HP Client Security Getting Started

10 Lokaliserte passordunntak
På godkjenningsnivået når strømmen slås på og på HP Drive Encryption-nivået, er støtten for
passordlokalisering begrenset. Se
Windows IMEer støttes ikke på godkjenningsnivået når strømmen
slås på eller på Drive Encryption-nivået på side 54 for å få mer informasjon.
Hva du må gjøre når et passord avvises
Passord kan bli avvist av følgende årsaker:
● En bruker har valgt å bruke en IME som ikke støttes. Dette er et vanlig problem med dobbel-
byte-språk (koreansk, japansk, kinesisk). For å løse dette problemet:
1. Bruk Kontrollpanelet til å legge til et støttet tastatur (legg til amerikansk/engelsk tastatur
under kinesisk inndataspråk).
2. Sett det støttede tastaturet som standard inndata.
3. Åpne HP Client Security og skriv inn Windows-passordet.
●
En bruker har valgt å bruke et tegn som ikke støttes. For å løse dette problemet:
1. Endre Windows-passord slik at det bare bruker støttede tegn. For mer informasjon om tegn
som ikke støttes, kan du se
Håndtering av spesialtaster på side 55.
2. Åpne HP Client Security og skriv inn Windows-passordet.
Windows IMEer støttes ikke på godkjenningsnivået når
strømmen slås på eller på Drive Encryption-nivået
I Windows kan brukeren velge en IME (Input Method Editor) for å angi kompliserte tegn og symboler,
for eksempel japanske eller kinesiske tegn, ved hjelp av et vanlig, vestlig tastatur.
IMEer støttes ikke på godkjenningsnivået når strømmen slås på eller på Drive Encryption-nivået. Et
Windows-passord kan ikke skrives inn med en IME ved godkjenning når strømmen slås på eller på
påloggingsskjermen til HP Drive Encryption, noe som kan føre til en situasjon der du blir låst ute. I
noen tilfeller viser ikke Microsoft Windows
®
IME en når brukeren skriver inn passordet.
Løsningen er å bytte til et av følgende støttede tastaturoppsett, som oversetter til tastaturoppsett
00000411:
●
Microsoft IME for japansk
● Den japanske tastaturoppsettet
● Office 2007 IME for japansk—Hvis Microsoft eller en tredjepart bruker uttrykket IME eller Input
Method Editor, er det ikke sikkert inndatametoden faktisk er en IME. Dette kan føre til forvirring,
men programvaren leser heksadesimalkoden. Så hvis en IME er tilknyttet et støttet
tastaturoppsett, vil HP Client Security kunne støtte konfigurasjonen.
ADVARSEL: Når HP Client Security er distribuert, vil passord skrevet inn med en Windows IME bli
avvist.
54 Kapittel 10 Lokaliserte passordunntak