Guia do Usuário
© Copyright 2012, 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial de seu proprietário, utilizada sob licença pela Hewlett-Packard Company. Intel é marca comercial da Intel Corporation nos EUA e em outros países. O logotipo SD é uma marca comercial de seu proprietário. Microsoft e Windows são marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos EUA. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso.
Aviso sobre segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de danos devido a altas temperaturas ou superaquecimento do computador, não o coloque diretamente sobre o colo nem obstrua as aberturas de ventilação. Utilize o computador apenas em superfícies planas e duras. Não permita que uma outra superfície rígida, como a lateral de uma impressora opcional, ou uma superfície macia, como um travesseiro ou tapetes e roupas grossas, bloqueie as aberturas de ventilação.
iv Aviso sobre segurança
Conteúdo 1 Bem-vindo ....................................................................................................................................................... 1 Localização de informações ................................................................................................................. 2 2 Apresentação do computador ....................................................................................................................... 4 Parte superior ............................
4 Navegação usando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores ......................................... 24 Uso de dispositivos apontadores ....................................................................................................... 24 Configuração de preferências do dispositivo apontador .................................................... 24 Utilização do bastão apontador .........................................................................................
Utilização dos estados de economia de energia ............................................................... 39 Intel Rapid Start Technology (somente em determinados modelos) ................ 40 Início e saída da suspensão ............................................................................. 40 Ativação e saída da hibernação iniciada pelo usuário ...................................... 40 Configuração da senha de proteção ao despertar ............................................
Remoção de um dispositivo 1394 ...................................................................................... 54 Utilização de um dispositivo eSATA (somente em determinados modelos) ...................................... 54 Conexão de um dispositivo eSATA ................................................................................... 55 Remoção de um dispositivo eSATA ..................................................................................
Segurança ...................................................................................................................................................... 74 Proteção do computador .................................................................................................................... 74 Uso de senhas ................................................................................................................................... 75 Configuração de senhas no Windows ....................
Utilização das ferramentas de recuperação do Windows .................................................. 97 Utilização de ferramentas de recuperação f11 .................................................................. 98 Utilização de mídia do sistema operacional Windows 8 (adquirido separadamente) ........ 99 Como usar a Atualização do Windows para recuperar com rapidez e facilidade ............ 100 Remoção completa e reinstalação do Windows ..............................................................
Um filme não é visualizado em um monitor externo ........................................................ 117 O processo de gravação de um disco não é iniciado ou é interrompido antes de sua conclusão ......................................................................................................................... 118 Apêndice C Descarga eletrostática .............................................................................................................. 119 Índice .............................
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1 Bem-vindo Após configurar e registrar o computador, é importante executar as seguintes etapas: ● Leia o guia impresso Noções Básicas do Windows 8 para explorar os novos recursos do Windows®. DICA: Para retornar rapidamente à Tela Inicial de um aplicativo aberto ou da área de trabalho do Windows, pressione a tecla do logotipo do Windows no teclado. Ao pressionar a tecla do logotipo do Windows novamente, você retornará à tela anterior.
Localização de informações O computador é fornecido com diversos recursos para ajudar você a executar várias tarefas. Recursos Para informações sobre Pôster Instruções de configuração ● Como configurar o computador ● Ajuda para identificar os componentes do computador Guia de Noções Básicas do Windows 8 Visão geral do uso e da navegação com o Windows® 8. Ajuda e Suporte ● Informações sobre o sistema operacional Para acessar a Ajuda e Suporte, digite a e, em seguida, selecione Ajuda e Suporte.
Recursos Para informações sobre Garantia limitada* Informações sobre a garantia Para acessar esse guia, na Tela Inicial, selecione o aplicativo HP Support Assistant, selecione Meu computador e, em seguida, selecione Garantia e serviços . – ou – Vá para http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Você pode encontrar a Garantia Limitada HP expressamente determinada e aplicável ao seu produto junto aos guias do usuário em seu computador e/ou no CD/DVD fornecido na caixa.
2 Apresentação do computador Parte superior TouchPad Componente 4 Descrição (1) Botão esquerdo do bastão apontador Funciona como o botão esquerdo de um mouse externo. (2) Botão central do bastão apontador Funciona como o botão central de um mouse externo. (3) Bastão apontador Move o cursor e seleciona ou ativa itens na tela. (4) Botão direito do bastão apontador Funciona como o botão direito de um mouse externo.
Luzes Componente (1) Descrição Luz do TouchPad ● Âmbar: O TouchPad está desativado. ● Apagada: O TouchPad está ativado. (2) Luz de caps lock Acesa: A função caps lock está ativada. (3) Luz de alimentação ● Acesa: O computador está ligado. ● Piscando: O computador está em estado de suspensão. ● Apagada: O computador está desligado ou em hibernação. (4) Luz de num lock Acesa: A função num lock está ativada.
Botões e leitor de impressão digital (somente em determinados modelos) Componente (1) Descrição Botão Liga/Desliga ● Quando o computador estiver desligado, pressione o botão para ligá-lo. ● Quando o computador estiver no estado de suspensão, pressione brevemente o botão para sair da suspensão. ● Quando o computador estiver na hibernação, pressione brevemente o botão para sair da hibernação. CUIDADO: Manter o botão Liga/Desliga pressionado resultará na perda de informações não salvas.
Componente Descrição (5) Botão Calculadora Ativa a função calculadora. (6) Leitor de impressão digital (somente em determinados modelos) Permite fazer login no Windows utilizando uma impressão digital em vez de uma senha. (7) Botão de ativação/desativação do TouchPad Ativa e desativa o TouchPad quando recebe um toque duplo.
Teclas Componente Descrição (1) Tecla esc Exibe informações do sistema quando pressionada em conjunto com a tecla fn. (2) Teclas de função Executam funções do sistema utilizadas com frequência quando pressionadas em combinação com a tecla fn. NOTA: fundo. fn12 é para modelos com teclados com luz de (3) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando pressionada em combinação com uma tecla de função, a tecla num lk ou a tecla esc.
Parte frontal Componente Descrição (1) Luz de conexão sem fio Liga ou desliga o recurso de conexão sem fio, mas não estabelece uma conexão sem fio. (2) Luz de alimentação ● Acesa: O computador está ligado. ● Piscando: O computador está em estado de suspensão. ● Apagada: O computador está desligado. ● Branca: O computador está conectado à alimentação externa e a bateria está com 0 a 90 por cento de carga.
Lado direito Componente (1) Descrição Conector de saída de áudio (fones de ouvido) Conecta alto-falantes estéreo com alimentação própria opcionais, fones de ouvido, headsets ou áudio de televisão. AVISO! Para reduzir o risco de danos pessoais, ajuste o volume antes de colocar os fones de ouvido, plugues de ouvido ou um headset. Para obter informações adicionais sobre segurança, consulte Informações Regulamentares, de Segurança e Ambientais.
Esquerda Componente (1) Descrição Slot para cabo de segurança Conecta um cabo de segurança opcional ao computador. NOTA: O cabo de segurança é projetado para agir como um impedimento, mas ele pode não evitar que um computador seja mal utilizado ou roubado. (2) Conector RJ-45 (rede) Conecta um cabo de rede. (3) Aberturas de ventilação (2) Permitem que o fluxo de ar resfrie os componentes internos.
Parte posterior Componente 12 Descrição (1) Conector RJ-11 (modem) Conecta um cabo de modem. (2) Conector de alimentação Conecta um adaptador de CA.
Tela Componente Descrição (1) Desliga a tela ou inicia a suspensão se a tela for fechada com o computador ligado. Interruptor interno da tela NOTA: O interruptor da tela não é visível na parte externa do computador. (2) Antenas de WLAN (3)* Enviam e recebem sinais de dispositivos sem fio para comunicação com redes locais sem fio (WLAN). (3) Antenas de WWAN (2)* Enviam e recebem sinais de dispositivos sem fio para comunicação com redes de longa distância sem fio (WWAN).
Parte inferior Componente Descrição (1) Compartimento da bateria Armazena a bateria. (2) Slot de SIM Suporta um módulo de identificação de assinante (SIM) para conexão sem fio. O slot de SIM encontra-se dentro do compartimento da bateria. (3) Trava de liberação da bateria Libera a bateria. (4) Conector da bateria auxiliar Conecta uma bateria auxiliar opcional. (5) Conector de acoplamento Conecta um dispositivo de acoplamento opcional.
Componente Descrição (8) Compartimento do Bluetooth Contém um dispositivo de Bluetooth (somente em determinados modelos). (9) Tampa de manutenção Fornece acesso à unidade de disco rígido, ao slot do módulo de LAN sem fio (WLAN) e aos slots dos módulos de memória. CUIDADO: Para evitar que o sistema deixe de responder, substitua o módulo sem fio somente por um módulo sem fio autorizado para uso no computador pelo órgão governamental que regulamenta os dispositivos sem fio em seu país ou região.
3 Conexão a uma rede Seu computador pode viajar com você para qualquer lugar. Até mesmo em casa, você pode explorar o mundo e ter acesso a informações de milhões de sites usando seu computador e uma conexão de rede com ou sem fio. Este capítulo ajudará você a se conectar a esse mundo. Conexão a uma rede sem fio A tecnologia sem fio transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios.
NOTA: Em alguns modelos, a luz de conexão sem fio fica âmbar quando todos os dispositivos sem fio estão desligados. Pelo fato de os dispositivos sem fio serem ativados na fábrica, você pode usar o botão de conexão sem fio para ligar ou desligar os dispositivos sem fio simultaneamente. Utilização de controles do sistema operacional A Central de Rede e Compartilhamento permite configurar uma conexão ou rede, conectar-se a uma rede, gerenciar redes sem fio e diagnosticar e reparar problemas de rede.
Configuração de uma WLAN Para configurar uma WLAN e conectar-se à Internet, você precisa dos seguintes equipamentos: ● Um modem de banda larga (DSL ou cabo) (1) e um serviço de Internet de alta velocidade adquirido de um provedor de serviços de Internet (ISP) ● Um roteador sem fio (2) (adquirido separadamente) ● Um computador sem fio (3) NOTA: Alguns modems têm um roteador sem fio embutido. Consulte seu ISP para saber qual tipo de modem você tem.
Conexão a uma WLAN Para conectar à WLAN, siga estas etapas: 1. Certifique-se de que o dispositivo de WLAN esteja ligado. Se o dispositivo estiver ligado, a luz de conexão sem fio estará acesa. Se a luz de conexão sem fio estiver apagada, pressione o botão de conexão sem fio. NOTA: Em alguns modelos, a luz de conexão sem fio fica âmbar quando todos os dispositivos sem fio estão desligados. 2.
Algumas operadoras de rede móvel exigem o uso de um SIM. O SIM contém informações básicas sobre você, como um número de identificação pessoal (PIN), além de informações sobre a rede. Alguns computadores incluem um SIM que vem pré-instalado no compartimento de bateria. Se o SIM não estiver pré-instalado, ele poderá estar nas informações da HP Mobile Broadband (Banda larga móvel da HP) fornecidas com o computador ou a operadora de rede móvel poderá fornecê-lo separadamente do computador.
8. Recoloque a bateria. NOTA: O HP Mobile Broadband será desativado se a bateria não for recolocada. 9. Reconecte a alimentação externa. 10. Reconecte os dispositivos externos. 11. Ligue o computador. Para remover um cartão SIM, pressione o cartão SIM e remova-o do slot. Utilização do GPS (somente em determinados modelos) O seu computador pode ser equipado com um dispositivo de Sistema de Posicionamento Global (GPS).
2. Conecte a outra extremidade do cabo de rede à tomada de rede na parede (2) ou ao roteador. NOTA: Se o cabo de rede tiver um circuito de supressão de ruído (3), que impede interferências de recepção de TV e rádio, oriente a extremidade do cabo com o circuito na direção do computador. Utilização do modem O modem precisa estar conectado a uma linha telefônica analógica por um cabo de modem RJ-11 de 6 pinos. Em alguns países ou regiões, também é necessário um adaptador de cabo de modem específico.
Conexão de um adaptador de cabo de modem específico do país ou região Os conectores de telefone variam de acordo com o país ou região. Para utilizar o modem e o cabo de modem fora do país ou região em que o computador foi adquirido, é preciso obter um adaptador de cabo de modem específico do país ou região. Para conectar o modem a uma linha telefônica analógica que não tenha um conector de telefone RJ-11, siga estas etapas: 1. Insira o cabo de modem no conector do modem (1) no computador. 2.
4 Navegação usando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores O seu computador permite navegação com o uso de gestos de toque (somente em determinados modelos), além do teclado e do mouse. Gestos de toque podem ser utilizados no TouchPad do seu computador ou em uma tela sensível ao toque (somente em determinados modelos). Consulte o guia de Noções Básicas do Windows 8 incluído com o computador.
Ativação e desativação do TouchPad Para ativar e desativar o TouchPad, toque duas vezes rapidamente no botão de ativação/ desativação do TouchPad. Utilização de gestos no TouchPad O seu TouchPad ou tela de toque (somente em determinados modelos), permite navegar o dispositivo apontador na tela usando seus dedos para controlar a ação do cursor. DICA: Para computadores com tela de toque, é possível realizar os gestos na tela, no TouchPad ou em uma combinação dos dois. O TouchPad aceita vários gestos.
Tocar Para realizar uma seleção na tela, use a função tocar no TouchPad. ● Mova o ponteiro sobre um item na tela e toque com um dedo na zona do TouchPad para fazer a seleção. Toque duas vezes em um item para abri-lo. Rolagem A rolagem é útil para mover uma página ou imagem para cima, para baixo e para os lados. ● 26 Coloque dois dedos ligeiramente separados no TouchPad e arraste-os para cima, para baixo ou para os lados.
Pinçamento/Aumento ou diminuição do zoom O pinçamento permite que você aumente ou diminua o zoom em imagens e textos. ● Para aumentar o zoom, coloque dois dedos juntos no TouchPad e, em seguida, afaste-os. ● Para reduzir o zoom, coloque dois dedos afastados no TouchPad e, em seguida, aproxime-os. Giro (somente em determinados modelos) A rotação permite virar itens como fotos. ● Aponte para um objeto e mantenha o dedo indicador da sua mão esquerda na zona do TouchPad.
Movimento rápido (somente em determinados modelos) Os movimentos rápidos permitem que você navegue por telas ou percorra documentos rapidamente. ● Coloque três dedos na zona do TouchPad e mexa-os em um movimento rápido e suave para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita. Deslizar das bordas (somente em modelos selecionados) Deslizar das bordas permite acessar barras de ferramentas no seu computador para tarefas como mudar configurações e encontrar ou usar aplicativos.
Deslizar da borda superior Deslizar o dedo da borda superior permite abrir os aplicativos disponíveis na tela Iniciar. IMPORTANTE: ● O gesto da borda superior varia de acordo com o aplicativo ativo. Deslize o dedo delicadamente da borda superior para exibir os aplicativos disponíveis. Deslizar da borda esquerda Deslizar da borda esquerda acessa os aplicativos abertos recentemente, para que você possa alternar entre eles rapidamente.
Utilização do teclado O teclado e o mouse permitem digitar, selecionar itens, rolar e realizar as mesmas funções dos gestos de toque. O teclado também permite usar as teclas de ação e de acesso rápido para executar funções específicas. DICA: A tecla de logotipo do Windows no teclado permite retornar rapidamente à Tela Inicial em um aplicativo aberto ou na área de trabalho do Windows. Ao pressionar a tecla do logotipo do Windows novamente, você retornará à tela anterior.
Tecla de atalho + Tecla Descrição tab Alterna entre os aplicativos abertos. NOTA: Continue a pressionar esta combinação de teclas até que o aplicativo desejado abra. alt + f4 Fecha um aplicativo ativo. Identificação das teclas de acesso rápido As teclas de acesso rápido são combinações da tecla fn (1) e da tecla esc (2) ou uma das teclas de função (3).
Combinação de tecla de acesso fn+f4 Descrição Alterna a imagem da tela entre dispositivos de exibição conectados ao sistema. Por exemplo, se houver um monitor conectado ao computador, pressionar fn+f4 alternará a exibição da imagem entre a tela do computador, o monitor e uma exibição simultânea no computador e no monitor. A maioria dos monitores externos recebe informações de vídeo do computador utilizando o padrão de vídeo VGA externo.
(1) Componente Descrição Tecla num lk Alterna entre as funções de navegação e numéricas do teclado numérico integrado. NOTA: A função do teclado numérico que está ativa quando o computador é desligado será a mesma que estará ativa quando o computador for ligado novamente. (2) Teclado numérico integrado Quando o num lk tiver sido ativado, ele poderá ser utilizado como um teclado numérico externo. (3) Luz de num lock ● Acesa: A função do teclado numérico é a numérica.
5 Multimídia Seu computador pode incluir os seguintes componentes: ● Alto-falante(s) integrado(s) ● Microfone(s) integrado(s) ● Webcam integrada ● Softwares multimídia pré-instalados ● Botões ou teclas de multimídia Utilização dos controles de atividade de mídia Dependendo do modelo do seu computador, você pode ter os seguintes controles de atividade de mídia que permitem reproduzir, pausar, avançar ou retroceder um arquivo de mídia: ● Botões de mídia ● Teclas de acesso rápido de mídia (teclas
AVISO! Para reduzir o risco de danos pessoais, ajuste o volume antes de colocar os fones de ouvido, plugues de ouvido ou um headset. Para obter informações adicionais sobre segurança, consulte Informações Regulamentares, de Segurança e Ambientais. Para acessar os guias do usuário, na Tela Inicial, selecione o aplicativo HP Support Assistant, selecione Meu computador e, em seguida, selecione Guias do usuário. NOTA: O volume também pode ser controlado pelo sistema operacional e por alguns programas.
Webcam (somente em determinados modelos) Alguns computadores incluem uma webcam integrada. Com o software pré-instalado, você pode usar a webcam para tirar uma foto ou gravar um vídeo. É possível visualizar e salvar a foto ou a gravação em vídeo.
Para conectar um dispositivo de exibição VGA na porta de monitor externo: 1. Conecte o cabo VGA do monitor ou projetor à porta VGA do computador, como mostra a figura. 2. Pressione fn+f4 para alternar a imagem da tela entre quatro estados de exibição: ● Somente na tela do PC: Exibe a imagem somente na tela do computador. ● Duplicar: Exibe a imagem da tela no computador e no dispositivo externo. ● Estender: Exibe a imagem da tela estendida, abrangendo o computador e o dispositivo externo.
Para conectar um dispositivo de vídeo ou áudio na porta DisplayPort: 1. Conecte a extremidade do cabo DisplayPort na porta DisplayPort do computador. 2. Conecte a outra extremidade do cabo ao dispositivo de vídeo. 3. Pressione fn+f4 para alternar a imagem da tela do computador entre quatro estados de exibição: ● Somente na tela do PC: Exibe a imagem somente na tela do computador. ● Duplicar: Exibe a imagem da tela no computador e no dispositivo externo.
6 Gerenciamento de energia NOTA: Um computador pode ter um botão ou um interruptor Liga/Desliga. O termo botão Liga/ Desliga é usado neste guia em referência a ambos os tipos de controles de alimentação. Desligamento do computador CUIDADO: As informações não salvas serão perdidas quando o computador for desligado. O comando de desligar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operacional, e depois desliga a tela e o computador.
Quando a suspensão é iniciada, as luzes de alimentação piscam e a tela se apaga. Seu trabalho é salvo na memória. CUIDADO: Para reduzir o risco de possível degradação de áudio e vídeo, perda da funcionalidade de reprodução de áudio ou vídeo ou perda de informações, não inicie a Suspensão quando estiver lendo ou gravando em um disco ou cartão de mídia externo. NOTA: Não é possível iniciar qualquer tipo de conexão de rede ou executar quaisquer funções de computador enquanto o computador estiver na suspensão.
4. Na área Quando eu pressionar o botão de energia, selecione Hibernar. 5. Clique em Salvar alterações. Para sair da hibernação, pressione rapidamente o botão Liga/Desliga. As luzes de alimentação se acendem e o trabalho volta a ser exibido na tela, no ponto onde foi interrompido. NOTA: Se você definiu uma senha necessária para despertar o computador, será preciso informá-la para que o trabalho volte a ser exibido na tela.
NOTA: Quando você desconecta a alimentação de CA, o brilho da tela diminui automaticamente para economizar a energia da bateria. Localização de informações adicionais sobre a bateria O HP Support Assistant fornece as ferramentas e informações sobre a bateria. Para acessar as informações da bateria, selecione o aplicativo HP Support Assistant na Tela Inicial e, em seguida, selecione Bateria e desempenho.
Gerenciamento de bateria fraca As informações nesta seção descrevem os alertas e respostas do sistema definidos de fábrica. Alguns alertas de bateria fraca e respostas do sistema podem ser alterados em Opções de Energia. As preferências definidas em Opções de Energia não afetam as luzes. Na Tela Inicial, digite energia, selecione Configurações e escolha Opções de Energia.
2. Insira a bateria (2) no compartimento de bateria até encaixar. A bateria prende automaticamente no lugar. Para remover a bateria: CUIDADO: Remover uma bateria que é a única fonte de alimentação do computador pode causar perda de informações. Para evitar a perda de informações, salve seu trabalho e inicie a hibernação ou desligue o computador através do Windows antes de remover a bateria. ▲ Deslize as travas de liberação da bateria (1), em seguida gire a bateria (2) para cima. Retire a bateria (3).
● Diminua o brilho da tela. ● Antes de interromper seu trabalho, inicie a Suspensão ou desligue o computador. Armazenamento de uma bateria que pode ser substituída pelo usuário (somente em determinados modelos) CUIDADO: Para reduzir o risco de danos à bateria, não a exponha a altas temperaturas durante longos períodos de tempo.
Conecte o computador a uma fonte de alimentação de CA externa em qualquer uma das seguintes circunstâncias: ● Ao carregar ou calibrar uma bateria ● Quando for instalar ou modificar software do sistema ● Quando for gravar informações em CD, DVD ou BD (somente em determinados modelos) ● Quando for executar o Desfragmentador de disco ● Ao executar um backup ou uma recuperação Ao conectar o computador a uma fonte de alimentação de CA externa, ocorrem os seguintes eventos: ● A bateria começa a ser car
7 Dispositivos e placas externas Utilização de cartões no leitor de cartão de mídia (somente em determinados modelos) Cartões digitais opcionais fornecem um armazenamento de dados seguro, além de um compartilhamento de dados conveniente. Estes cartões são frequentemente usados com câmeras e PDAs equipados com mídia digital, bem como com outros computadores.
3. Pressione o cartão (1) e, em seguida, remova-o do slot (2). NOTA: Se o cartão não for ejetado, puxe-o para fora do slot. Utilização de ExpressCards (somente em determinados modelos) Um ExpressCard é um PC Card de alto desempenho que é inserido no slot de ExpressCard. Os ExpressCards foram feitos em conformidade com as especificações padrão da Personal Computer Memory Card International Association (PCMCIA). Configuração de um ExpressCard Instale apenas o software necessário para o cartão.
Inserção de um ExpressCard CUIDADO: Para evitar danos ao computador e aos cartões de mídia externos, não insira um PC Card em um slot de ExpressCard. CUIDADO: Para reduzir o risco de danos aos conectores: Use pouca força ao inserir um ExpressCard. Não mova nem transporte o computador enquanto um ExpressCard estiver sendo utilizado. NOTA: A ilustração a seguir pode parecer um pouco diferente do seu dispositivo. O slot de ExpressCard poderá conter uma peça de proteção inserida.
NOTA: Para economizar energia, interrompa ou remova um ExpressCard quando ele não estiver em uso. Remoção de um ExpressCard CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações ou o travamento do sistema, use o procedimento a seguir para remover o ExpressCard com segurança. 1. Salve suas informações e feche todos os programas associados ao ExpressCard. 2.
Inserção de um smart card 1. Segure o smart card com a etiqueta para cima e deslize-o com cuidado no leitor de smart card até que o cartão seja encaixado. 2. Siga as instruções apresentadas na tela para efetuar login no computador utilizando o PIN do smart card. Remoção de um smart card ▲ Segure o smart card pela borda e puxe-o para fora do leitor.
Conexão de um dispositivo USB CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao conector USB, use o mínimo de força ao conectar o dispositivo. ▲ Conecte o cabo USB do dispositivo à porta USB. NOTA: A ilustração a seguir pode parecer um pouco diferente do seu computador. Você ouvirá um alerta sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado.
Utilização de dispositivos 1394 (somente em determinados modelos) IEEE 1394 é uma interface de hardware que conecta um dispositivo multimídia de alta velocidade ou de armazenamento de dados ao computador. Scanners, câmeras digitais e filmadoras digitais normalmente exigem uma conexão 1394. Alguns dispositivos 1394 podem necessitar de software de suporte adicional, o qual geralmente acompanha o dispositivo.
Conexão a um dispositivo 1394 CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao conector da porta 1394, use o mínimo de força ao conectar o dispositivo. ▲ Para conectar um dispositivo 1394 ao computador, conecte o cabo 1394 do dispositivo à porta 1394. Você ouvirá um alerta sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado. Remoção de um dispositivo 1394 CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações ou o travamento do sistema, interrompa o dispositivo 1394 antes de removê-lo.
Conexão de um dispositivo eSATA CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao conector da porta eSATA, use o mínimo de força ao conectar o dispositivo. ▲ Para conectar um dispositivo eSATA ao computador, insira o cabo do dispositivo na porta eSATA. Você ouvirá um alerta sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado. Remoção de um dispositivo eSATA CUIDADO: Para reduzir o risco de danos a um conector eSATA, não puxe o cabo para remover o dispositivo eSATA.
Para desconectar um dispositivo externo não acionado por energia, desligue o dispositivo, em seguida desconecte-o do computador. Para desconectar um dispositivo externo acionado por energia, desligue o dispositivo, desconecte-o do computador e retire o cabo de alimentação de CA da tomada. Utilização de unidades externas opcionais As unidades externas removíveis ampliam suas opções de armazenamento e de acesso às informações.
8 Unidades Manuseio de unidades CUIDADO: As unidades são componentes frágeis do computador e devem ser manuseadas com cuidado. Consulte os cuidados apresentados a seguir antes de manipular unidades de disco. Cuidados adicionais são fornecidos com os procedimentos aos quais se aplicam. Siga estas precauções: ● Antes de mover um computador conectado a uma unidade de disco rígido externa, inicie a suspensão e espere a tela apagar ou desconecte a unidade de disco rígido externa corretamente.
Uso de unidades de disco rígido CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou o bloqueio do sistema: Salve seu trabalho e desligue o computador antes de adicionar ou substituir um módulo de memória ou unidade de disco rígido. Se não tiver certeza se o computador está desligado, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Em seguida, desligue o computador através do sistema operacional.
3. Deslize a porta de manutenção em direção à frente do computador (4) e levante-a (5) para removê-la. Recolocação da tampa de manutenção Recoloque a tampa de manutenção após acessar o compartimento do módulo de memória, a unidade de disco rígido, a etiqueta de regulamentação e outros componentes. Para recolocar a tampa de manutenção: 1. Incline a tampa de manutenção, alinhando sua borda frontal próxima à borda frontal do computador (1). 2.
4. Com o compartimento de bateria voltado para você, deslize a trava de liberação da tampa de manutenção para a esquerda (3) e, se desejar, insira e aperte o parafuso opcional (4) para firmar a tampa de manutenção no lugar. Deslize a trava de liberação para a direita a fim de travar a tampa de manutenção (5). NOTA: Se você deseja utilizar o parafuso opcional, ele se encontra armazenado dentro da porta de manutenção. 5. Insira a bateria (consulte Inserção ou remoção de uma bateria na página 43).
Se você adicionar ou atualizar uma unidade de disco rígido com a intenção de definir um volume RAID, você precisa desabilitar temporariamente o SRT, defina o volume RAID e em seguida habilite o SRT. Para desativar temporariamente o SRT; 1. Selecione Iniciar > Todos os Programas > Intel > Rapid Storage Technology. 2. Clique Desabilitar aceleração na aba Aceleração . 3. Espere para completar o Modo de aceleração. IMPORTANTE: Você precisa desabilitar temporariamente o SRT quando trocar os modos do RAID.
10. Erga a unidade de disco rígido (3) e, em seguida, puxe-a do respectivo compartimento. 11. Remova os 4 parafusos (1) no suporte da unidade de disco rígido e, em seguida, remova o suporte (2). NOTA: A nova unidade de disco rígido deve ter um suporte anexado. Se um suporte não estiver incluso, reverta esse procedimento para colocar o suporte na nova unidade de disco rígido.
Instalação de uma unidade de disco rígido Para instalar uma unidade de disco rígido: 1. Abaixe a unidade de disco rígido (1) para dentro do respectivo compartimento. 2. Puxe a aba da unidade de disco rígido (2) para a esquerda até que a unidade de disco rígido esteja completamente centrada. 3. Aperte o parafuso (3) para fixar a unidade de disco rígido. 4. Feche o suporte do Smart Card (1). 5. Aperte os parafusos do suporte do Smart Card (2). 6.
7. Recoloque a tampa de manutenção (veja Remoção ou recolocação da tampa de manutenção na página 58). 8. Recoloque a bateria (consulte Inserção ou remoção de uma bateria na página 43). 9. Coloque o computador com o lado direito para cima, em seguida conecte novamente a alimentação externa e os dispositivos externos. 10. Ligue o computador. Recolocação de uma unidade no compartimento de atualização O compartimento de atualização pode alojar uma unidade de disco rígido ou uma unidade óptica.
10. Remova a unidade de disco rígido do compartimento de atualização (3). Para instalar uma unidade de disco rígido no compartimento de atualização: 1. Vire o computador de cabeça para baixo em uma superfície plana, com o compartimento de atualização voltado em sua direção. 2. Insira a unidade de disco rígido (1) no compartimento de atualização, em seguida aperte o parafuso do compartimento (2). 3. Recoloque a tampa de manutenção (veja Remoção ou recolocação da tampa de manutenção na página 58). 4.
Recolocação da unidade óptica CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou o bloqueio do sistema: Desligue o computador antes de remover a unidade óptica do compartimento de atualização. Não remova a unidade óptica com o computador ligado, no estado de suspensão ou em hibernação. Se não tiver certeza se o computador está desligado ou em hibernação, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Em seguida, desligue o computador através do sistema operacional.
3. Aperte o parafuso do compartimento de atualização (2). 4. Recoloque a tampa de manutenção (veja Remoção ou recolocação da tampa de manutenção na página 58). 5. Insira a bateria (consulte Inserção ou remoção de uma bateria na página 43). 6. Coloque o computador com o lado direito para cima, em seguida conecte novamente a alimentação externa e os dispositivos externos. 7. Ligue o computador.
Para executar o Desfragmentador de disco: 1. Conecte o computador à fonte de alimentação externa. 2. Na Tela Inicial, digite disco, clique em Configurações e, em seguida, selecione Desfragmentar e otimizar suas unidades. 3. Clique em Otimizar. NOTA: O Windows inclui o recurso Controle de Conta de Usuário para melhorar a segurança do computador.
estão atualmente protegidas ou se uma unidade está estacionada, utilize o ícone da área de trabalho do Windows na área de notificação, à direita da barra de tarefas: ● Se o software estiver habilitado, uma marca de verificação verde é exibida sobre o ícone da unidade de disco. ● Se o software estiver desabilitado, um X vermelho é exibido sobre o ícone da unidade de disco. ● Se as unidades estiverem estacionadas, uma lua amarela é exibida sobre o ícone da unidade de disco.
Utilização de unidades ópticas (somente em determinados modelos) As unidades ópticas incluem os seguintes tipos: ● CD ● DVD ● Blu-ray (BD) Identificação da unidade óptica instalada ▲ Na Tela Inicial, digite e, clique em Gerenciador de arquivos e selecione Computador. Será exibida uma lista de todos os dispositivos instalados em seu computador, incluindo a unidade óptica. Inserção de um disco óptico Carregamento pela bandeja 1. Ligue o computador. 2.
NOTA: É normal que ocorra uma pequena pausa depois da inserção do disco. Se não tiver selecionado um reprodutor de mídia padrão, será exibida uma caixa de diálogo de Reprodução Automática. Ela solicitará que você selecione como deseja usar o conteúdo da mídia. Remoção de um disco óptico Carregamento pela bandeja Existem dois modos de remover um disco, dependendo de a bandeja de mídia abrir normalmente ou não. Quando a bandeja de mídia abre normalmente 1.
3. Retire o disco (3) da bandeja pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as bordas do disco. Segure o disco pelas bordas e evite tocar nas superfícies planas. NOTA: Se a bandeja não estiver totalmente aberta, incline o disco com cuidado para removê-lo. 4. 72 Feche a bandeja de mídia e coloque o disco em uma caixa protetora.
Compartilhamento de unidades ópticas Embora seu computador possa não ter uma unidade óptica integrada, você poderá acessar softwares e dados e instalar aplicativos compartilhando uma unidade óptica conectada a outro computador da rede. O compartilhamento de unidades é um recurso do sistema operacional Windows que permite que uma unidade de disco de um computador possa ser acessado por outros computadores na mesma rede.
9 Segurança Proteção do computador Os recursos de segurança padrão fornecidos pelo sistema operacional Windows® e pelo utilitário de configuração que não é Windows (BIOS) podem proteger suas configurações pessoais e dados contra uma variedade de riscos. NOTA: As soluções de segurança são projetadas para agirem como impedimentos. Esses impedimentos podem não evitar que um produto seja mal utilizado ou roubado.
Risco do computador Recurso de segurança Remoção não autorizada do computador Slot de cabo de segurança (usado com um cabo de segurança opcional) *O utilitário de configuração é um utilitário pré-instalado, com base na ROM, que pode ser usado mesmo se o sistema operacional não estiver funcionando ou não carregar. Você pode utilizar um dispositivo apontador (TouchPad, bastão apontador ou mouse USB) ou o teclado para navegar e fazer seleções no utilitário de configuração.
Configuração de senhas no Windows Senha Função Senha de administrador* Protege o acesso a uma conta a nível de administrador do Windows. NOTA: Essa senha não pode ser utilizada para acessar o conteúdo do utilitário de configuração do computador. Senha de usuário* Protege o acesso à conta de usuário do Windows. *Para obter informações sobre a configuração de uma senha de administrador ou de usuário do Windows, na Tela Inicial, digite a e, em seguida, selecione Ajuda e Suporte.
Configuração de senhas no utilitário de configuração Senha Função Senha de administrador do BIOS* Protege o acesso ao utilitário de configuração. Senha mestre do DriveLock* Protege o acesso à unidade de disco rígido interna que é protegida pelo DriveLock. Utilizada também para remover a proteção do DriveLock. Essa senha é definida em Senhas do DriveLock durante o processo de ativação.
Gerenciamento de uma senha de administrador do BIOS Para definir, alterar ou excluir essa senha, siga estas etapas: Criação de uma nova senha de administrador do BIOS 1. Ligue ou reinicie o computador, em seguida pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu (Pressione a tecla ESC para o Menu de Inicialização)” é exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração do computador. 3.
4. Quando solicitado, digite a senha atual. 5. Quando solicitado pela nova senha, deixe o campo vazio e, em seguida, pressione enter. 6. Leia o aviso. Para continuar, selecione YES (SIM). 7. Quando solicitado para digitar sua nova senha novamente, deixe o campo vazio e, em seguida, pressione enter. 8. Para salvar suas mudanças e sair do utilitário de configuração do computador, clique no ícone Save (Salvar) no canto inferior esquerdo da tela e, em seguida, siga as instruções na tela.
Definição de uma senha do DriveLock Para definir a senha do DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração do computador. 3.
Alteração de uma senha do DriveLock Para alterar a senha do DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração do computador. 3.
7. Digite sua senha mestre e, em seguida, pressione enter. 8. Para salvar suas alterações e sair do utilitário de configuração do computador, clique no ícone Save (Salvar) e siga as instruções na tela. – ou – Use as teclas de seta para selecionar File (Arquivo) > Save Changes and Exit (Salvar alterações e sair) e pressione enter. Suas alterações entram em vigor quando o computador reinicia.
4. Use um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar uma unidade de disco interna e, em seguida, pressione enter. 5. Use um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Disable protection (Desativar proteção). 6. Para salvar suas mudanças e sair do utilitário de configuração do computador, clique no ícone Save (Salvar) no canto inferior esquerdo da tela e, em seguida, siga as instruções na tela.
Instalação de atualizações críticas de segurança CUIDADO: A Microsoft® envia alertas sobre atualizações críticas. Para proteger o computador contra falhas de segurança e vírus de computador, instale todas as atualizações críticas da Microsoft assim que receber um alerta. Atualizações para o sistema operacional e outros softwares podem ter sido disponibilizadas após o computador ter deixado a fábrica.
Utilização do leitor de impressões digitais (somente em determinados modelos) Leitores de impressão digital integrados estão disponíveis em determinados modelos de computador. Para usar o leitor de impressão digital, você deve configurar uma conta de usuário com uma senha no computador. Essa conta permitirá que você faça login em seu computador, passando o dedo designado pelo leitor de impressão digital.
10 Manutenção Inclusão ou substituição de módulos de memória O computador tem dois compartimentos de módulo de memória. A capacidade do computador pode ser atualizada pela inserção de um módulo de memória no slot de módulo de memória de expansão vazio ou pela atualização do módulo de memória existente no slot de módulo de memória primário.
b. Segure a borda do módulo de memória (2) e puxe-o cuidadosamente para fora do slot. CUIDADO: Para evitar danos ao módulo de memória, segure-o somente pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória. Para proteger um módulo de memória após a remoção, coloque-o em um recipiente à prova de eletrostática. 6. Insira um novo módulo de memória: CUIDADO: Para evitar danos ao módulo de memória, segure-o somente pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória. a.
c. Pressione cuidadosamente o módulo de memória (3), aplicando força nas bordas direita e esquerda até que os clipes de retenção se encaixem no lugar. CUIDADO: Não dobre o módulo de memória para evitar danificá-lo. 7. Recoloque a tampa de manutenção (veja Remoção ou recolocação da tampa de manutenção na página 58). 8. Insira a bateria (consulte Inserção ou remoção de uma bateria na página 43). 9. Conecte a alimentação de CA e os dispositivos externos ao computador. 10. Ligue o computador.
Para substituir o módulo de memória primário sob o teclado: 1. Salve o trabalho e desligue o computador. 2. Desconecte a alimentação de CA e os dispositivos externos conectados ao computador. 3. Vire o computador de cabeça para baixo em uma superfície plana, com o compartimento da bateria voltado para a direção oposta a você. 4. Remova a bateria (consulte Inserção ou remoção de uma bateria na página 43). 5.
c. Vire o computador com o lado direito para cima e libere as cinco abas da direita para a esquerda ao longo da borda superior do teclado. NOTA: Não desconecte o cabo do teclado. Para evitar que o cabo do teclado seja desconectado, não puxe o teclado para longe do computador. d. 8. Deite o teclado sobre o TouchPad. Se estiver substituindo um módulo de memória, remova o módulo de memória existente: a. Afaste os clipes de retenção (1) de cada lado do módulo de memória.
9. Alinhe a ranhura (1), deslize o módulo de memória no lugar (2) e com cuidado empurre o módulo de memória para seu lugar (3). 10. Recoloque o teclado: a. Levante o teclado e gire-o (1) colocando-o na base. b. Deslize as abas do teclado (2) para dentro dos slots na base.
c. Pressione cuidadosamente o teclado (3) no lugar, aplicando força da esquerda para a direita ao longo da borda superior do teclado para encaixá-lo no lugar. NOTA: Empurre delicadamente a parte superior do teclado para certificar-se de que todas as abas estão no lugar. d. 92 Inspecione a lingueta no compartimento de atualização para se certificar de que o teclado está travado. Se não estiver, pressione suavemente a lingueta para baixo até que este se encaixe no lugar.
e. Vire o computador de cabeça para baixo e, em seguida, aperte os 3 parafusos de fixação do teclado (4) para travar o teclado no lugar. 11. Recoloque a tampa de manutenção (veja Remoção ou recolocação da tampa de manutenção na página 58). 12. Insira a bateria (consulte Inserção ou remoção de uma bateria na página 43.) 13. Recoloque a unidade de disco rígido e a unidade óptica no compartimento de atualização. (Consulte Recolocação de uma unidade no compartimento de atualização na página 64.) 14.
Procedimentos de limpeza Siga os procedimentos desta seção para limpar com segurança seu computador. AVISO! Para evitar choques elétricos ou dano aos componentes, não tente limpar seu computador enquanto ele estiver ligado. Desligue o computador. Desconecte a alimentação externa. Desconecte todos os dispositivos externos acionados por energia. CUIDADO: Não borrife líquidos ou agentes de limpeza diretamente em qualquer parte da superfície do computador.
Atualização de programas e drivers A HP recomenda que você atualize seus programas e drivers regularmente com as versões mais recentes. Acesse http://www.hp.com/support para baixar as versões mais recentes. Você também pode se inscrever para receber notificações de atualizações automáticas quando disponíveis.
11 Backup e recuperação Para proteger suas informações, utilize o utilitário de backup e restauração do Windows para realizar o backup de arquivos e pastas individuais, realizar o backup da sua unidade de disco rígido inteira, criar mídia de reparação do sistema (somente em modelos selecionados), utilizando a unidade óptica instalada (somente em modelos selecionados) ou uma unidade óptica externa opcional, ou criar pontos de restauração do sistema.
NOTA: Assegure-se de que o computador está conectado à alimentação de CA antes de iniciar o processo de backup. NOTA: O processo de backup pode levar mais de uma hora, dependendo do tamanho dos arquivos e da velocidade do computador. 1. Na Tela Inicial, digite backup, clique em Configurações e, em seguida, selecione as opções exibidas na tela. 2.
CUIDADO: Algumas opções de Correção de Inicialização apagarão totalmente e reformatarão o disco rígido. Todos os arquivos criados e qualquer software instalado no computador são removidos permanentemente. Quando a reformatação estiver concluída, o processo de recuperação fará a restauração do sistema operacional, de drivers, softwares e utilitários a partir do backup usado para recuperação. 1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais. 2.
4. Pressione f11 enquanto a mensagem “Press for recovery” (Pressione F11 para recuperar) estiver sendo exibida na tela. 5. Siga as instruções apresentadas na tela. Utilização de mídia do sistema operacional Windows 8 (adquirido separadamente) Para solicitar um DVD do sistema operacional Windows 8, acesse http://www.hp.com/support, selecione seu país ou região e siga as instruções na tela. Também é possível solicitar o DVD entrando em contato com o suporte.
Como usar a Atualização do Windows para recuperar com rapidez e facilidade Quando o computador não estiver funcionando adequadamente e você quiser recuperar a estabilidade do sistema, a Atualização do Windows permite restaurar o sistema a um estado novo, mantendo o que for importante para você. IMPORTANTE: A Atualização remove os aplicativos tradicionais que não foram instalados originalmente na fábrica.
Para usar a Tela Inicial: 1. Na Tela Inicial, mova o ponteiro do mouse até o canto superior direito ou inferior direito da tela para exibir os botões. 2. Clique em Configurações. 3. Clique em Alterar configurações do PC no canto inferior direito da tela e selecione Geral na tela de configurações do computador. 4. Na seção Remover tudo e reinstalar o Windows, selecione Iniciar e siga as instruções na tela.
12 Utilitário de configuração (BIOS) e diagnóstico avançado do sistema Utilização do utilitário de configuração O utilitário de configuração, ou Basic Input/Output System (BIOS), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída no sistema (tais como unidades de disco, monitor, teclado, mouse e impressora). O utilitário de configuração inclui definições para os tipos de dispositivos instalados, a sequência de inicialização do computador e a quantidade de memória do sistema e estendida.
Para sair dos menus do utilitário de configuração do computador, escolha um dos seguintes métodos: ● Para sair dos menus do utilitário de configuração sem salvar suas alterações: Clique no ícone Exit (Sair) no canto inferior esquerdo da tela e siga as instruções na tela. – ou – Use a tecla tab e as teclas de seta para selecionar File (Arquivo) > Ignore Changes and Exit (Ignorar alterações e sair) e pressione enter.
Atualização do BIOS As versões atualizadas do BIOS podem estar disponíveis no site da HP. A maioria das atualizações de BIOS disponíveis no site da HP encontra-se em arquivos compactados denominados SoftPaqs. Alguns dos pacotes de download contêm um arquivo denominado Readme.txt (Leia-me.txt), que inclui informações sobre instalação e resolução de problemas.
Download atualizações do BIOS CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao computador ou instalações malsucedidas, faça o download e instale a atualização do BIOS somente quando o computador estiver conectado pelo adaptador de CA a uma fonte de alimentação externa confiável. Não faça o download ou instale uma atualização do BIOS quando o computador estiver sendo executado com alimentação por bateria, conectado a um dispositivo de acoplamento opcional ou a uma fonte de alimentação opcional.
Utilização do diagnóstico avançado do sistema O diagnóstico avançado do sistema permite a execução de testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está funcionando corretamente. Os diagnósticos a seguir estão disponíveis no diagnóstico avançado do sistema: ● System Tune-Up (Revisão do sistema): Esse grupo de testes adicionais verifica o computador para assegurar que os componentes principais estejam funcionando corretamente.
13 Suporte Fale com o suporte Se as informações fornecidas neste guia do usuário ou na Ajuda e Suporte não abordarem suas dúvidas, entre em contato com o suporte. Para obter suporte nos EUA, acesse http://www.hp.com/ go/contactHP. Para obter suporte em qualquer lugar do mundo, acesse http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.html. Lá você pode: ● Conversar por bate-papo on-line com um técnico da HP.
Etiquetas As etiquetas fixadas no computador fornecem informações que podem ser necessárias para a solução de problemas do sistema ou para levar o computador em viagem internacional: ● Etiqueta de manutenção — Fornece informações importantes, incluindo: Componente (1) Nome do produto (2) Número de série (s/n) (3) Número de peça/número do produto (p/n) (4) Período de garantia (5) Descrição do modelo Tenha essas informações à mão quando entrar em contato com o suporte.
14 Especificações ● Alimentação de entrada ● Ambiente operacional Alimentação de entrada As informações de alimentação nesta seção podem ser úteis se você planeja viajar com o computador para outros países. O computador opera com alimentação de CC, que pode ser fornecida por uma fonte de alimentação de CA ou CC. A fonte de alimentação de CA deve ser classificada em 100–240 V, 50–60 Hz.
Ambiente operacional Fator Sistema métrico Sistema dos EUA Em operação (gravando em disco óptico) 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F Fora de operação -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F Em operação 10% a 90% 10% a 90% Fora de operação 5% a 95% 5% a 95% Em operação -15 m a 3.048 m -50 pés a 10.000 pés Fora de operação -15 m a 12.192 m -50 pés a 40.
A Viagem com o computador Para obter melhores resultados, siga estas dicas de viagem e transporte: ● Para preparar o computador para viagem ou remessa: ◦ Faça backup das suas informações. ◦ Remova todos os discos e todos os cartões de mídia externos, como cartões digitais. CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao computador e às unidades, ou perda de informações, remova a mídia de uma unidade antes de retirar a unidade do compartimento e antes de enviar, armazenar ou viajar com a unidade.
AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico, incêndio ou danos ao equipamento, não tente ligar o computador com um kit de conversão de voltagem vendido para equipamentos elétricos.
B Solução de problemas Recursos de solução de problemas ● Acesse links para sites da Web e informações adicionais sobre o computador por meio da Ajuda e Suporte. Na Tela Inicial, digite a e selecione Ajuda e Suporte. NOTA: Algumas ferramentas de verificação e reparo requerem conexão com a internet. A HP também fornece ferramentas adicionais que não requerem conexão com a internet. ● Entre em contato com o suporte da HP. Para obter suporte nos EUA, acesse http://www.hp.com/go/contactHP.
A tela do computador está em branco Se a tela está em branco, mas você não desligou o computador, uma ou mais destas configurações podem ser a causa: ● O computador pode estar em estado de suspensão. Para sair do estado de suspensão, pressione brevemente o botão Liga/Desliga. Suspensão é um recurso de economia de energia que desliga o monitor. A Suspensão pode ser iniciada pelo sistema quando o computador está ligado, mas não está em uso, ou quando o computador atingiu um nível de bateria fraca.
AVISO! Para reduzir a possibilidade de danos devido a altas temperaturas ou superaquecimento do computador, não o coloque diretamente sobre o colo nem obstrua as aberturas de ventilação. Utilize o computador apenas em superfícies planas e duras. Não permita que uma outra superfície rígida, como a lateral de uma impressora opcional, ou uma superfície macia, como um travesseiro ou tapetes e roupas grossas, bloqueie as aberturas de ventilação.
3. Retire o disco (3) da bandeja pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as bordas do disco. Segure o disco pelas bordas e evite tocar nas superfícies planas. NOTA: Se a bandeja não estiver totalmente acessível, incline o disco com cuidado para removê-lo. 4. Feche a bandeja de mídia e coloque o disco em uma caixa protetora.
O computador não detecta a unidade óptica Se o sistema operacional não detectar um dispositivo instalado, é possível que o software do driver do dispositivo esteja ausente ou corrompido. 1. Remova quaisquer discos da unidade óptica. 2. Na Tela Inicial, digite p, selecione Painel de Controle e, em seguida, clique em Sistema e Segurança. 3. Clique em Dispositivos e Impressoras e, em seguida, clique em Gerenciador de Dispositivos. 4.
O processo de gravação de um disco não é iniciado ou é interrompido antes de sua conclusão ● Assegure-se de que todos os demais programas estejam fechados. ● Desligue o modo de suspensão. ● Assegure-se de estar usando o tipo certo de disco para sua unidade. ● Assegure-se de que o disco esteja inserido adequadamente. ● Selecione uma velocidade de gravação mais lenta e tente novamente.
C Descarga eletrostática A descarga eletrostática é a liberação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contato, por exemplo, o choque que você recebe ao caminhar por um carpete e ao tocar em uma maçaneta metálica. Uma descarga de eletricidade estática dos dedos ou de outros condutores eletrostáticos pode danificar componentes eletrônicos.
Índice Símbolos/Números 1394, conexão do cabo 54 1394, identificação da porta 11 A aberturas de ventilação, identificação 11, 14 acoplamento, conector de 56 acoplamento, identificação do conector 14 adaptador CA, teste 46 alimentação, identificação do conector 12 alimentação de CA externa, utilização 45 alimentação de entrada 109 alimentação por bateria 41 ambiente operacional 110 antenas de WLAN, identificação 13 antenas de WWAN, identificação 13 antenas sem fio, identificação 13 armazenamento da bateria 4
controles de atividade de mídia 34 controles de comunicação sem fio botão 16 sistema operacional 16 cuidados com o computador 93 D descarga eletrostática 119 desligamento 39 diagnóstico avançado do sistema 106 disco óptico inserção 70 remoção 71 DisplayPort, conexão 37 DisplayPort, identificação 11 dispositivo apontador, configuração de preferências do 24 Dispositivo Bluetooth 16, 21 dispositivos 1394 conectar 54 definida 53 remoção 54 dispositivos de segurança de aeroportos 57 dispositivos externos 55 disp
luzes de alimentação 5, 9 M manutenção Desfragmentador de disco 67 Limpeza de disco 68 microfone (entrada de áudio), identificação do conector 10 microfones internos, identificação 13 mídia de gravação 40 mídia de leitura 40 mídia de unidade 40 módulo de memória identificação 15 inserção 87 remoção 86 substituição 86 mouse, externo configuração de preferências 24 N nível crítico de bateria fraca 40 nível de bateria fraca 43 número de série 108 número de série, computador 108 número e nome do produto, comput
teclado numérico integrado, identificação 8, 32, 33 teclas aplicativos do Windows 8 esc 8 fn 8 função 8 logotipo do Windows 8 mídia 34 volume 34 teclas de acesso do teclado, identificação 31 teclas de acesso rápido ajuste de volume 32 alternância da imagem da tela 32 aumentando o som do alto-falante 32 aumentar o brilho da tela 32 descrição 31 diminuição do volume do alto-falante 32 diminuir o brilho da tela 32 luz de fundo do teclado 32 Suspensão 31 utilização 31 teclas de acesso rápido, mídia 34 teclas de
