HP LaserJet Pro M521 Multifunction Printer Series-User Guide

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如果您的计算机或产品已连接至无线网络，较差的信号质量或干扰可能会延迟打印作业。
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如果产品是以无线方式连接，请打印“无线网络测试报告”以验证无线连接是否正常工作。
a. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触设置
按钮。
b. 轻触自行诊断按钮。
c. 轻触运行无线测试按钮以打印报告。
4. 如果您使用计算机上的个人防火墙系统，则其可能阻止了计算机与本产品的通信。尝试暂时禁用此
防火墙，以弄清其是否是问题根源所在。
步骤 3：检查控制面板是否有错误消息。
控制面板应当指明就绪状态。如果显示错误消息，请解决相应错误。
步骤 4：检查纸张
1. 确保使用的纸张符合规格。
2. 确保在进纸盘中正确装入纸张。
步骤 5：检查软件
1. 确保正确安装了产品软件。
2. 确认已安装本产品的打印驱动程序。检查程序以确保正在使用本产品的打印驱动程序。
步骤 6：测试打印功能
1. 打印配置报告。
a. 从产品控制面板的主屏幕中，轻触信息
按钮。
b. 轻触报告按钮以打印配置报告。
2. 如果没有打印出配置页，请检查进纸盘中是否有纸张。
3. 如果产品中的页面卡塞，请清除卡纸。
步骤 7：测试复印功能
1. 将配置页放入文档进纸器，并且复印一份。如果纸张没有顺利进入文档进纸器，可能需要清洁一下
文档进纸器滚筒和分隔垫。确保纸张符合本产品的规格要求。
2. 将配置页放到扫描仪的玻璃板上，然后复印一份。
3. 如果不能接受复印件的打印质量，请清洁一下扫描仪玻璃板和小玻璃条。
注意： 不要在产品的任何部分中使用研磨剂、丙酮、苯、氨水、酒精或四氯化碳，它们可能会损
坏产品。切勿将液体直接洒在扫描仪玻璃板上。它们可能会渗入和损坏产品。
ZHCN
解决问题检查清单
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