HP ProtectTools Quick Start-Windows 7 and Windows Vista

使用鍵盤配置的密碼變更亦受支援
如果密碼最初透過某一種鍵盤配置(例如美國英文 (409))設定,然後使用者又使用同樣受支援的不同
鍵盤配置(例如拉丁美洲 (080A))變更密碼,則密碼變更可以在 HP Drive Encryption 中發生作用,但
是當使用者使用存在於後者而不存在於前者的字元(例如 ē)時,就會在 BIOS 中失敗
附註: 管理員可以解決這個問題,方法是使用 HP ProtectTools 「管理使用者」功能從 HP
ProtectTools 移除使用者、在作業系統中選取所需的鍵盤配置,然後再對相同的使用者執行 Security
Manager 設定精靈。 BIOS 會儲存所需的鍵盤配置,而且可透過此鍵盤配置輸入的密碼也會在 BIOS
設定妥當。
另一個潛在問題是使用可產生相同字元的不同鍵盤配置。 例如,雖然需要使用不同的按鍵順序,美式國
際鍵盤配置 (20409) 和拉丁美洲鍵盤配置 (080A) 都可以產生字元 é 如果密碼最初是以拉丁美洲鍵盤
配置進行設定,即使後來使用美式國際鍵盤配置變更密碼,BIOS 中的設定仍然會是拉丁美洲鍵盤配置。
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11 本地化密碼例外狀