Troubleshooting Guide

Solución de problemas de la unidad flash ROM
A continuación, en la siguiente lista encontrará las posibles soluciones a los problemas de la unidad
USB flash.
Tabla 2-15 Solución de problemas de la unidad flash ROM
La unidad USB flash no aparece como una letra de unidad en Windows.
Causa
Solución
La letra de unidad consecutiva a la última unidad física no está
disponible.
Cambie la letra de unidad predeterminada para la unidad flash
de Windows.
No se ha encontrado (identificado) la unidad USB flash.
Causa
Solución
El dispositivo esta conectado a un puerto USB que se ha
ocultado en Computer Setup.
Ejecute la utilidad Computer Setup y asegúrese de que se ha
seleccionado “Dispositivo disponible” para Puertos USB en
Seguridad > Seguridad de dispositivos.
El dispositivo no se ha instalado correctamente antes del
encendido.
Asegúrese de que el dispositivo se ha insertado totalmente en
el puerto USB antes de que se alimente el sistema.
El sistema no arranca en la unidad USB flash.
Causa
Solución
El orden de arranque no es correcto. Ejecute la utilidad Computer Setup y cambie la secuencia de
arranque en Almacenamiento > Orden de arranque.
La opción de arranque desde medio extraíble está desactivada
en la utilidad Computer Setup.
Ejecute la utilidad Computer Setup y active el arranque desde
medio extraíble en Almacenamiento > Opciones de
almacenamiento. Asegúrese de que USB esté activado en
Almacenamiento > Orden de arranque.
La imagen del dispositivo no se puede arrancar. Siga los procedimientos que se describen en la sección
“Memoria flash de la ROM: Duplicado de la configuración:
Creación de un dispositivo de arranque: Dispositivo de medios
USB flash compatible” de la Guía de referencia de servicio.
El ordenador arranca en DOS después de realizar una unidad flash con capacidad de arranque.
Causa
Solución
La unidad flash tiene capacidad de arranque. Instale la unidad flash sólo después de arrancar el sistema
operativo.
42 Capítulo 2 Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos ESES