Getting Started HP Notebook PC - Windows Vista and Windows 7

Para recuperar la imagen original de su unidad de disco duro utilizando f11:
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Si es posible, verifique la presencia de la partición de HP Recovery: haga clic en Inicio, haga
clic con el botón derecho del mouse en Equipo, haga clic en Administrar y luego en
Administración de discos.
NOTA: Si la partición de HP Recovery no aparece en la lista, debe recuperar su sistema
operativo y los programas utilizando el DVD del sistema operativo Windows 7 y el disco Driver
Recovery (Recuperación de controladores) (ambos se adquieren por separado). Para obtener
más información, consulte
Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se compra por
separado) en la página 54.
3. Si la partición de HP Recovery aparece en la lista, reinicie el equipo y luego presione esc
mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú
de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
4. Presione f11 mientras aparece en la pantalla el mensaje “Press <F11> for recovery” (Presione
f11 para recuperación).
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se compra por separado)
Para solicitar un DVD del sistema operativo Windows 7, vaya a http://www.hp.com/support,
seleccione su país o región y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. También puede
solicitar el DVD llamando al soporte técnico. Para obtener información de contacto, consulte el folleto
Worldwide Telephone Numbers (Números telefónicos en todo el mundo) que viene con el equipo.
PRECAUCIÓN: El uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 borra completamente el
contenido de la unidad de disco duro y vuelve a formatear esta unidad. Todos los archivos que haya
creado y los programas de software instalados en el equipo se eliminarán de forma permanente.
Cuando se finaliza el reformateo, el proceso de recuperación lo ayuda a restaurar el sistema
operativo, así como también los controladores, software y utilidades.
Para iniciar la recuperación con un DVD del sistema operativo Windows 7:
NOTA: Este proceso tarda varios minutos.
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Reinicie el equipo y luego inserte el DVD del sistema operativo Windows 7 en la unidad óptica
antes de que se cargue el sistema operativo Windows.
3. Cuando se le pida, presione cualquier tecla.
4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
5. Haga clic en Siguiente.
6. Seleccione Reparar su equipo.
7. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Windows Vista
Para proteger su información, utilice el Centro de copias de seguridad y restauración para hacer
copias de seguridad de archivos y carpetas de forma individual, hacer copias de seguridad de toda
su unidad de disco duro (sólo en algunos modelos) o crear puntos de restauración del sistema. En
54 Capítulo 7 Copias de seguridad y recuperación