User's Guide

Jeśli test jest uruchamiany za pomocą Kreatora konfiguracji faksu (Windows) lub narzędzia HP
Utility (OS X), upewnij się, że drukarka nie jest zajęta wykonywaniem innego zadania, np.
odbieraniem faksu lub kopiowaniem. Sprawdź, czy na wyświetlaczu nie jest widoczny komunikat
wskazujący, że drukarka jest zajęta. Jeśli drukarka jest zajęta, zanim uruchomisz test, zaczekaj,
aż zakończy zadanie i przejdzie w tryb oczekiwania.
Upewnij się, że używany jest kabel telefoniczny dostarczony z drukarką. Jeżeli nie korzystasz
z dostarczonego kabla telefonicznego do podłączenia drukarki do ściennego gniazdka
telefonicznego, wysyłanie lub odbieranie faksów może się okazać niemożliwe. Po podłączeniu
kabla telefonicznego dostarczonego z drukarką uruchom ponownie test faksu.
Przyczyną problemów może być korzystanie z rozdzielacza linii telefonicznej (rozdzielacz to
urządzenie umożliwiające podłączenie dwóch przewodów do jednego gniazdka telefonicznego).
Spróbuj usunąć rozdzielacz linii telefonicznej i podłączyć drukarkę bezpośrednio do ściennego
gniazdka telefonicznego.
Po rozwiązaniu wszystkich wykrytych problemów ponownie uruchom test faksu, aby sprawdzić, czy
został on zakończony pomyślnie i czy drukarka jest gotowa do faksowania. Jeśli Test urządzenia
faksującego wciąż kończy się niepowodzeniem i występują problemy z faksowaniem, skontaktuj się z
pomocą techniczną firmy HP. Odwiedź stronę
www.hp.com/support. Strona ta zawiera informacje i
narzędzia pomocne przy rozwiązywaniu wielu powszechnych problemów z drukarką. Gdy zostanie
wyświetlony monit, wybierz swój kraj/region, a następnie kliknij Kontakt z HP, aby uzyskać informacje
o wzywaniu wsparcia technicznego.
Nie powiódł się test „Faks podłączony do aktywnego gniazdka telefonicznego”
Sprawdź połączenie między ściennym gniazdem telefonicznym a drukarką, aby upewnić się, że
kabel telefoniczny jest odpowiednio podłączony.
Upewnij się, że używany jest kabel telefoniczny dostarczony z drukarką. Jeżeli nie korzystasz
z dostarczonego kabla telefonicznego do podłączenia drukarki do ściennego gniazdka
telefonicznego, wysyłanie lub odbieranie faksów może się okazać niemożliwe. Po podłączeniu
kabla telefonicznego dostarczonego z drukarką uruchom ponownie test faksu.
Sprawdź, czy drukarka jest prawidłowo podłączona do ściennego gniazdka telefonicznego.
Korzystając z kabla telefonicznego dostarczonego wraz z drukarką, podłącz jeden koniec do
ściennego gniazda telefonicznego, a następnie podłącz drugi koniec do portu oznaczonego jako
1‑LINE z tyłu drukarki. Aby dowiedzieć się więcej na temat konfigurowania drukarki do
faksowania,
kliknij tutaj w celu przejścia do odpowiedniej strony internetowej.
Przyczyną problemów może być korzystanie z rozdzielacza linii telefonicznej (rozdzielacz to
urządzenie umożliwiające podłączenie dwóch przewodów do jednego gniazdka telefonicznego).
Spróbuj usunąć rozdzielacz linii telefonicznej i podłączyć drukarkę bezpośrednio do ściennego
gniazdka telefonicznego.
Spróbuj podłączyć działający telefon i przewód telefoniczny do telefonicznego gniazdka
ściennego wykorzystywanego przez drukarkę i sprawdź sygnał wybierania. Jeśli nie słychać
sygnału wybierania, skontaktuj się z serwisem operatora sieci telefonicznej aby sprawdzono
linię.
Spróbuj wysłać lub odebrać faks testowy. Jeżeli uda się wysłać lub otrzymać faks,
prawdopodobnie problem nie występuje.
Po rozwiązaniu wszystkich wykrytych problemów ponownie uruchom test faksu, aby sprawdzić, czy
został on zakończony pomyślnie i czy drukarka jest gotowa do faksowania.
146 Rozdział 10 Rozwiąż problem PLWW