HP Notebook User Guide-Linux

A 疑難排解與支援
本附錄包含下列各節：
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疑難排解
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連絡客戶支援中心
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標籤
疑難排解
下列各節說明幾個常見的問題及解決方案。
電腦無法啟動
如果電腦未在您按下電源按鈕時開啟，下列建議可以幫助您判斷電腦無法啟動的原因。
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如果電腦已連接至 AC 插座，請將其他電氣裝置連接至此插座，以確定該插座有提供足夠的電源。
附註： 請僅使用電腦隨附或 HP 認可的 AC 變壓器。
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如果電腦已連接至 AC 插座以外的外部電源，請使用 AC 變壓器將電腦連接至 AC 插座。請確定電
源線和 AC 變壓器已連接妥當。
電腦螢幕一片空白
如果螢幕空白，但您並未關閉電腦，則可能是下列其中一個或多個設定所造成：
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電腦可能處於「暫停」狀態或「休眠」。若要結束「暫停」或「休眠」，請短暫按下電源按鈕。
「暫停」和「休眠」是會關閉顯示幕的節能功能。當電腦開啟但未在使用中，或是電腦電池電力不
足時，可以由系統啟動「暫停」和「休眠」。若要變更這些設定及其他電源設定，請在工作列最右
邊的通知區域中，以滑鼠右鍵按一下「電池 (Battery)」圖示，然後按一下「偏好設定
(Preferences)」。
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電腦可能沒有設定為在電腦螢幕上顯示影像。若要將影像傳輸到電腦螢幕，請按下 fn+f4 鍵。在大
部分的機型上，如果將選用的外接式顯示器（例如監視器）連接至電腦，則可在電腦螢幕或外接式
顯示器，或者同時在這兩部裝置上顯示影像。當您重複按下 fn+f4 鍵時，影像就會輪流在電腦顯示
器、一個或多個外接式顯示器之間，以及同時在所有裝置上顯示。
軟體運作異常
如果軟體沒有回應或回應異常，請按一下「電腦 (Computer)」>「關機 (Shutdown)」>「重新啟動
(Restart)」，重新啟動電腦。如果您無法使用此程序重新啟動電腦，請參閱下一節
位於第 77 頁的電
腦已開啟但沒有回應。
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