HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP M880 - Guia de l'usuari
Table Of Contents
- Introducció al producte
- Safates de paper
- Components, subministraments i accessoris
- Impressió
- (Copy) Còpia
- Escaneig/enviament
- Fax
- Gestió del producte
- Resolució de problemes
- Restauració dels paràmetres per defecte de fàbrica
- Sistema d'ajuda del tauler de control
- Al tauler de control del producte apareix el missatge "El cartutx està baix" o "El cartutx està molt ...
- El producte no agafa paper o el paper entra malament
- Solució d'encallaments
- Autonavegació per eliminar embussos
- Es produeixen embussos de paper freqüents o periòdics?
- Eliminació d'embussos a la safata 1, la porta dreta i el fusor
- Eliminació d'embussos a la safata 2
- Eliminació d'embussos a l'alimentador de fulls de 3x500 fulls i a la porta inferior dreta
- Eliminació d'embussos a la safata d'entrada d'alta capacitat de 3500 fulls i a la porta inferior dre ...
- Elimineu els embussos de l'alimentador de documents
- Eliminació dels embussos de sortida del pont accessori de sortida
- Solució d'embussos a l'accesori de la grapadora/apiladora o a la grapadora/apiladora amb accessori p ...
- Eliminació d'embussos a l'accessori generador de fullets o al generador de fullets amb l'accessori p ...
- Millora de la qualitat d'impressió
- Impressió des d'un altre programa
- Comprovació del tipus de paper per al treball d'impressió
- Comprovació de l'estat del cartutx de tòner
- Calibratge del producte per alinear els colors
- Impressió d'una pàgina de neteja
- Inspeccioneu visualment el tambor d'imatges
- Comprovació del paper i de l'entorn d'impressió
- Comprovació d'altres paràmetres de les feines d'impressió
- Proveu amb un altre controlador d'impressió
- Configuració de l'alineament de la safata individual
- Millora de la qualitat d'imatge de les còpies
- Comproveu que el vidre de l'escàner no estigui brut ni tacat
- Calibratge del dispositiu
- Comprovació dels paràmetres del paper
- Comprovació dels paràmetres d'ajustament de la imatge
- Optimització de la imatge de còpia per a text o imatges
- Còpia de marge a marge
- Neteja dels rodets de recollida i dels coixinets de separació de l'alimentador de documents
- Millora de la qualitat d'imatge de l'escaneig
- Millora de la qualitat d'imatge del fax
- Problemes de qualitat dels faxos enviats
- Comproveu que el vidre de l'escàner no estigui brut ni tacat
- Comprovació dels paràmetres de resolució d'enviament de fax
- Comprovació dels paràmetres d'ajustament de la imatge
- Optimització de la qualitat de fax per a text o imatges
- Comprovació dels paràmetres de correcció d'errors
- Enviament a un altre fax
- Neteja dels rodets de recollida i dels coixinets de separació de l'alimentador de documents
- Problemes de qualitat dels faxos rebuts
- Problemes de qualitat dels faxos enviats
- Solució de problemes de la xarxa cablejada
- Mala connexió física
- L'ordinador utilitza una adreça IP de producte incorrecta per al producte
- L'ordinador no pot establir comunicació amb el producte
- El producte utilitza paràmetres incorrectes de velocitat d'enllaç i d'impressió a doble cara (dúplex ...
- Els programaris nous podrien provocar problemes de compatibilitat
- El vostre ordinador o estació de treball podria no haver-se configurat correctament
- El producte està desactivat o bé hi ha altres paràmetres de xarxa incorrectes
- Resolució de problemes amb el fax
- Llista de comprovació per solucionar problemes de fax
- Problemes generals del fax
- El fax no s'ha pogut enviar
- Es mostra el missatge d'estat Sense memòria al tauler de control del producte
- La qualitat d'impressió d'una fotografia és baixa o imprimeix com una "caixa gris"
- Heu tocat el botó Atura't per anul·lar un fax, però s'ha enviat de totes maneres
- No apareix cap botó de llibreta d'adreces de fax
- No puc localitzar la configuració del fax a l'HP Web Jetadmin
- L'encapçalament s'afegeix a la part superior de la pàgina quan l'opció de transparència està habilit ...
- Hi ha una barreja de noms i números al quadre de destinataris
- Un fax d'una pàgina s'imprimeix en dues
- Un document s'atura a l'alimentador de documents enmig de la transmissió de fax
- El volum dels sons que emet l'accessori de fax és massa alt o massa baix
- Índex
a. Obriu un indicador d'ordres al vostre ordinador. Si treballeu amb el Windows, feu clic a Inicia,
Executa, escriviu cmd i premeu Retorn.
b. Escriviu ping, seguit de l'adreça IP del producte.
Per a Mac OS X, obriu la utilitat de xarxa i indiqueu l'adreça IP al camp correcte del tauler Ping.
c. Si a la finestra apareixen temps de viatges circulars, vol dir que la xarxa funciona.
2. Si l'ordre ping no dóna resultat, comproveu que els concentradors de xarxa són encesos i, a continuació,
assegureu-vos que les opcions de xarxa, el producte i l'ordinador s'han configurat per a la mateixa
xarxa.
El producte utilitza paràmetres incorrectes de velocitat d'enllaç i d'impressió a
doble cara (dúplex) per a la xarxa
HP recomana deixar aquest paràmetre en el mode automàtic (configuració per defecte). Si canvieu aquests
paràmetres, també haureu de canviar-los a la xarxa.
Els programaris nous podrien provocar problemes de compatibilitat
Comproveu que els programaris nous s'hagin instal·lat correctament i que utilitzin el controlador d'impressió
adient.
El vostre ordinador o estació de treball podria no haver-se configurat
correctament
1. Comproveu els controladors de xarxa i d'impressió, i els paràmetres de redirecció de xarxa.
2. Comproveu que el sistema operatiu està correctament configurat.
El producte està desactivat o bé hi ha altres paràmetres de xarxa incorrectes
1. Reviseu la pàgina de configuració per comprovar l'estat del protocol de xarxa. Inhabiliteu-lo si cal.
2. Si cal, torneu a configurar els paràmetres de xarxa.
184 Capítol 9 Resolució de problemes CAWW