HP Notebook PC User Guide - Linux

A Solución de problemas y soporte
técnico
Este apéndice incluye las siguientes secciones:
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Solución de problemas
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Contacto con atención al cliente
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Etiquetas
Solución de problemas
Las siguientes secciones describen diversos problemas frecuentes y sus soluciones.
El equipo no puede iniciarse
Si el equipo no se enciende cuando usted presiona el botón de alimentación, las siguientes
sugerencias pueden ayudarlo a determinar el motivo:
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Si el equipo está conectado a una toma eléctrica de CA, conecte otro dispositivo a la toma
eléctrica para asegurarse de que esté suministrando la alimentación adecuada.
NOTA: Utilice sólo el adaptador de CA suministrado con el equipo o uno aprobado por HP
para este equipo.
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Si su equipo está conectado a una fuente de alimentación externa que no es una toma eléctrica
de CA, conéctelo a una toma eléctrica de CA por medio del adaptador de CA. Asegúrese de
que las conexiones del cable de alimentación y del adaptador de CA estén firmes.
84 Apéndice A Solución de problemas y soporte técnico