HP LaserJet Pro MFP M521 User Guide

Faksiongelmien ratkaiseminen
Tarkistusluettelo faksiongelmien ratkaisemiseksi
Faksin vianmääritystestin suorittaminen
Faksin jäljitysraportti
Faksin virheraportin tulostaminen
Faksin virheenkorjauksen asettaminen
Faksin nopeuden muuttaminen
Faksien lähetysongelmien ratkaiseminen
Faksien vastaanotto-ongelmien ratkaiseminen
Yleisten faksausongelmien ratkaiseminen
Tarkistusluettelo faksiongelmien ratkaisemiseksi
Ratkaisumahdollisuuksia on useita. Aina kun olet kokeillut yhtä ratkaisua, yritä lähettää faksi, jotta
näet ratkeaako ongelma.
Jotta vianmääritys onnistuisi mahdollisimman hyvin, varmista, että laitteen johto on kytketty
suoraan puhelinpistorasiaan. Katkaise yhteys kaikista muista laitteeseen kytketyistä laitteista.
1. Tarkista, että puhelinjohto on kytketty oikeaan porttiin laitteen takaosassa.
2. Tarkista puhelinlinja faksitestillä:
a.
Valitse laitteen ohjauspaneelin aloitusnäytössä Asetukset
-painike ja kosketa sitten Huolto-
valikkoa.
b. Valitse Faksipalvelu-valikko.
c. Valitse Suorita faksitesti. Laite tulostaa faksitestiraportin.
Raportti voi sisältää jonkin seuraavista tuloksista:
Onnistui: Raportti sisältää kaikki nykyiset faksiasetukset tarkistamista varten.
Virhe: Raportti ilmoittaa virheen luonteen ja antaa ongelman korjaamiseen liittyviä
ehdotuksia.
3. Varmista, että tuotteen laiteohjelmisto on ajan tasalla:
a. Tulosta asetussivu ohjauspaneelin Raportit-valikosta. Saat siitä laiteohjelmiston päiväkoodin.
b. Siirry osoitteeseen
www.hp.com.
1. Napsauta Support & Drivers (Tuki ja ohjaimet) -linkkiä.
2. Valitse Download drivers and software (and firmware) (Ohjainten ja
ohjelmistojen lataus) -vaihtoehto.
FIWW
Faksiongelmien ratkaiseminen
199