HP LaserJet Pro MFP M521 User Guide

Принтерът не печата или печата бавно.
Принтерът не печата.
Ако принтерът изобщо не печата, опитайте следните решения.
1. Уверете се, че принтерът е включен и че на контролния панел има индикация, че е готов.
◦
Ако контролният панел не показва, че принтерът е готов, изключете принтера и отново го
включете.
◦
Ако контролният панел показва, че принтерът е в готовност, опитайте пак да и
зпратите
за
данието за печат до него.
2. Ако контролният панел показва, че принтерът е в състояние на грешка, отстранете грешката и
опитайте пак да изпратите заданието за печат до него.
3. Уверете се, че всички кабели са свързани правилно. Ако принтерът е свързан в мрежа,
проверете следното:
◦
Проверете индикатора до мрежовия порт на гър
ба на устройството. Ако мрежата е
активна, индикаторът свети в зелено.
◦
Уверете се, че използвате за връзка към мрежата мрежов кабел, а не телефонен.
◦
Проверете дали е включен мрежовият маршрутизатор, концентратор или комутатор и се
уверете, че той работи правилно.
4. Инсталирайте програмата на HP от компактдиска, получен заедно с принте
ра.
Използването
на драйвери за принтер с общо предназначение може да предизвика закъснения в
изчистването на заданията в опашката за печат.
5. В списъка с принтери на вашия компютър щракнете с десния бутон върху името на принтера,
щракнете върху Свойства и отворете раздела Портове.
◦
Ако използвате за връзка с мрежата мрежов кабел, уверете се, че името на принте
ра в
раздела Портове съответства на името на устройството в конфигурационната страница
на принтера.
◦
Ако използвате USB кабел и сте свързани към безжична мрежа, уверете се, че има
отметка в квадратчето за избор към Виртуален порт за принтер за USB.
6. Ако използвате в компютъра си лична защитна стена, въ
зможно е тя да блокира комуникацията
с устройството. Опитайте временно да деактивирате защитната стена, за да видите дали тя е
източникът на проблема.
7. Ако компютърът или устройството са свързани към безжична мрежа, лошото качество на
сигнала или наличието на електромагнитни смущения може да водят до забавяне на заданията
за печат.
BGWW
Принтерът не пе
ч
ата или печата бавно.
203