Troubleshooting Guide

1 Λειτουργίες διαγνωστικού ελέγχου του
υπολογιστή
Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics
ΣΗΜΕΙΩΣΗ Το HP Vision Field Diagnostics (Διαγνωστικοί έλεγχοι πεδίου ορατότητας της HP)
συνοδεύει σε CD ορισμένα μόνο μοντέλα υπολογιστών.
Το βοηθητικό πρόγραμμα Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics (Διαγνωστικοί έλεγχοι πεδίου
ορατότητας της Hewlett-Packard) σάς επιτρέπει να βλέπετε πληροφορίες για τη διαμόρφωση του υλικού
του υπολογιστή και να πραγματοποιείτε διαγνωστικούς ελέγχους υλικού στα υποσυστήματα του
υπολογιστή. Το βοηθητικό πρόγραμμα απλοποιεί τη διαδικασία αποτελεσματικού εντοπισμού,
διάγνωσης και απομόνωσης των προβλημάτων υλικού.
Κατά την εκτέλεση του HP Vision Field Diagnostics (Διαγνωστικοί έλεγχοι πεδίου ορατότητας
της HP),
εμφανίζεται η καρτέλα Survey (Συνοπτική επισκόπηση). Η καρτέλα αυτή εμφανίζει την τρέχουσα
διαμόρφωση του υπολογιστή. Από την καρτέλα Survey (Συνοπτική επισκόπηση), έχετε πρόσβαση σε
αρκετές κατηγορίες πληροφοριών σχετικά με τον υπολογιστή. Άλλες καρτέλες παρέχουν πρόσθετες
πληροφορίες, όπως επιλογές διαγνωστικών ελέγχων και αποτελέσματα ελέγχων. Οι πληροφορίες σε
κάθε οθόνη του βοηθητικού προγράμματος μπορούν να αποθηκευτούν
ως αρχείο html και να γίνει
αποθήκευσή τους σε δισκέτα ή σε μονάδα USB flash.
Χρησιμοποιήστε το HP Vision Field Diagnostics (Διαγνωστικοί έλεγχοι πεδίου ορατότητας της HP) για
να διαπιστώσετε εάν όλες οι συσκευές που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή αναγνωρίζονται από
το σύστημα και εάν λειτουργούν κανονικά. Η εκτέλεση αυτών των ελέγχων είναι προαιρετική αλλά
συνιστάται μετά την εγκατάσταση ή
σύνδεση μιας νέας συσκευής.
Θα πρέπει να κάνετε ελέγχους, να αποθηκεύσετε τα αποτελέσματα των ελέγχων και να τα εκτυπώσετε,
προκειμένου να έχετε στη διάθεσή σας έντυπες αναφορές πριν καλέσετε το Κέντρο υποστήριξης
πελατών.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ Οι συσκευές άλλων κατασκευαστών μπορεί να μην ανιχνεύονται από το HP Vision Field
Diagnostics (Διαγνωστικοί έλεγχοι πεδίου ορατότητας της HP).
Πρόσβαση στο HP Vision Field Diagnostics (Διαγνωστικοί έλεγχοι πεδίου
ορατότητας της HP)
Για πρόσβαση στο HP Vision Field Diagnostics (Διαγνωστικοί έλεγχοι πεδίου ορατότητας της HP),
πρέπει να εγγράψετε το βοηθητικό πρόγραμμα σε ένα CD ή να το αντιγράψετε σε μια μονάδα USB flash
και έπειτα να πραγματοποιήσετε εκκίνηση από το CD ή τη μονάδα USB flash. Μπορείτε επίσης να
πραγματοποιήσετε λήψη του προγράμματος από την τοποθεσία
http://www.hp.com και είτε να το
εγγράψετε σε CD είτε να το εγκαταστήσετε σε μια μονάδα USB flash. Για περισσότερες πληροφορίες,
δείτε την ενότητα
Λήψη της τελευταίας έκδοσης του HP Vision Field Diagnostics (Διαγνωστικοί έλεγχοι
πεδίου ορατότητας της HP) στη σελίδα 7.
ELWW Hewlett-Packard Vision Field Diagnostics 1