HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP M880 - Guia de l'usuari
Table Of Contents
- Introducció al producte
- Safates de paper
- Components, subministraments i accessoris
- Impressió
- (Copy) Còpia
- Escaneig/enviament
- Fax
- Gestió del producte
- Resolució de problemes
- Restauració dels paràmetres per defecte de fàbrica
- Sistema d'ajuda del tauler de control
- Al tauler de control del producte apareix el missatge "El cartutx està baix" o "El cartutx està molt ...
- El producte no agafa paper o el paper entra malament
- Solució d'encallaments
- Autonavegació per eliminar embussos
- Es produeixen embussos de paper freqüents o periòdics?
- Eliminació d'embussos a la safata 1, la porta dreta i el fusor
- Eliminació d'embussos a la safata 2
- Eliminació d'embussos a l'alimentador de fulls de 3x500 fulls i a la porta inferior dreta
- Eliminació d'embussos a la safata d'entrada d'alta capacitat de 3500 fulls i a la porta inferior dre ...
- Elimineu els embussos de l'alimentador de documents
- Eliminació dels embussos de sortida del pont accessori de sortida
- Solució d'embussos a l'accesori de la grapadora/apiladora o a la grapadora/apiladora amb accessori p ...
- Eliminació d'embussos a l'accessori generador de fullets o al generador de fullets amb l'accessori p ...
- Millora de la qualitat d'impressió
- Impressió des d'un altre programa
- Comprovació del tipus de paper per al treball d'impressió
- Comprovació de l'estat del cartutx de tòner
- Calibratge del producte per alinear els colors
- Impressió d'una pàgina de neteja
- Inspeccioneu visualment el tambor d'imatges
- Comprovació del paper i de l'entorn d'impressió
- Comprovació d'altres paràmetres de les feines d'impressió
- Proveu amb un altre controlador d'impressió
- Configuració de l'alineament de la safata individual
- Millora de la qualitat d'imatge de les còpies
- Comproveu que el vidre de l'escàner no estigui brut ni tacat
- Calibratge del dispositiu
- Comprovació dels paràmetres del paper
- Comprovació dels paràmetres d'ajustament de la imatge
- Optimització de la imatge de còpia per a text o imatges
- Còpia de marge a marge
- Neteja dels rodets de recollida i dels coixinets de separació de l'alimentador de documents
- Millora de la qualitat d'imatge de l'escaneig
- Millora de la qualitat d'imatge del fax
- Problemes de qualitat dels faxos enviats
- Comproveu que el vidre de l'escàner no estigui brut ni tacat
- Comprovació dels paràmetres de resolució d'enviament de fax
- Comprovació dels paràmetres d'ajustament de la imatge
- Optimització de la qualitat de fax per a text o imatges
- Comprovació dels paràmetres de correcció d'errors
- Enviament a un altre fax
- Neteja dels rodets de recollida i dels coixinets de separació de l'alimentador de documents
- Problemes de qualitat dels faxos rebuts
- Problemes de qualitat dels faxos enviats
- Solució de problemes de la xarxa cablejada
- Mala connexió física
- L'ordinador utilitza una adreça IP de producte incorrecta per al producte
- L'ordinador no pot establir comunicació amb el producte
- El producte utilitza paràmetres incorrectes de velocitat d'enllaç i d'impressió a doble cara (dúplex ...
- Els programaris nous podrien provocar problemes de compatibilitat
- El vostre ordinador o estació de treball podria no haver-se configurat correctament
- El producte està desactivat o bé hi ha altres paràmetres de xarxa incorrectes
- Resolució de problemes amb el fax
- Llista de comprovació per solucionar problemes de fax
- Problemes generals del fax
- El fax no s'ha pogut enviar
- Es mostra el missatge d'estat Sense memòria al tauler de control del producte
- La qualitat d'impressió d'una fotografia és baixa o imprimeix com una "caixa gris"
- Heu tocat el botó Atura't per anul·lar un fax, però s'ha enviat de totes maneres
- No apareix cap botó de llibreta d'adreces de fax
- No puc localitzar la configuració del fax a l'HP Web Jetadmin
- L'encapçalament s'afegeix a la part superior de la pàgina quan l'opció de transparència està habilit ...
- Hi ha una barreja de noms i números al quadre de destinataris
- Un fax d'una pàgina s'imprimeix en dues
- Un document s'atura a l'alimentador de documents enmig de la transmissió de fax
- El volum dels sons que emet l'accessori de fax és massa alt o massa baix
- Índex

Comprovació del paràmetre de tipus de paper (Mac OS X)
1. Feu clic al menú File (Fitxer) i, després, feu clic a l'opció Print (Imprimeix).
2. Seleccioneu el producte al menú Printer (Impressora).
3. Per defecte, el controlador d'impressió mostra el menú Copies & Pages (Còpies i pàgines). Obriu la llista
desplegable de menús i feu clic al menú Finishing (Acabat).
4. Seleccioneu un tipus a la llista desplegable Tipus de material.
5. Feu clic al botó Imprimeix.
Comprovació de l'estat del cartutx de tòner
Seguiu aquests passos per comprovar la vida útil restant dels cartutxos de tòner i, si és aplicable, l'estat
d'altres parts de manteniment que es poden substituir.
Primer pas: Impressió de la pàgina d'estat dels subministraments
1. A la pantalla d'inici del tauler de control del producte, desplaceu-vos i toqueu el botó
Subministraments.
2. L'estat de tots els subministraments es mostra a la pantalla.
3. Per imprimir o veure un informe de l'estat de tots els subministraments, incloent el número de
referència d'HP original per tornar a demanar el subministrament, toqueu el botó Gestiona
subministraments. Toqueu el botó Estat subministraments i, a continuació, toqueu el botó Imprimeix o
el botó Visualitza.
Segon pas: Comprovació de l'estat dels subministraments
1. Mireu l'informe d'estat dels subministraments per comprovar el percentatge de vida útil restant dels
cartutxos de tòner i, si és aplicable, l'estat del tòner d'altres peces de manteniment que es poden
substituir.
Si s'utilitza un cartutx de tòner que ha arribat al final de la seva durada prevista, poden produir-se
problemes de qualitat d'impressió. La pàgina d'estat de subministraments indica quan un
subministrament arriba a un nivell molt baix. Quan un subministrament d'HP hagi assolit un llindar molt
baix, també finalitza la garantia de protecció Premium d'HP d'aquest subministrament.
No cal substituir el cartutx de tòner en aquest moment tret que la qualitat d'impressió ja no sigui
acceptable. Teniu en compte la possibilitat de tenir un recanvi disponible per instal·lar-lo quan la
qualitat d'impressió deixi de ser acceptable.
Si determineu que heu de substituir un cartutx de tòner o altres parts de manteniment que es poden
substituir, la pàgina d'estat de subministraments mostra els números de referència d'HP originals.
2. Comproveu si esteu fent servir un cartutx HP original.
Un cartutx de tòner d'HP original té les paraules “HP” o “HP” o el logotip d'HP. Per obtenir informació
sobre com identificar cartutxos d'HP visiteu www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Calibratge del producte per alinear els colors
El calibratge és una funció del producte que permet optimitzar la qualitat d'impressió.
160 Capítol 9 Resolució de problemes CAWW










