HP Trusted Platform Module - User Guide

Códigos de error relacionados con TPM de HP
Código de
error
Motivo Descripción Solución
33.04.01 Falta el TPM Falta un TPM de una impresora que
anteriormente tenía uno instalado.
Vuelva a instalar el módulo de TPM que falta en la
impresora. Reinicie la impresora.
33.04.02 TPM
desconocido
Se ha instalado el TPM incorrecto en una
impresora que antes tenía uno diferente
instalado.
Vuelva a instalar el TPM original en la impresora.
Reinicie la impresora.
33.04.03 TPM
desconocido
Se ha instalado un TPM usado en una impresora
que anteriormente no tenía ningún TPM
instalado.
Retire el módulo TPM. La impresora no estará
protegida.
O bien
Si elige proteger la impresora con el TPM usado,
consulte la sección Instalar un TPM nuevo o volver
a activar uno existente tras la desactivación de un
TPM anterior.
33.04.04 TPM
desconocido
Se instala un TPM nuevo en una impresora que
anteriormente tenía uno diferente instalado.
Vuelva a instalar el TPM original en la impresora.
Reinicie la impresora.
O bien
Si elige proteger la impresora con el TPM nuevo,
vaya a www.hp.com/ support/ para obtener
instrucciones detalladas.
20 Capítulo 3 Solución de problemas ESWW