HP ProtectTools Getting Started Guide - Windows 7 and Windows Vista

Operazioni da eseguire quando una password viene
rifiutata
Le password possono essere rifiutate per i seguenti motivi:
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Un utente usa un editor IME non supportato. Si tratta di un problema comune con le lingue a
doppio byte (coreano, giapponese e cinese). Per risolvere questo problema, procedere come
segue:
1. Fare clic su Start, Pannello di controllo, quindi su Opzioni internazionali e della lingua.
2. Fare clic sulla scheda Lingue.
3. Fare clic sul pulsante Dettagli.
4. Nella scheda Impostazioni, fare clic sul pulsante Aggiungi per aggiungere una tastiera
supportata (aggiungere le tastiere americane in lingua di input cinese).
5. Impostare la tastiera supportata per l'input predefinito.
6. Riavviare HP ProtectTools, quindi immettere di nuovo la password.
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Un utente usa un carattere non supportato. Per risolvere questo problema, procedere come
segue:
1. Modificare la password di Windows utilizzando solo caratteri supportati. I caratteri non
supportati sono elencati in
Gestione tasti speciali a pagina 108.
2. Eseguire di nuovo l'installazione guidata di Security Manager, quindi immettere la nuova
password di Windows.
110 Capitolo 11 Eccezioni relative alle password localizzate