HP Color LaserJet Enterprise M855 - User Guide

a. Bilgisayarınızda bir komut satırı istemi açın. Windows için Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, cmd
yazın ve Enter tuşuna basın.
b. Önce ping, ardından ürününüzün IP adresini yazın.
Mac OS X işletim sisteminde, Network Utility'yi açın ve Ping bölmesindeki doğru alana IP adresini
girin.
c. Pencere gidiş geliş sürelerini görüntülüyorsa, ağ çalışıyordur.
2. Ping komutu başarısız olduysa, ağ hub'larının açık olduğunu doğrulayın ve ardından ağ ayarlarının,
ürünün ve bilgisayarın aynı ağ için yapılandırılmış olduklarını doğrulayın.
Ürün ağ için hatalı bağlantı ve dupleks ayarları kullanıyor
HP, bu ayarların otomatik modda (varsayılan ayar) bırakılmasını önerir. Bu ayarları değiştirirseniz, onları
ağınız için de değiştirmeniz gerekir.
Yeni yazılım programları uyumluluk sorunlarına neden olmuş olabilir
Yeni yazılım programlarının doğru şekilde yüklendiğini ve doğru yazdırma sürücüsünü kullandığını
doğrulayın.
Bilgisayar veya iş istasyonu hatalı ayarlanmış olabilir
1. Ağ sürücülerini, yazıcı sürücülerini ve ağ yönlendirmesi ayarlarını kontrol edin.
2. İşletim sisteminin doğru yapılandırıldığını doğrulayın.
Ürün devre dışı veya diğer ağ ayarları yanlış
1. Ağ protokolünün durumunu denetlemek için yapılandırma sayfasını inceleyin. Gerekirse etkinleştirin.
2. Gerekirse ağ ayarlarını yeniden yapılandırın.
132 Bölüm 6 Sorunları çözme TRWW