HP LaserJet Pro M521 Multifunction Printer Series-User Guide

解決傳真問題
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解決傳真問題的核對清單
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執行傳真診斷測試
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傳真追蹤報告
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列印傳真錯誤報告
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設定傳真錯誤更正模式
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變更傳真速度
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解決傳送傳真時發生的問題
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解決接收傳真時發生的問題
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解決一般傳真問題
解決傳真問題的核對清單
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以下提供幾種可能的修正方法。執行各個建議動作後，請重新嘗試傳真以查看問題是否解決。
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若要在解決傳真問題時取得最佳結果，請確定已將產品線路直接連接到牆上的電話連接埠。中斷所
有連接至產品的裝置連線。
1. 確認電話線已連接到產品背面的正確連接埠。
2. 使用傳真測試檢查電話線：
a.
從產品控制面板上的主畫面中，點選設定
按鈕，然後點選服務功能表。
b. 選擇傳真服務功能表。
c. 選取執行傳真測試選項。產品會列印一份傳真測試報告。
報告中包含了下列三種可能結果：
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通過：此報告包含了所有目前的傳真設定，供您檢閱。
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失敗：報告會指出錯誤的性質並包含解決問題的建議。
3. 確認產品韌體為現用版本：
a. 從控制面板報告功能表列印組態頁以取得目前的韌體日期代碼。
b. 瀏覽
www.hp.com。
1. 按一下支援與驅動程式連結。
2. 按一下下載驅動程式與軟體（及韌體）連結選項。
3. 在產品型號方塊中，輸入產品型號，然後按一下開始搜尋按鈕。
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解決傳真問題
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