HP LaserJet Pro MFP M521 User Guide

Ongelmanratkaisun tarkistusluettelo
Noudata seuraavia ohjeita, kun yrität ratkaista laitteeseen liittyvää ongelmaa.
Vaihe 1: Varmista, että laite on asennettu oikein
Vaihe 2: Kaapeliyhteyden tai langattoman yhteyden tarkistaminen
Vaihe 3: Tarkista, onko ohjauspaneelin näytössä virheilmoituksia
Vaihe 4: Tarkista paperi
Vaihe 5: Tarkista ohjelmisto
Vaihe 6: Testaa tulostustoiminto
Vaihe 7: Testaa kopiotoiminto
Vaihe 8: Testaa faksitoiminto
Vaihe 9: Tarkista värikasetti
Vaihe 10: Lähetä tulostustyö tietokoneesta
Vaihe 11: Varmista, että laite on verkossa
Vaihe 1: Varmista, että laite on asennettu oikein
1. Kytke tuotteeseen virta tai poista Automaattinen sammutus -tila käytöstä painamalla virtakytkintä.
2. Tarkista virtajohdon liitännät.
3. Tarkista, että käytät laitteelle sopivaa jännitettä. (Tarkista laitteen jännite sen takaosassa olevasta
tarrasta.) Jos käytät jatkojohtoa, jonka jännite on määritettyjen rajojen ulkopuolella, kytke laite
suoraan pistorasiaan. Jos se on jo kytketty seinäpistorasiaan, kokeile toista pistorasiaa.
4. Jos tulostin ei edelleenkään saa virtaa, ota yhteys HP:n asiakaspalveluun.
Vaihe 2: Kaapeliyhteyden tai langattoman yhteyden tarkistaminen
1. Tarkista tuotteen ja tietokoneen välinen kaapeliliitäntä. Varmista, että kaapeli on napakasti kiinni.
2. Varmista, että itse kaapeli ei ole viallinen. Kokeile toista kaapelia, jos mahdollista.
3. Jos laite on kytketty verkkoon, tarkista seuraavat asiat:
Tarkista laitteen verkkomerkkivalo. Jos verkko on käytössä, valo on vihreä.
Varmista, että käytät verkkokaapelia etkä puhelinjohtoa verkkoyhteyden muodostamiseen.
Varmista, että verkkoreitittimeen, keskittimeen ja virtakytkimeen on kytketty virta ja että ne
toimivat oikein.
156 Luku 9 Ongelmanratkaisu FIWW