HP LaserJet Pro MFP M521 User Guide

●
Kontroller, at netværksrouteren, hubben eller switchen er tændt og virker korrekt.
●
Hvis din computer eller produktet er sluttet til et trådløst netværk, kan dårlig signalkvalitet eller
interferens muligvis forsinke udskriftsjob.
●
Hvis produktet er tilsluttet trådløst, skal du udskrive en Trådløs netværkstestrapport for at
kontrollere, at den trådløse forbindelse fungerer korrekt.
a.
Tryk på knappen Opsætning
på startskærmbilledet på produktkontrolpanelet.
b. Tryk på knappen Selvdiagnosticering.
c. Tryk på knappen Kør trådløs test for at udskrive rapporten.
4. Hvis du bruger et personligt firewallsystem på computeren, blokerer det muligvis for
kommunikation med produktet. Prøv at deaktivere firewall'en midlertidigt for at se, om den er
årsagen til problemet.
Trin 3: Kontroller, om der er en fejlmeddelelse i kontrolpanelet
Kontrolpanelet bør vise klar-tilstand. Hvis der vises en fejlmeddelelse, skal du afhjælpe fejlen.
Trin 4: Kontroller papiret
1. Sørg for, at det papir, du bruger, overholder specifikationerne.
2. Sørg for, at papiret er lagt korrekt i indbakken.
Trin 5: Kontroller softwaren
1. Sørg for, at produktsoftwaren er installeret korrekt.
2. Kontroller, at du har installeret printerdriveren for dette produkt. Kontroller programmet for at sikre,
at du bruger den printerdriver, der er beregnet til produktet.
Trin 6: Kontroller udskrivningsfunktionaliteten
1. Udskriv en konfigurationsrapport.
a. Tryk på knappen Oplysninger
på startskærmbilledet på produktkontrolpanelet.
b. Tryk på knappen Rapport for at udskrive konfigurationsrapporten.
2. Hvis siden ikke udskrives, skal du kontrollere, at der er papir i papirbakken.
3. Hvis der opstår papirstop, skal du udbedre papirstoppet.
DAWW
Tjekliste for problemløsning
159