HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP M880 - User Guide
Table Of Contents
- Знакомство с устройством
- Лотки для бумаги
- Управление расходными материалами и дополнительными принадлежностями
- Печать
- Копирование
- Сканировать/Отправить
- Факс
- Управление устройством
- Решение проблем
- Восстановление заводских настроек по умолчанию
- Справочная система панели управления
- На панели управления устройства отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в картридже" ...
- Устройство не захватывает или пропускает захват бумаги
- Устранение замятий
- Автоматическая навигация по устранению замятий
- Замятие бумаги случается часто или периодически?
- Устранение замятий в лотке 1, области правой дверцы и термоэлемента
- Устранение замятий в лотке 2
- Устранение замятий в устройстве подачи на 3 x 500 листов и в области правой нижней дверцы
- Устранение замятий во входном лотке повышенной емкости на 3500 листов и в области правой нижней двер ...
- Устранение замятий в устройстве подачи документов
- Устранение замятий в мосте для дополнительных устройств вывода
- Устранение замятий и заторов в сшивателе/укладчике или сшивателе/укладчике с дыроколом
- Устранение замятий и заторов в брошюровщике или брошюровщике с дыроколом
- Улучшение качества печати
- Попробуйте выполнить печать из другой программы.
- Проверка параметра типа бумаги для задания печати
- Проверка статуса картриджа с тонером
- Калибровка устройства для выравнивания цвета
- Печать страницы очистки
- Визуальный осмотр барабана переноса изображений
- Проверка бумаги и среды печати
- Проверка других параметров заданий печати
- Попробуйте другой драйвер печати
- Настройка лотка для бумаги
- Улучшение качества изображения при копировании
- Улучшение качества изображения при сканировании
- Улучшение качества факсимильных изображений
- Проблемы с качеством отправки факсов
- Проверьте стекло сканера на предмет загрязнений
- Проверка параметров разрешения при отправке факса
- Проверка настроек изменения изображения.
- Оптимизация качества текста или изображений факса
- Проверьте настройки исправления ошибок
- Отправка задания на другой факсимильный аппарат
- Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов.
- Проблемы с качеством получения факсов
- Проблемы с качеством отправки факсов
- Решение проблем проводной сети
- Некачественное подключение на физическом уровне
- В компьютере используется неверный IP-адрес устройства
- Компьютер не может связаться с устройством
- В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры двусторонней печати
- Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью.
- Неправильные настройки компьютера или рабочей станции
- Устройство отключено или настройки сети неверны
- Устранение неполадок факса
- Контрольный список по неполадкам факса
- Общие проблемы с факсом
- Сбой при отправке факса
- На дисплее панели управления отображается сообщение "Out of Memory" (Недостаточно памяти)
- Качество печати фотографий низкое или печатаются серые поля
- Для отмены факса была нажата кнопка "Стоп", но факс все равно отправлен
- Отсутствует кнопка адресной книги факсов
- Не удается найти параметры факса в утилите HP Web Jetadmin
- Заголовок смещается в верхнюю часть страницы при установке режима наложения
- Смесь номеров и имен в поле получателей
- Одностраничный факс печатается как двухстраничный
- Документ останавливается в устройстве подачи в середине отправки
- Звук, издаваемый модулем факса слишком громкий или слишком тихий
- Указатель

Проверка параметра типа бумаги (Mac OS X)
1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать.
2. В меню Принтер выберите устройство.
3. По умолчанию драйвер печати показывает меню Копий и страниц. Откройте раскрывающийся
список меню и выберите меню Финишная обработка.
4. Выберите тип из списка раскрывающегося меню Тип носителя.
5. Нажмите кнопку Печать.
Проверка статуса картриджа с тонером
Чтобы проверить оставшийся ресурс картриджа с тонером и, если применимо, других обслуживаемых
элементов, выполните следующие действия.
Этап 1. Печать страницы состояния расходных материалов
1. На главном экране панели управления устройства перейдите к кнопке Расходные материалы и
нажмите ее.
2. Состояние всех расходных компонентов указано на экране.
3. Чтобы напечатать или просмотреть отчет о состоянии всех расходных компонентов, включая
подлинные номера деталей HP для повторного заказа, нажмите кнопку Управление расходными
материалами. Коснитесь кнопки Состояние расходных материалов, затем – Печать или Просмотр.
Этап 2. Проверка состояния расходных материалов
1. Просмотрите отчет о состоянии расходных материалов, чтобы проверить оставшийся ресурс
картриджа с тонером и, если применимо, состояние других обслуживаемых элементов.
Использование картриджа с предположительно истекшим сроком службы может привести к
возникновению проблем с качеством печати. На странице состояния расходных материалов
указывается, когда уровень расходного материала очень низкий. Когда остаток расходного
материала HP достигает слишком низкого значения, действие гарантии HP Premium Protection
Warranty для этого расходного материала прекращается.
Картридж нужно заменить тогда, когда качество печати перестанет быть приемлемым.
Подготовьте расходные материалы для замены, когда качество печати станет неприемлемым.
Если вы определите, что необходимо заменить картридж с тонером или другие обслуживаемые
элементы, страница статуса расходных материалов содержит соответствующие номера деталей
HP.
2. Убедитесь, что используете оригинальный картридж HP.
Оригинальный картридж HP несет на себе слова “HP” или “HP” или логотип HP. Дополнительные
сведения об определении картриджей HP см. на сайте www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Калибровка устройства для выравнивания цвета
Калибровка позволяет оптимизировать качество печати.
Выполните следующие действия, чтобы устранить проблемы с качеством печати, такие как
неправильно сопоставленный цвет, цветные тени, размытые изображения или другие неполадки.
166 Глава 9 Решение проблем RUWW










