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Maintenance de la tête d'impression
Si vous rencontrez des problèmes d'impression, la tête d'impression en est peut-être la cause. Il
convient de n'exécuter les procédures mentionnées dans les sections suivantes que lorsque vous y
êtes invité pour résoudre des problèmes liés à la qualité d'impression.
L'exécution de l'alignement et du nettoyage sans que ces procédures soient nécessaires peut
entraîner un gaspillage d'encre et réduire la durée de vie des cartouches.
Cette section contient les rubriques suivantes :
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Nettoyage de la tête d'impression
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Alignement de la tête d'impression
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Étalonner le saut de ligne
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Réinstallez la tête d'impression
Nettoyage de la tête d'impression
Si la sortie présente des stries ou comporte des couleurs erronées ou manquantes, il est peut-être
nécessaire de nettoyer la tête d'impression.
Le nettoyage comporte deux étapes. Chaque étape dure environ deux minutes, utilise une feuille de
papier et nécessite une quantité croissante d'encre. À la fin de chaque étape, observez la qualité de
la page imprimée. Il convient d'effectuer l'étape suivante de la procédure de nettoyage uniquement si
la qualité d'impression est faible.
Si la qualité d'impression semble toujours médiocre à la fin des deux étapes de nettoyage, essayez
d'effectuer l'alignement de l'imprimante. Si les problèmes de qualité d'impression persistent après
l'alignement et le nettoyage, contactez l'assistance HP. Pour plus d'informations, consultez la section
Assistance HP à la page 124.
REMARQUE : La procédure de nettoyage utilise de l'encre ; ne nettoyez donc les têtes
d'impression qu'en cas de nécessité. Le processus de nettoyage prend quelques minutes.
L'imprimante peut faire du bruit pendant cette opération. Avant de procéder au nettoyage des têtes
d'impression, assurez-vous que du papier est chargé. Pour plus d'informations, voir
Chargement du
papier à la page 24.
Une mise hors tension incorrecte de l'imprimante peut engendrer des problèmes de qualité
d'impression. Pour plus d'informations, voir
Mise hors tension de l'imprimante à la page 39.
Pour nettoyer la tête d'impression à partir du panneau de commande
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, A4 ou Légal dans le bac d'entrée
principal. Pour plus d'informations, consultez la section
Chargement de papier de format
standard à la page 24.
2. Sur le panneau de commande de l'imprimante, faites glisser votre doigt sur l'écran, puis touchez
Configuration.
3. Touchez Outils, puis Nettoyer les têtes d'impression.
Pour nettoyer la tête d'impression à partir de la Boîte à outils (Windows).
1. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, A4 ou Légal dans le bac d'entrée
principal. Pour plus d'informations, consultez la section
Chargement de papier de format
standard à la page 24.
2. Ouvrez la boîte à outils. Pour plus d'informations, consultez la section
Ouverture de la boîte à
outils à la page 118.
160 Chapitre 10 Résolution de problèmes FRWW