User's Guide

typ przełącznika dla danego kraju/regionu (jeśli to możliwe). Kliknij tutaj, by przejść online i
uzyskać dodatkowe informacje.
Jeśli drukarka korzysta z tej samej linii, co usługa DSL, modem DSL może być nieprawidłowo
uziemiony. Jeśli modem DSL nie jest prawidłowo uziemiony, może powodować zakłócenia na
linii telefonicznej. Źródłem problemów z faksowaniem mogą być linie telefoniczne o niskiej
jakości dźwięku (z dużym poziomem zakłóceń). Możesz sprawdzić jakość dźwięku linii
telefonicznej, podłączając telefon do gniazdka ściennego i sprawdzając, czy nie słychać szumu
lub innych zakłóceń. Jeśli słyszysz szum, wyłącz modem DSL i całkowicie odłącz zasilanie na co
najmniej 15 minut. Włącz z powrotem modem DSL i ponownie posłuchaj tonu wybierania.
UWAGA: Zakłócenia na linii telefonicznej mogą powtarzać się w przyszłości. Jeśli drukarka
przestanie wysyłać i odbierać faksy, powtórz procedurę.
Jeżeli wciąż słychać szumy na linii, skontaktuj się z firmą telekomunikacyjną. Aby uzysk
więcej informacji na temat wyłączania modemu DSL, skontaktuj się z dostawcą usługi DSL by
uzyskać pomoc.
Przyczyną problemów może być korzystanie z rozdzielacza linii telefonicznej (rozdzielacz to
urządzenie umożliwiające podłączenie dwóch przewodów do jednego gniazdka telefonicznego).
Spróbuj usunąć rozdzielacz linii telefonicznej i podłączyć drukarkę bezpośrednio do ściennego
gniazdka telefonicznego.
Drukarka nie odbiera faksów, chociaż może je wysyłać
Jeśli usługa dzwonienia dystynktywnego nie jest używana, upewnij się, że funkcja Dzwonienie
dystynktywne drukarki ma wartość Wszystkie dzwonki. Więcej informacji znajdziesz w sekcji
Zmiana wzorca dzwonienia na dzwonienie dystynktywne na stronie 81.
Jeśli opcja Odbieranie automatyczne ma wartość Wył., faksy trzeba odbierać ręcznie. W
przeciwnym razie drukarka nie może odebrać faksu. Informacje na temat ręcznego odbierania
faksu znajdują się w
Ręczne odbieranie faksu na stronie 70.
Jeśli korzystasz z usługi poczty głosowej pod tym samym numerem telefonu, co faks, musisz
odbierać faksy ręcznie, nie automatycznie. Oznacza to, że musisz osobiście odbierać
połączenia przychodzące. Aby dowiedzieć się więcej na temat konfigurowania drukarki w
przypadku korzystania z usługi poczty głosowej,
kliknij tutaj w celu przejścia do odpowiedniej
strony internetowej. Informacje na temat ręcznego odbierania faksów znajdują się w sekcji
Ręczne odbieranie faksu na stronie 70.
Jeśli na linii, do której podłączona jest drukarka, działa również modem telefoniczny, sprawdź
czy oprogramowanie dostarczone z modemem nie zostało skonfigurowane do automatycznego
odbierania faksów. Modemy skonfigurowane do automatycznego odbierania faksów przejmują
kontrolę nad linią telefoniczną i uniemożliwiają drukarce odbieranie faksów.
Jeśli do tej samej linii telefonicznej co drukarka podłączona jest automatyczna sekretarka, może
wystąpić jeden z następujących problemów:
Automatyczna sekretarka może nie być prawidłowo skonfigurowana do pracy z drukarką.
Wiadomość powitalna automatycznej sekretarki może być zbyt długa lub zbyt głośna
i uniemożliwić drukarce wykrycie tonów faksowania, przez co urządzenie wysyłające faks
może się rozłączyć.
Cisza po wiadomości powitalnej automatycznej sekretarki mogła być zbyt krótka, aby
drukarka była w stanie wykryć tony faksowania. Problem ten występuje najczęściej
w przypadku cyfrowych sekretarek automatycznych.
Następujące czynności mogą pomóc w rozwiązaniu tych problemów:
152 Rozdział 10 Rozwiąż problem PLWW