HP LaserJet Pro M521 Multifunction Printer Series-User Guide

4. 按一下您作業系統的連結。
5. 捲動至表格的韌體區段。
◦
如果列出的版本符合組態頁上的版本，則您的版本為最新版本。
◦ 如果版本不同，請按照螢幕指示下載韌體升級檔案並升級產品韌體。
附註： 產品必須連接到具有網際網路存取的電腦才能升級韌體。
◦
重新傳送傳真。
4. 安裝產品軟體後，請檢查是否已設定傳真。
在電腦的 HP 程式資料夾中執行「傳真設定公用程式」。
5. 確認電話服務是否支援類比傳真。
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如果使用的是 ISDN 或數位 PBX，請與您的服務供應商聯絡，以取得設定類比傳真線路的相
關資訊。
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如果使用的是 VoIP 服務，請從控制面板將 傳真速度 設定變更為 慢 (V.29)。詢問您的服務
供應商是否支援傳真以及建議的傳真數據機速度。有些公司可能需要轉接器。
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如果使用 DSL 服務，請確定濾波器已包含在電話線與產品的連接中。如果您沒有濾波器，請
聯絡 DSL 服務供應商或購買 DSL 濾波器。如果已安裝 DSL 濾波器，這些濾波器可能已經損
壞，請嘗試使用其他濾波器。
6. 如果錯誤持續發生，請在下節取得更多問題解決方案的詳細資料。
執行傳真診斷測試
在產品控制面板上，您可以執行診斷測試來取得產品的傳真設定資訊。
1.
在產品控制面板上的主畫面中，點選設定
按鈕。
2. 開啟下列功能表：
●
服務
● 傳真服務
3. 點選執行傳真測試按鈕以開始測試。產品隨即列印測試頁來顯示測試結果。
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第 9 章 解決問題 ZHTW