HP LaserJet Pro MFP M521 - Use the control panel
3. Provjerite jesu li programske datoteke uređaja ažurirane:
a. Za dobivanje šifre trenutnog datuma programskih datoteka ispišite stranicu s konfiguracijom
pomoću izbornika Izvješća na upravljačkoj ploči.
b. Prijeđite na
www.hp.com.
1. Pritisnite vezu Support & Drivers (Podrška i upravljački programi).
2. Pritisnite opciju veze Download drivers and software (and firmware)
(Preuzimanje upravljačkih programa i softvera (i programskih datoteka)).
3. U okvir For product (Za proizvod) upišite broj modela uređaja, a zatim pritisnite
gumb Go (Kreni).
4. Pritisnite vezu za svoj operacijski sustav.
5. Prijeđite do odjeljka tablice s programskim datotekama.
◦
Ako se verzija na popisu podudara s verzijom na stranici s konfiguracijom, imate
najnoviju verziju.
◦
Ako se verzije razlikuju, preuzmite nadogradnju za programske datoteke i
nadogradite programske datoteke uređaja slijedeći upute na zaslonu.
NAPOMENA: Za nadogradnju programskih datoteka uređaj mora biti
priključen na računalo povezano s Internetom.
◦
Ponovno pošaljite faks.
4. Provjerite je li uređaj za faksiranje postavljen prilikom instalacije softvera uređaja.
Na računalu, u mapi programa HP pokrenite Fax Setup Utility (uslužni program za postavljanje
uređaja za faksiranje).
5. Provjerite podržava li usluga telefonije analogno faksiranje.
●
Ako koristite ISDN ili digitalnu kućnu centralu (PBX), od davatelja usluge zatražite informacije
o konfiguraciji analogne linije za faksiranje.
●
Ako koristite uslugu VoIP, postavku Brzina faksiranja promijenite u Sporo (V.29) na
upravljačkoj ploči. Provjerite podržava li vaš davatelj usluga faksiranje i zatražite informacije
o preporučenoj brzini modema za faksiranje. Neke tvrtke mogu zahtijevati adapter.
●
Ako koristite uslugu DSL, na telefonsku liniju priključenu na uređaj mora biti postavljen filtar.
Ako nemate DSL filtar, obratite se davatelju DSL usluge ili kupite filtar. Ako je DSL filtar
postavljen, pokušajte upotrijebiti drugi, jer ti filtri mogu biti neispravni.
6. Ako se pogreška i nadalje javlja, više podrobnih informacija o rješavanju problema potražite u
odjeljcima koji slijede ovome.
202 Poglavlje 9 Rješavanje problema HRWW