HP LaserJet Pro M521 Multifunction Printer Series-User Guide
Table Of Contents
- 产品简介
- 纸盘
- 部件、耗材和附件
- 打印
- 复印
- 扫描
- 传真
- 管理和维护
- 解决问题
- 索引

解决传真问题
●
解决传真问题的清单
●
执行传真诊断测试
●
传真跟踪报告
●
传真错误报告打印
●
设置传真错误纠正模式
●
更改传真速度
●
解决传真发送问题
●
解决传真接收问题
●
解决一般传真问题
解决传真问题的清单
●
有若干可能的修复方法可用。在执行完每个建议操作后,重试发送传真,看看问题是否解决。
●
为了在解决传真问题的过程中达到最佳效果,请务必将本产品上的电话线直接连接至墙上电话插孔
中。断开其它所有设备与本产品的连接。
1. 检查电话线是否连接至本产品背面的正确端口中。
2. 通过传真测试检查电话线路是否正常:
a. 从产品控制面板上的主屏幕中,轻触设置
按钮,然后轻触服务菜单。
b. 选择传真服务菜单。
c. 选择运行传真测试选项。产品打印传真测试报告。
这份报告包含以下可能的结果:
●
通过:此报告包含当前传真的所有设置,供您查看。
●
失败:此报告指示错误的性质,并提供有关如何解决问题的建议。
3. 检查产品固件是否最新:
a. 从控制面板上的报告菜单中打印配置页,以获取当前的固件日期代码。
b. 转到
www.hp.com。
1. 单击支持与驱动程序链接。
2. 单击驱动程序和软件下载链接选项。
3. 在产品型号框中输入产品型号,然后单击开始搜索按钮。
ZHCN
解决传真问题
191










