HP Notebook User Guide - Linux

A Fejlfinding og support
Følgende afsnit er inkluderet i dette tillæg:
●
Fejlfinding
●
Kontakt kundesupport
●
Mærkater
Fejlfinding
I de følgende afsnit beskriver vi flere udbredte problemer og løsninger på dem.
Computeren kan ikke starte
Hvis computeren ikke tænder, når du trykker på tænd/sluk-knappen, kan følgende forslag måske
hjælpe dig med at finde ud af, hvorfor computeren ikke tænder:
● Hvis computeren er sluttet til en stikkontakt med vekselstrøm, skal du slutte en anden elektrisk
enhed til stikkontakten for at kontrollere, at der er tilstrækkelig strøm i stikkontakten.
BEMÆRK: Brug kun den vekselstrømsadapter, der fulgte med computeren, eller en adapter,
som HP har godkendt til brug sammen med denne computer.
●
Hvis computeren er tilsluttet en anden ekstern strømkilde end en stikkontakt med vekselstrøm,
kan du prøve at sætte computeren i en stikkontakt med vekselstrøm vha.
vekselstrømsadapteren. Kontrollér, at netledningen og vekselstrømsadapteren er forbundet
korrekt.
Computerskærmen er sort
Hvis skærmen er sort, og du ikke har slukket computeren, kan årsagen være en eller flere af disse
indstillinger:
●
Computeren kan være i standby- eller dvaletilstand. Afslut standby- eller dvaletilstand ved at
trykke kortvarigt på tænd/sluk-knappen. Standby- og dvaletilstand er energibesparende
funktioner, som slukker skærmen. Systemet kan starte standby- og dvaletilstand, når
computeren er tændt, men ikke i brug, eller hvis computerens batterispænding er lav. Du kan
ændre disse og andre strømindstillinger ved at højreklikke på ikonet Batteri i statusfeltet yderst
til højre på proceslinjen og derefter klikke på Indstillinger.
●
Computeren er måske ikke indstillet til at vise billedet på skærmen. Tryk på fn+f4, hvis du vil
skifte til visning af billedet på computerskærmen. Det gælder for de fleste modeller, at hvis en
ekstern visningsenhed, f.eks. en skærm, er forbundet til computeren, så kan billedet blive vist på
Fejlfinding 79