HP Color LaserJet Enterprise M855 User Guide

Seguiu els passos següents per solucionar els problemes de qualitat d'impressió com ara color alineat
incorrectament, ombres colorejades, gràfics poc clars o altres problemes de qualitat d'impressió.
1. A la pantalla d'inici del tauler de control del producte, desplaceu-vos i toqueu el botó Manteniment del
dispositiu.
2. Obriu els següents menús:
●
Calibratge/Neteja
●
Calibratge complet
3. Toqueu el botó Inicia per començar el procés de calibratge.
Es visualitzarà el missatge Calibrating (S'està calibrant) al tauler de control del producte. El procés de
calibració triga uns minuts en completar-se. No apagueu el producte fins que no s'hagi acabat el procés
de calibració.
4. Espereu fins que el producte es calibri i, a continuació, torneu a intentar imprimir.
Impressió d'una pàgina de neteja
Durant el procés de calibració, es pot acumular paper, tòner o partícules de pols dintre del producte i
provocar problemes de qualitat d'impressió com ara punts o taques de tòner, taques, ratlles, línies o
marques que es repeteixen.
Seguiu els passos següents per netejar el camí del paper del producte.
1. A la pantalla d'inici del tauler de control del producte, desplaceu-vos i toqueu el botó Manteniment del
dispositiu.
2. Toqueu successivament Calibration/Cleaning (Calibració/Neteja), Cleaning Page (Pàgina de neteja) i, per
últim, Print (Imprimeix) per imprimir la pàgina.
Es visualitzarà un missatge Cleaning (Neteja) al tauler de control del producte. El procediment de neteja
pot trigar uns minuts en completar-se. No apagueu el producte fins que no s'hagi acabat el procés de
neteja. Quan acabi, rebutgeu la pàgina impresa.
Inspeccioneu visualment el tambor d'imatges
Seguiu els passos següents per inspeccionar els tambors d'imatges.
1. Traieu el tambor d'imatges del producte.
2. Comproveu si s'ha malmès el xip de memòria.
3. Examineu la superfície del tambor d'imatges verd.
ATENCIÓ: No toqueu el tambor de tractament d'imatges. Les ditades al tambor fotogràfic poden
provocar problemes de qualitat d'impressió.
4. Si veieu ratllades, ditades o altres danys al tambor d'imatges, substituïu-lo.
5. Torneu a instal·lar el tambor d'imatges i imprimiu unes quantes pàgines per veure si s'ha solucionat el
problema.
130 Capítol 6 Resolució de problemes CAWW