97, 99 P Power Assistant 29 PXE, сервер 91 R RAID 62 S SIM-карта извлечение 10 установка 9 SoftPaq, загрузка 82 U USB-устройства извлечение 46 110 Указатель
