HP ProtectTools Getting Started - Windows 7 and Windows Vista

Alterações de senha usando um layout de teclado que
também é suportado
Se a senha for inicialmente definida com um layout de teclado, como o Inglês EUA (409), e, em
seguida, o usuário mudar a senha usando um layout de teclado diferente que também é suportado,
como América Latina (080A), a alteração da senha funcionará no HP Drive Encryption, mas falhará
no BIOS caso o usuário utilize caracteres que existam no segundo, mas não no primeiro (por
exemplo, ē).
NOTA: Os administradores podem resolver esse problema usando o recurso HP ProtectTools
Manage Users para remover o usuário do HP ProtectTools, selecionando o layout de teclado
desejado no sistema operacional, e, em seguida, executando o Assistente de Configuração do
Security Manager novamente para o mesmo usuário. O BIOS armazena o layout de teclado
desejado, e as senhas que podem ser digitadas nesse layout de teclado serão apropriadamente
definidas no BIOS.
Outro problema potencial é a utilização de layouts de teclado diferentes que podem produzir os
mesmos caracteres. Por exemplo, tanto o layout de teclado internacional dos EUA (20409) quanto o
layout de teclado da América Latina (080A) podem produzir o caractere é, embora sequências de
teclas diferentes possam ser necessárias. Se uma senha é definida inicialmente com o layout de
teclado da América Latina, então, esse layout é definido no BIOS, mesmo que a senha seja alterada
posteriormente usando o layout de teclado internacional dos EUA.
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