HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP M880 - User Guide
Table Of Contents
- Знакомство с устройством
- Лотки для бумаги
- Управление расходными материалами и дополнительными принадлежностями
- Печать
- Копирование
- Сканировать/Отправить
- Факс
- Управление устройством
- Решение проблем
- Восстановление заводских настроек по умолчанию
- Справочная система панели управления
- На панели управления устройства отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в картридже" ...
- Устройство не захватывает или пропускает захват бумаги
- Устранение замятий
- Автоматическая навигация по устранению замятий
- Замятие бумаги случается часто или периодически?
- Устранение замятий в лотке 1, области правой дверцы и термоэлемента
- Устранение замятий в лотке 2
- Устранение замятий в устройстве подачи на 3 x 500 листов и в области правой нижней дверцы
- Устранение замятий во входном лотке повышенной емкости на 3500 листов и в области правой нижней двер ...
- Устранение замятий в устройстве подачи документов
- Устранение замятий в мосте для дополнительных устройств вывода
- Устранение замятий и заторов в сшивателе/укладчике или сшивателе/укладчике с дыроколом
- Устранение замятий и заторов в брошюровщике или брошюровщике с дыроколом
- Улучшение качества печати
- Попробуйте выполнить печать из другой программы.
- Проверка параметра типа бумаги для задания печати
- Проверка статуса картриджа с тонером
- Калибровка устройства для выравнивания цвета
- Печать страницы очистки
- Визуальный осмотр барабана переноса изображений
- Проверка бумаги и среды печати
- Проверка других параметров заданий печати
- Попробуйте другой драйвер печати
- Настройка лотка для бумаги
- Улучшение качества изображения при копировании
- Улучшение качества изображения при сканировании
- Улучшение качества факсимильных изображений
- Проблемы с качеством отправки факсов
- Проверьте стекло сканера на предмет загрязнений
- Проверка параметров разрешения при отправке факса
- Проверка настроек изменения изображения.
- Оптимизация качества текста или изображений факса
- Проверьте настройки исправления ошибок
- Отправка задания на другой факсимильный аппарат
- Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов.
- Проблемы с качеством получения факсов
- Проблемы с качеством отправки факсов
- Решение проблем проводной сети
- Некачественное подключение на физическом уровне
- В компьютере используется неверный IP-адрес устройства
- Компьютер не может связаться с устройством
- В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры двусторонней печати
- Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью.
- Неправильные настройки компьютера или рабочей станции
- Устройство отключено или настройки сети неверны
- Устранение неполадок факса
- Контрольный список по неполадкам факса
- Общие проблемы с факсом
- Сбой при отправке факса
- На дисплее панели управления отображается сообщение "Out of Memory" (Недостаточно памяти)
- Качество печати фотографий низкое или печатаются серые поля
- Для отмены факса была нажата кнопка "Стоп", но факс все равно отправлен
- Отсутствует кнопка адресной книги факсов
- Не удается найти параметры факса в утилите HP Web Jetadmin
- Заголовок смещается в верхнюю часть страницы при установке режима наложения
- Смесь номеров и имен в поле получателей
- Одностраничный факс печатается как двухстраничный
- Документ останавливается в устройстве подачи в середине отправки
- Звук, издаваемый модулем факса слишком громкий или слишком тихий
- Указатель
Проверка бумаги и среды печати
Этап 1. Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP
Некоторые проблемы с качеством печати возникают из-за использования бумаги, которая не
соответствует заявленным требованиям HP.
●
Всегда используйте тип бумаги, на который рассчитано устройство.
●
Проверьте качество бумаги и удостоверьтесь в отсутствии надрезов, надрывов, разрезов, пятен,
рыхлых частиц, пыли, морщин, пустот и неровных или загибающихся краев.
●
Используйте бумагу, на которой раньше не производилась печать.
●
Используйте бумагу, которая не содержит металлического материала, например не имеет блеска.
●
Используйте бумагу, предназначенную для печати на лазерных принтерах. Не используйте
бумагу, предназначенную для печати на струйных принтерах.
●
Не используйте слишком грубую бумагу. Использование гладкой бумаги обычно приводит к
улучшению результатов печати.
Этап 2. Проверьте среду
Среда может непосредственно влиять на качество печати и является распространенной причиной
проблем с качеством печати или подачей бумаги. Попробуйте применить указанные ниже решения.
●
Переместите устройство подальше от сквозняков, открытых окон и дверей или вентиляционных
коммуникаций.
●
Убедитесь, что устройство не подвергается действию температур и влажности за пределами
технических характеристик.
●
Не размещайте устройство в замкнутом пространстве, например в шкафу.
●
Расположите устройство на ровной твердой поверхности.
●
Удалите все, что закрывает вентиляционные отверстия на устройстве. Устройство нуждается в
свободной циркуляции воздуха со всех сторон, в том числе сверху.
●
Устройство должно быть защищено от попадания частиц пыли, пара, масла и прочих веществ,
которые могут накапливаться внутри корпуса.
Проверка других параметров заданий печати
При печати из приложения выполните следующие действия, чтобы попытаться устранить проблему
путем настройки других параметров драйвера печати.
Регулировка настроек цвета (Windows)
Выполните следующие действия, если цвета на напечатанной странице не соответствуют цветам на
экране компьютера, или в случае неудовлетворительного качества цветопередачи на напечатанной
странице.
168 Глава 9 Решение проблем RUWW