HP Color LaserJet Enterprise Flow MFP M880 - User Guide
Table Of Contents
- Знакомство с устройством
- Лотки для бумаги
- Управление расходными материалами и дополнительными принадлежностями
- Печать
- Копирование
- Сканировать/Отправить
- Факс
- Управление устройством
- Решение проблем
- Восстановление заводских настроек по умолчанию
- Справочная система панели управления
- На панели управления устройства отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в картридже" ...
- Устройство не захватывает или пропускает захват бумаги
- Устранение замятий
- Автоматическая навигация по устранению замятий
- Замятие бумаги случается часто или периодически?
- Устранение замятий в лотке 1, области правой дверцы и термоэлемента
- Устранение замятий в лотке 2
- Устранение замятий в устройстве подачи на 3 x 500 листов и в области правой нижней дверцы
- Устранение замятий во входном лотке повышенной емкости на 3500 листов и в области правой нижней двер ...
- Устранение замятий в устройстве подачи документов
- Устранение замятий в мосте для дополнительных устройств вывода
- Устранение замятий и заторов в сшивателе/укладчике или сшивателе/укладчике с дыроколом
- Устранение замятий и заторов в брошюровщике или брошюровщике с дыроколом
- Улучшение качества печати
- Попробуйте выполнить печать из другой программы.
- Проверка параметра типа бумаги для задания печати
- Проверка статуса картриджа с тонером
- Калибровка устройства для выравнивания цвета
- Печать страницы очистки
- Визуальный осмотр барабана переноса изображений
- Проверка бумаги и среды печати
- Проверка других параметров заданий печати
- Попробуйте другой драйвер печати
- Настройка лотка для бумаги
- Улучшение качества изображения при копировании
- Улучшение качества изображения при сканировании
- Улучшение качества факсимильных изображений
- Проблемы с качеством отправки факсов
- Проверьте стекло сканера на предмет загрязнений
- Проверка параметров разрешения при отправке факса
- Проверка настроек изменения изображения.
- Оптимизация качества текста или изображений факса
- Проверьте настройки исправления ошибок
- Отправка задания на другой факсимильный аппарат
- Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов.
- Проблемы с качеством получения факсов
- Проблемы с качеством отправки факсов
- Решение проблем проводной сети
- Некачественное подключение на физическом уровне
- В компьютере используется неверный IP-адрес устройства
- Компьютер не может связаться с устройством
- В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры двусторонней печати
- Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью.
- Неправильные настройки компьютера или рабочей станции
- Устройство отключено или настройки сети неверны
- Устранение неполадок факса
- Контрольный список по неполадкам факса
- Общие проблемы с факсом
- Сбой при отправке факса
- На дисплее панели управления отображается сообщение "Out of Memory" (Недостаточно памяти)
- Качество печати фотографий низкое или печатаются серые поля
- Для отмены факса была нажата кнопка "Стоп", но факс все равно отправлен
- Отсутствует кнопка адресной книги факсов
- Не удается найти параметры факса в утилите HP Web Jetadmin
- Заголовок смещается в верхнюю часть страницы при установке режима наложения
- Смесь номеров и имен в поле получателей
- Одностраничный факс печатается как двухстраничный
- Документ останавливается в устройстве подачи в середине отправки
- Звук, издаваемый модулем факса слишком громкий или слишком тихий
- Указатель
Общие проблемы с факсом
Далее перечислены некоторые распространенные проблемы при работе с факсом.
Сбой при отправке факса
Включено сжатие JBIG, которое не поддерживается факсимильным аппаратом получателя.
Отключите параметр JBIG.
На дисплее панели управления отображается сообщение "Out of Memory" (Недостаточно
памяти)
Диск устройства заполнен.
Удалите некоторые сохраненные задания с диска. На главном экране панели управления устройства
нажмите кнопку Получить из памяти устройства. Откройте список сохраненных заданий и факсов.
Выберите имя задания и нажмите кнопку Удалить.
Качество печати фотографий низкое или печатаются серые поля
Вы используете неверные установки содержания страницы или разрешения.
Можно попробовать задать значение Оптимизация текста/фотографий для параметра Фотография.
Для отмены факса была нажата кнопка "Стоп", но факс все равно отправлен
Если процесс отправки задания зашел слишком далеко, отменить его невозможно.
Это нормальное состояние.
Отсутствует кнопка адресной книги факсов
Адресная книга факсов не включена.
Воспользуйтесь утилитой настройки HP MFP Digital Sending Software Configuration Utility, чтобы
включить адресную книгу факсов.
Не удается найти параметры факса в утилите HP Web Jetadmin
Параметры факса в HP Web Jetadmin находятся под раскрывающимся меню на странице состояния
устройства.
В раскрывающемся меню выберите пункт Цифровая отправка и факс.
Заголовок смещается в верхнюю часть страницы при установке режима наложения
Для всех пересылаемых фасов устройство накладывает соответствующий заголовок в верхней части
страницы.
Это нормальное состояние.
Смесь номеров и имен в поле получателей
Могут показываться и номера, и имена получателей в зависимости от того, откуда они берутся.
Адресная книга факса перечисляет имена, остальные источники перечисляют номера.
194 Глава 9 Решение проблем RUWW