HP Notebook User Manual - Linux

A Pemecahan masalah dan dukungan
Bagian berikut tercakup dalam apendiks ini:
●
Pemecahan masalah
●
Menghubungi dukungan pelanggan
●
Label
Pemecahan masalah
Bagian berikut menjelaskan beberapa masalah dan solusi umum.
Komputer tidak dapat menyala
Jika komputer tidak mau menyala saat tombol daya ditekan, saran berikut ini dapat membantu Anda
menentukan penyebab komputer tidak mau menyala:
● Jika komputer terhubung ke stopkontak AC, hubungkan perangkat listrik lain ke stopkontak
tersebut untuk memastikan stopkontak memberikan cukup daya.
CATATAN: Gunakan hanya adaptor AC yang disertakan dengan komputer atau yang disetujui
HP untuk komputer ini.
●
Jika komputer terhubung ke catu daya eksternal selain stopkontak, hubungkan komputer ke
stopkontak AC menggunakan adaptor AC. Pastikan sambungan kabel daya dan adaptor AC
aman.
Layar komputer kosong
Jika komputer menampilkan layar kosong meskipun Anda tidak mematikan komputer, hal ini mungkin
disebabkan oleh salah satu atau beberapa pengaturan berikut:
●
Komputer mungkin dalam mode Suspensi atau Hibernasi. Untuk keluar dari mode Suspensi
atau Hibernasi, tekan sebentar tombol daya. Mode Suspensi dan Hibernasi adalah fitur hemat
energi yang dapat mematikan layar. Mode Suspensi dan mode Hibernasi dapat dimulai sewaktu
komputer hidup, namun tidak digunakan, atau saat komputer mencapai tingkat daya baterai
yang rendah. Untuk mengubah pengaturan ini dan pengaturan daya lainnya, klik kanan ikon
Baterai pada area notifikasi, di ujung kanan bilah tugas, kemudian klik Preferences
(Preferensi).
●
Komputer mungkin tidak diset untuk menampilkan citra pada layarnya. Untuk memindahkan citra
ke layar komputer, tekan fn+f4. Pada sebagian besar model, jika layar eksternal opsional,
seperti monitor, dihubungkan ke komputer maka citra dapat ditampilkan pada layar komputer
Pemecahan masalah 81