HP LaserJet Pro M521 Multifunction Printer series-User Guides

팩스 문제 해결
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팩스 문제 해결을 위한 확인 목록
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팩스 진단 테스트 수행
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팩스 추적 보고서
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팩스 오류 보고서, 인쇄
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팩스 오류 수정 모드 설정
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팩스 속도 변경
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팩스 전송 문제 해결
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팩스 수신 문제 해결
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일반적인 팩스 문제 해결
팩스 문제 해결을 위한 확인 목록
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여러 수정 방법을 사용할 수 있습니다. 각 권장 조치 이후 문제가 해결되었는지 확인하기 위해
팩스를 다시 시도합니다.
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팩스 문제 해결 도중 최상의 결과를 얻으려면 제품의 회선이 벽면 전화기 포트에 직접 연결되어
있는지 확인합니다. 제품에 연결된 모든 다른 장치의 연결을 끊습니다.
1. 전화 코드가 제품 뒷면의 정확한 포트에 연결되어 있는지 확인하십시오.
2. 팩스 테스트를 사용하여 전화선을 확인합니다.
a. 제품 제어판의 시작 화면에서 설치
버튼을 누른 후 서비스 메뉴를 누릅니다.
b. 팩스 서비스 메뉴를 선택합니다.
c. 팩스 테스트 실행 옵션을 선택하십시오. 제품이 팩스 테스트 보고서를 인쇄합니다.
보고서에는 다음과 같이 가능한 결과가 포함됩니다.
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Pass(통과): 보고서에 검토용으로 현재 팩스 설정이 모두 들어 있습니다.
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Fail(실패): 보고서에는 오류 내용 및 문제 해결 방법이 포함되어 있습니다.
3. 다음 절차에 따라 제품 펌웨어가 현재 버전인지 확인합니다.
a. 현재 펌웨어 날짜 코드를 받으려면 제어판 보고서 메뉴에서 구성 페이지를 인쇄합니다.
b.
www.hp.com 으로 이동합니다.
1. 링크를 누릅니다.
2. Download drivers and software(and firmware)(소프트웨어 & 드라이버(및 펌웨
어) 다운로드) 링크 옵션을 클릭합니다.
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9 장 문제 해결 KOWW