Operating Instructions
◦
Přesnost softwaru závisí na kvalitě obrázku, velikosti textu a struktuře předlohy a kvality
samotného skenu. Ujistěte se, že je předloha dobré kvality.
◦
Barevné pozadí může způsobit, že obraz v popředí příliš splývá.
Nízká kvalita skenovaného obrazu
●
Na skenovaném obrazu se objevují obrázky, které jsou na zadní straně oboustranné předlohy
◦
U oboustranných předloh může docházet k „prosvítání” textu nebo obrázků ze zadní strany
skenované předlohy, jestliže jsou předlohy tištěny na papír, který je příliš tenký nebo je
příliš průhledný.
●
Nežádoucí čáry
Na skle skeneru je možná inkoust, lepidlo, korekční kapalina nebo jiné nežádoucí látky.
Vyčistěte sklo skeneru.
Další informace naleznete v části
Údržba tiskárny na stránce 35.
●
Skenovaný obraz je zkosený (zohýbaný)
◦
Předloha mohla být nesprávně vložena. Při vkládání předlohy do podavače ADF je důležité
použít vodítka šířky papíru. Další informace naleznete v části
Vkládání předloh
do podavače dokumentů na stránce 29.
K dosažení nejlepších výsledků používejte raději snímání ze skla skeneru než
z automatického podavače dokumentů. Další informace naleznete v části
Vložení předlohy
na sklo skeneru na stránce 28.
●
Naskenovaný obraz obsahuje nežádoucí skvrny, čáry, svislé bílé pruhy nebo jiné vady
◦
Je-li sklo skeneru znečištěné, vytvořené obrazy nejsou optimálně čisté.
Pokyny pro čištění naleznete zde:
Údržba tiskárny na stránce 35.
◦
Závada může být v předloze a nikoli jako výsledek procesu skenování.
●
Velikost je zmenšena
◦
V softwaru tiskárny HP lze nastavit zmenšení skenovaného obrázku.
Více informací o změně nastavení naleznete v nápovědě k softwaru tiskárny HP.
Nelze skenovat do síťové složky
POZNÁMKA: Aplikace HP Digital Filing nepodporuje funkci Active Directory.
●
Počítač, kde je umístěna síťová složka, je vypnut
Ujistěte se, zda je počítač, kde je umístěna síťová složka, zapnutý a připojený k síti.
●
Síťová složka nebyla správně nastavena
◦
Zkontrolujte, že složka je na serveru vytvořena. Další informace naleznete v dokumentaci
k vašemu operačnímu systému.
◦
Zkontrolujte, že je složka nastavena jako sdílená a ostatní uživatelé mají ke složce přístup
pro čtení a zápis. Pokud používáte počítač Mac, ujistěte se, že máte povoleno sdílení SMB.
Další informace naleznete v dokumentaci k vašemu operačnímu systému.
◦
Ujistěte se, že jsou v názvu složky obsaženy pouze znaky podporované operačním
systémem. Další informace naleznete v dokumentaci k operačnímu systému.
CSWW Řešení problémů se skenováním 139