HP LaserJet Pro M521 Multifunction Printer Series-User Guide

解決掃描至網路資料夾的問題
如果掃描至網路資料夾時發生問題，請嘗試下列解決方案：
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確定已設定此功能。如果尚未設定此功能，請使用 HP 裝置工具箱 (Windows) 或適用於 Mac OS
X 的 HP Utility 軟體中的設定精靈加以設定。
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確定已啟用「掃描至網路資料夾」功能。如果已停用此功能，請透過 HP 裝置工具箱 (Windows)
或適用於 Mac OS X 的 HP Utility 軟體加以啟用。
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確定產品已連線至網路。
● 使用 HP 裝置工具箱 (Windows)「掃描」標籤上的測試選項，或 HP Utility (Mac OS X) 以確認
「掃描至網路資料夾」功能的設定正確。
掃描失敗
● 確定網路路徑的格式正確 (//host/share/path) 而且該資料夾確實存在。
● 確定網路目錄是可讀寫的。
● 如果您是使用掃描文件的預設檔案名稱，請確定沒有相互衝突的檔案名稱。移除一些之前掃描的文
件。
● 改用 IP 位址代替主機名稱。確定產品和主機是連線至相同的網路。
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如果網路資料夾受密碼保護，請務必輸入正確的使用者名稱和密碼。
● 如果顯示磁碟已滿訊息，請從網路資料夾移除一些檔案。
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關閉產品電源，然後再開啟。重新掃描。
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第 9 章 解決問題 ZHTW