User Guide

Para mais informações, consulte Colocar um original no vidro do scanner na página 28 ou
Carregue um original no alimentador de documentos na página 29.
Se você digitalizou o documento do ADF, tente digitalizá-lo diretamente do vidro do
scanner.
Para obter mais informações, consulte
Colocar um original no vidro do scanner
na página 28.
Fundos coloridos podem fazer com que as imagens no primeiro plano se misturem com o
fundo. Tente ajustar as configurações antes de digitalizar o original ou tente aprimorar a
imagem depois de digitalizar o original.
Verifique as configurações
Verifique se o tamanho do papel de entrada é grande o suficiente para o original que você
está digitalizando.
Se estiver usando o software da impressora HP, as configurações padrão do software
deverão estar definidas para executar automaticamente uma tarefa específica que não
seja a que você está tentando executar. Consulte na tela a Ajuda do software da
impressora para obter instruções sobre como alterar as propriedades.
O texto não pode ser editado
Verifique se o OCR foi instalado:
Dependendo do seu sistema operacional, consulte uma das seções a seguir:
Windows 8: Clique com o botão direito do mouse em uma área vazia da tela Iniciar, clique
em Todos os Aplicativos, na barra de aplicativos, e selecione o nome da impressora e
clique em Utilitários. Selecione Configuração de Impressora e Software. Clique em
Adicionar mais softwares, clique em Personalizar Seleção de Softwares e certifique-se de
que a opção OCR esteja selecionada.
Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Na área de trabalho do computador, clique em
Iniciar, selecione Todos os Programas, clique em HP, selecione o nome da sua impressora
e Configurar impressora e software. Clique em Adicionar software, Personalizar escolhas
de software e certifique-se de que a opção OCR esteja selecionada.
(OS X) Se você tiver instalado o software da impressora HP usando a opção de instalação
mínima, o software OCR pode não ter sido instalado. Para instalar esse software, coloque
o CD do software da impressora no computador e clique duas vezes no ícone do Instalador
HP, no CD do software.
Ao digitalizar o original, certifique-se de selecionar um tipo de documento com texto editável. Se
o texto for classificado como gráfico, ele não será convertido em texto.
Se você estiver usando um programa OCR (reconhecimento óptico de caracteres) separado,
ele deverá estar vinculado a um programa de processamento de palavras que não realize
tarefas de OCR. Para mais informações, consulte a documentação que acompanha o programa
OCR.
Certifique-se de ter selecionado um idioma OCR que corresponda ao idioma do documento que
você está digitalizando. Para mais informações, consulte a documentação que acompanha o
programa OCR.
Verifique os originais
Ao digitalizar documentos na forma de texto editável pelo ADF, o documento original
deverá ser colocado no ADF com a parte superior para a frente e o lado impresso voltado
para cima. Ao digitalizar do vidro do scanner, o documento original deve ser colocado com
PTWW Solução de problemas de digitalização 141