Troubleshooting Guide
●
Η ενότητα Reason (Αιτία) περιγράφει την πιθανή αιτία του σφάλματος.
●
Η επιλογή Recommended Repair (Προτεινόμενη επισκευή) θα σας συστήσει μια ενέργεια για την
επίλυση του προβλήματος του υλικού που έχει προκύψει.
●
Το Warranty ID (Αναγνωριστικό εγγύησης) είναι ένας μοναδικός κωδικός που σχετίζεται με το
συγκεκριμένο σφάλμα στον υπολογιστή σας. Όταν επικοινωνήσετε με
το Κέντρο υποστήριξης HP
για βοήθεια όσον αφορά αστοχία υλικού, θα πρέπει να είστε σε θέση να παρέχετε το αναγνωριστικό
εγγύησης.
Το κουμπί Clear Errors (Απαλοιφή σφαλμάτων) θα διαγράψει τα περιεχόμενα του αρχείου καταγραφής
σφαλμάτων.
Τα περιεχόμενα του αρχείου καταγραφής σφαλμάτων μπορούν να αποθηκευτούν ως αρχείο HTML είτε
σε μονάδα δισκέτας είτε σε μονάδα USB flash με
κλικ στο κουμπί Save (Αποθήκευση).
Καρτέλα Ηelp
Η καρτέλα Help (Βοήθεια) περιέχει την ενότητα Vision Help (Βοήθεια για το Vision) και την ενότητα
Test Components (Στοιχεία ελέγχου). Αυτή η καρτέλα περιλαμβάνει δυνατότητες αναζήτησης και
ευρετηρίου. Σε αυτή την καρτέλα μπορείτε επίσης να δείτε την Άδεια χρήσης τελικού χρήστη HP (EULA),
καθώς και την έκδοση της εφαρμογής HP Vision Field Diagnostic.
Η ενότητα Vision Help (Βοήθεια για το Vision) περιέχει πληροφορίες για
τις σημαντικότερες λειτουργίες
του Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics (Διαγνωστικοί έλεγχοι πεδίου ορατότητας της Hewlett-
Packard).
Η ενότητα Test Components (Στοιχεία ελέγχου) παρέχει περιγραφή για κάθε έλεγχο, καθώς και τις
παραμέτρους που ίσως τροποποιηθούν κατά την εκτέλεση σε λειτουργία προσαρμοσμένου ελέγχου.
Η ενότητα Defect codes (Κωδικοί σφαλμάτων) περιέχει πληροφορίες για τον αριθμητικό κωδικό
σφάλματος που μπορεί να εμφανίζεται στην καρτέλα Errors (
Σφάλματα).
Η ενότητα Memory test tab (Καρτέλα Memory test) παρέχει πληροφορίες για την εφαρμογή Έλεγχος
μνήμης HP που μπορεί να ενεργοποιηθεί από το μενού εκκίνησης.
Η ενότητα HP Support (Υποστήριξη HP) παρέχει πληροφορίες για το πώς θα λάβετε τεχνική
υποστήριξη από την HP.
Αποθήκευση και εκτύπωση πληροφοριών στο HP Vision Field Diagnostics
(Διαγνωστικοί έλεγχοι πεδίου ορατότητας της HP)
Μπορείτε να αποθηκεύσετε τις πληροφορίες που εμφανίζονται στις καρτέλες Survey (Συνοπτική
επισκόπηση), History (Ιστορικό) και Errors (Σφάλματα) του HP Vision Field Diagnostics (Διαγνωστικοί
έλεγχοι πεδίου ορατότητας της HP) σε δισκέτα ή σε μονάδα USB flash. Δεν είναι δυνατή η αποθήκευση
στη μονάδα σκληρού δίσκου. Το σύστημα θα δημιουργήσει αυτόματα ένα αρχείο html που θα εμφανίζει
τις πληροφορίες με τον ίδιο τρόπο
που εμφανίζονταν και στην οθόνη.
1. Τοποθετήστε μια δισκέτα ή μια μονάδα USB flash εάν το HP Vision Field Diagnostics (Διαγνωστικοί
έλεγχοι πεδίου ορατότητας της HP) εκτελείται από CD.
2. Κάντε κλικ στο κουμπί Save (Αποθήκευση) στο κάτω μέρος οποιασδήποτε από τις καρτέλες
Survey (Συνοπτική επισκόπηση) History (Ιστορικό) ή Errors (Σφάλματα). Και τα τρία αρχεία
καταγραφής θα αποθηκευτούν ανεξάρτητα από την
καρτέλα στης οποίας το κουμπί Save κάνατε
κλικ.
6 Κεφάλαιο 1 Λειτουργίες διαγνωστικού ελέγχου του υπολογιστή ELWW