LASERJET PRO MFP Guide de l'utilisateur 2 M521
HP LaserJet Pro MFP M521 Guide de l'utilisateur
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Sommaire 1 Présentation du produit ................................................................................................................................. 1 Comparaison des produits ..................................................................................................................................... 2 Vues du produit ......................................................................................................................................................
Activer ou désactiver les paramètres au niveau Très bas ................................................................ 29 Pièces d'autodépannage pour les clients ........................................................................................................... 31 Accessoires .......................................................................................................................................................... 33 Cartouche de toner ................................................
Utiliser un préréglage d'impression (Mac OS X) ............................................................................... 70 Créer un préréglage d'impression (Mac OS X) .................................................................................. 70 Imprimer automatiquement des deux côtés (Mac OS X) .................................................................. 71 Imprimer manuellement des deux côtés (Mac OS X) ........................................................................
Configurer les fonctionnalités Numériser vers un dossier réseau et Numériser vers un courrier électronique ....................................................................................................................................................... 101 Configuration de la fonction de numérisation vers le dossier réseau ........................................... 101 Configuration de la fonction de numérisation vers la messagerie électronique ..........................
Configuration du nombre de sonnerie avant réponse ................................................................... 121 Configuration d'une sonnerie distincte .......................................................................................... 122 Application de la réduction automatique aux télécopies entrantes .............................................. 123 Définition des paramètres de réimpression de télécopie ..............................................................
8 Gestion et maintenance .............................................................................................................................. 139 Changer la connexion produit Ă l'aide de l'utilitaire HP Reconfiguration (Windows) ...................................... 140 Configurer l'impression directe sans fil HP ....................................................................................................... 141 Utiliser les applications Services Web HP ....................................
Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé ................................................................................ 161 Le produit n'entraîne pas de papier ................................................................................................ 161 Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier ............................................................................ 161 Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier ....
Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. .................................. 192 Vérifier le paramètre Ajuster à la page .......................................................................................... 193 Vérifier le télécopieur de l'expéditeur ............................................................................................ 193 Le produit n'imprime pas ou imprime lentement ...................................................................................
Résoudre les problèmes de réception de télécopies ..................................................................... 207 Le télécopieur ne répond pas ....................................................................................... 207 Le télécopieur a une ligne téléphonique dédiée ........................................ 207 Un répondeur est connecté au produit. ..................................................... 207 Le paramètre Mode de réponse est configuré sur Manuel. .......................
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil ...................................... 219 Le produit sans fil perd la communication lorsqu'il est connecté à un VPN .................................. 219 Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil ........................................................... 220 Le réseau sans fil ne fonctionne pas ..............................................................................................
1 FRWW Présentation du produit ● Comparaison des produits ● Vues du produit ● Panneau de commande ● Imprimer les rapports produit 1
Comparaison des produits Gestion du papier M521dn M521dw A8P79A A8P80A Bac 1 (Capacité de 100 feuilles) Bac 2 (Capacité de 500 feuilles) Bac 3 en option (Capacité de 500 feuilles) Bac de sortie standard (Capacité de 250 feuilles) Bac de sortie arrière (Capacité de 50 feuilles) Impression recto verso automatique Systèmes d’exploitation compatibles Windows XP 32 bits, Service Pack 2 et versions supérieures Windows Vista, 32 bits et 64 bits Windows 7, 32 bits et 64 bits Windows Server 2003 (32 bits, Se
M521dn M521dw A8P79A A8P80A Ce bac d’alimentation a une capacité atteignant 50 pages et prend en charge les pages d'une longueur de 127 à 356 mm (5 à 14 pouces) et d'une largeur de 127 à 216 mm (5 à 8,5 pouces) Scanner à plat prenant en charge des dimensions de page allant jusqu'à 297 mm (11,7 pouces) de longueur et jusqu'à 215 mm (8,5 pouces) de largeur.
Vues du produit ● Vue de face du produit ● Vue arrière de l'imprimante ● Ports d'interface ● Emplacement des numéros de série et de modèle Vue de face du produit 1 2 12 11 3 10 9 4 8 7 2 5 6 4 1 Bac d'alimentation automatique 2 Bac de sortie du bac d'alimentation en documents 3 Port USB à accès direct (pour imprimer et numériser sans ordinateur) 4 Panneau de commande avec écran graphique tactile couleur 5 Bouton marche/arrêt 6 Bac 3 en option 7 Bac 2 8 Bac 1 9 Bouton d'ou
Vue arrière de l'imprimante 1 2 4 3 FRWW 1 Porte arrière et bac de sortie face imprimée vers le haut (accès pour suppression des bourrages) 2 Couvercle anti-poussière du bac 2 (pour impression sur du papier au format Légal) 3 Branchement de l'alimentation 4 Ports d'E/S et verrou de sécurité Vues du produit 5
Ports d'interface 1 2 3 4 5 1 Logement pour antivol à câble 2 Port réseau Ethernet LAN (RJ-45) 3 Port d'impression USB 2.
FRWW Modèle d’imprimante Numéro de modèle M521dn A8P79A M521dw A8P80A Vues du produit 7
Panneau de commande ● Disposition du panneau de commande ● Ecran d'accueil du panneau de commande ● Système d'aide du panneau de commande Disposition du panneau de commande 1 Affichage de l'écran tactile Permet d'accéder aux fonctions du produit et indique l'état actuel du produit 2 Bouton et voyant Aide Offre un accès au système d'aide du panneau de commande 3 Bouton de direction vers la droite et voyant Déplace le curseur vers la droite ou permet de passer à l'écran suivant REMARQUE : 4 B
9 Bouton de direction vers la gauche et voyant Déplace le curseur vers la gauche REMARQUE : 10 Bouton et voyant Accueil Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut utiliser cette fonction. Permet d'accéder à l'écran d'accueil REMARQUE : Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut utiliser cette fonction. Ecran d'accueil du panneau de commande L'écran Accueil permet d'accéder aux fonctions du produit et indique l'état actuel du produit.
8 Bouton Apps Permet d'accéder au menu Apps afin d'imprimer directement à partir des applications Web téléchargées du site Web HP ePrintCenter à l'adresse www.hpeprintcenter.
Imprimer les rapports produit Le menu Rapports permet d'imprimer plusieurs pages d'informations concernant le produit. FRWW 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration 2. Appuyez sur le bouton Rapports. 3. Appuyez sur le nom du rapport que vous voulez imprimer. . Elément de menu Description Page démo Imprime une page illustrant la qualité d'impression Structure menu Imprime la page de structure du menu du panneau de commande du produit.
12 Chapitre 1 Présentation du produit FRWW
2 FRWW Bacs â—Ź Formats de papier pris en charge â—Ź Types de papier pris en charge â—Ź Bac 1 â—Ź Bac 2 et bac 3 en option â—Ź Utilisation des options de sortie papier 13
Formats de papier pris en charge REMARQUE : Pour de meilleurs résultats, sélectionnez le type et le format de papier appropriés dans le pilote d'impression avant d'imprimer.
Tableau 2-1 Formats de papier pris en charge (suite) Format et dimensions Bac 1 Bac 2 et bacs de 500 feuilles en option Impression recto verso automatique Personnalisé 210 x 280 mm à 216 x 356 mm Enveloppe n° 10 105 x 241 mm Enveloppe DL 110 x 220 mm Enveloppe C5 162 x 229 mm Enveloppe B5 176 x 250 mm Enveloppe monarch 98 x 191 mm FRWW Formats de papier pris en charge 15
Types de papier pris en charge Pour consulter la liste de tous les papiers de marques HP compatibles avec ce produit, consultez le site www.hp.com/support/ljmfpM521series. REMARQUE : Pour de meilleurs résultats, sélectionnez le type et le format de papier appropriés dans le pilote d'impression avant d'imprimer.
Bac 1 ● Capacité du bac et orientation du papier ● Chargement du bac 1 Capacité du bac et orientation du papier Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas les bacs. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein. Pour les formats de papiers étroits, petits et le papier glacé ou de grammage supérieur, chargez le papier à un niveau correspondant à moins de la moitié de l'indicateur de charge complète du bac.
Chargement du bac 1 18 1. Ouvrez le bac 1. 2. Retirez le support papier et dépliez l'extension.
3. Chargez le papier dans le bac. Assurez-vous que le papier se trouve sous les taquets et qu'il ne dépasse pas les indicateurs de hauteur maximale. 4. Réglez les guides latéraux pour qu'ils touchent légèrement la pile de papier sans la plier.
Bac 2 et bac 3 en option ● Capacité du bac et orientation du papier ● Chargement du bac 2 ou 3 (en option) Capacité du bac et orientation du papier Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas les bacs. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein. Pour les formats de papiers étroits, petits et le papier glacé ou de grammage supérieur, chargez le papier à un niveau correspondant à moins de la moitié de l'indicateur de bac plein.
1. Sortez le bac et soulevez-le légèrement pour le retirer du produit. 2. Pincez le levier de verrouillage du guide gauche et positionnez les guides latéraux sur le format adéquat. 3. Pincez le levier de verrouillage guide de papier arrière et positionnez ce dernier sur le format adéquat.
4. Chargez le papier dans le bac. Vérifiez que la pile de papier repose bien à plat (coins inclus) et qu'elle ne dépasse pas les indicateurs de hauteur maximale. 5. Refaites glisser le bac dans le produit.
Utilisation des options de sortie papier Imprimer vers le bac de sortie standard Le bac de sortie standard reçoit le papier face imprimée vers le bas, dans le bon ordre. Utilisez ce bac pour la plupart des travaux d'impression, y compris les transparents. Pour utiliser le bac de sortie standard, vérifiez que le bac de sortie arrière est fermé. Pour éviter les bourrages, veillez à ne pas ouvrir ni fermer le bac de sortie arrière pendant l'impression.
24 Chapitre 2 Bacs FRWW
3 FRWW Pièces, consommables et accessoires ● Commander des pièces, des accessoires et des consommables ● Politique de HP en matière de consommables non-HP ● Site Web anti-fraude de HP ● Imprimer lorsqu'une cartouche atteint la fin de sa durée de vie estimée ● Pièces d'autodépannage pour les clients ● Accessoires ● Cartouche de toner 25
Commander des pièces, des accessoires et des consommables 26 Toner et papier HP d'origine www.hp.com/go/suresupply Commande de pièces et accessoires de marque HP www.hp.com/buy/parts Commande via un bureau de service ou d'assistance Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP.
Politique de HP en matière de consommables non-HP La société Hewlett-Packard déconseille l'utilisation de cartouches d'encre d'autres marques, qu'elles soient neuves ou reconditionnées. REMARQUE : Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'encre non-HP ou d'une cartouche d'encre remplie n'affecte pas la garantie au client ou tout autre contrat de support HP du client.
Site Web anti-fraude de HP Si le panneau de commande de votre imprimante vous informe que la cartouche d'encre HP que vous essayez d'installer n'est pas une cartouche HP authentique, rendez-vous sur www.hp.com/go/anticounterfeit. HP vous aidera à déterminer si la cartouche est authentique et prendra des mesures pour résoudre le problème.
Imprimer lorsqu'une cartouche atteint la fin de sa durée de vie estimée Niveau d'encre de la cartouche noire bas : Lorsque le niveau d'un toner est bas, le produit vous en avertit. La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Le toner ne doit pas nécessairement être remplacé immédiatement.
Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin. Les défauts d'impression ou les défaillances d'une cartouche survenant lorsqu'un toner HP est utilisé en mode très bas, avec l'option Continuer, ne seront pas considérés comme des vices de matériau ou de fabrication dans le cadre de la déclaration de garantie d'HP relative aux toners.
Pièces d'autodépannage pour les clients Les pièces d'autodépannage par le client sont disponibles pour le produit. ● Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez prendre en charge les frais de réparation effectuée par le personnel de maintenance HP. Pour ces pièces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie du produit HP.
Tableau 3-1 Pièces d'autodépannage pour les clients (suite) 32 Article Description Options de remplacement par le client Référence Câble d'alimentation 220V – 10A Câble de remplacement – Argentine Obligatoire 8121-0729 Câble d'alimentation 220V – 10A Câble de remplacement – Amérique du Sud/Chili/Pérou Obligatoire 8121-0735 Câble d'alimentation 220/110 V Câble de remplacement – Thaïlande/Philippines Obligatoire 8121-0734 Câble d'alimentation 110V – 10A Câble de remplacement - Arabie saoudi
Accessoires FRWW Article Description Numéro de référence Bac d'alimentation optionnel de 500 feuilles Bac en option pour augmenter la capacité en papier. CE530A Socle MFP Armoire de stockage installée juste sous le produit.
Cartouche de toner ● Vue du toner ● Informations sur le toner ● Remplacement de la cartouche d'encre Vue du toner 2 3 1 1 Tambour d'imagerie ATTENTION : Ne touchez pas le volet ou la surface du rouleau. Vous risquez d'endommager la cartouche. 2 Puce mémoire 3 Tirez sur l'onglet de la bande adhésive de scellage.
Stockage des cartouches d'encre Ne sortez la cartouche d'encre de son emballage que lorsque vous êtes prêt à l'utiliser. ATTENTION : Pour éviter d'endommager les cartouches d'encre, ne les exposez pas à la lumière plus de quelques minutes. Politique de HP en matière de cartouches d'encre non-HP La société Hewlett-Packard déconseille l'utilisation de cartouches d'encre d'autres marques, qu'elles soient neuves ou reconditionnées.
2. Ouvrez la porte avant. 1 2 3. Retirez la cartouche d'encre usagée du produit. 1 2 4. Sortez la nouvelle cartouche d'encre de son emballage. Mettez la cartouche d'encre usagée dans l'emballage pour recyclage. 5. Saisissez les deux côtés de la cartouche d'encre, puis répartissez l'encre en inclinant délicatement 5 ou 6 fois la cartouche sur les côtés. ATTENTION : rouleau.
6. Retirez la bande adhésive de scellage du nouveau toner. Recyclez le ruban adhésif avec le toner usagé. 7. Alignez la cartouche d'encre sur les repères situés dans le produit, puis insérez la cartouche jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 1 2 8. Fermez la porte avant.
38 Chapitre 3 Pièces, consommables et accessoires FRWW
4 FRWW Imprimer ● Pilotes d'impression pris en charge (Windows) ● Modifier les paramètres d'impression (Windows) ● Modification des paramètres d'impression (Mac OS X) ● Imprimer des tâches (Windows) ● Imprimer des tâches (Mac OS X) ● Créer des impressions de qualité archive ● Utiliser HP ePrint ● Utilisation du AirPrint ● Utilisation de l'impression directe par clé USB 39
Pilotes d'impression pris en charge (Windows) Les pilotes de l'imprimante donnent accès au système d'impression du produit. Les pilotes d'impression suivants sont disponibles à l'adresse www.hp.com/go/ljmfpM521series_software. Pilote HP PCL 6 Pilote HP UPD PS Pilote HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 ● Fourni comme pilote par défaut sur le CD inclus avec le produit.
Il active automatiquement les fonctions disponibles pour le produit, comme l'impression recto verso ou l'agrafage, de sorte que vous n'avez pas à le faire manuellement. Pour plus d'informations, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/upd. Modes d'installation du pilote UPD Mode classique Mode dynamique FRWW ● Pour utiliser ce mode, télécharger le pilote UPD depuis l'Internet. Rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/upd. ● Utilisez ce mode si vous installez le pilote sur un seul ordinateur.
Modifier les paramètres d'impression (Windows) ● Priorité pour la modification des paramètres d'impression ● Modification des paramètres de tâches d'impression jusqu'à la fermeture du logiciel ● Modification des paramètres par défaut de tâches d'impression ● Modification des paramètres de configuration du produit Priorité pour la modification des paramètres d'impression Les modifications de paramètres d'impression se voient attribuées un ordre de priorité en fonction de leur emplacement : REMARQUE :
Windows Vista : Cliquez sur l'icône Windows située dans le coin inférieur gauche de l'écran, cliquez sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes. Windows 7 : Cliquez sur l'icône Windows située dans le coin inférieur gauche de l'écran, puis cliquez sur Périphériques et imprimantes. 2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône du pilote d'impression pour ce produit, puis cliquez sur Préférences d'impression. Modification des paramètres de configuration du produit 1.
Modification des paramètres d'impression (Mac OS X) ● Priorité pour la modification des paramètres d'impression ● Modification des paramètres des tâches d'impression jusqu'à la fermeture du logiciel ● Modification des paramètres par défaut des tâches d'impression ● Modification des paramètres de configuration du produit Priorité pour la modification des paramètres d'impression Les modifications de paramètres d'impression se voient attribuées un ordre de priorité en fonction de leur emplacement : REM
4. Pour chaque menu, sélectionnez les paramètres d'impression que vous souhaitez enregistrer afin de les réutiliser. 5. Dans le menu Préréglages, cliquez sur l'option Enregistrer sous... et saisissez un nom pour le préréglage. 6. Cliquez sur le bouton OK. Ces paramètres sont enregistrés dans le menu Préréglages. Pour utiliser les nouveaux paramètres, vous devez sélectionner l'option prédéfinie enregistrée à chaque fois que vous ouvrez un programme et imprimez.
Imprimer des tâches (Windows) ● Utiliser un raccourci d'impression (Windows) ● Créer des raccourcis d'impression (Windows) ● Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) ● Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) ● Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) ● Sélectionner l'orientation de la page (Windows) ● Sélectionner le type de papier (Windows) ● Imprimer la première ou la dernière page sur un papier différent (Windows) ● Mettre un document à l'échelle du papier (Windows) ●
3. Cliquez sur l'onglet Raccourcis. 4. Sélectionnez un des raccourcis. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. REMARQUE : Lorsque vous sélectionnez un raccourci, les paramètres correspondants changent sur les autres onglets du pilote d'impression. 5. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Créer des raccourcis d'impression (Windows) 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Raccourcis. 4. Sélectionnez un raccourci existant comme base de départ. REMARQUE : Sélectionnez toujours un raccourci avant de régler les paramètres à droite de l'écran. Si vous commencez par régler les paramètres et sélectionnez ensuite un raccourci, vous perdrez tous vos réglages.
5. SĂ©lectionnez les options d'impression du nouveau raccourci. 6. Cliquez sur le bouton Enregistrer sous.
7. Saisissez un nom pour le raccourci, puis cliquez sur le bouton OK. 8. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
● De luxe ● Recyclé Pour tout autre type ou format de papier, utilisez l'impression en recto verso manuelle. 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Finition.
4. Cochez la case Impression recto verso. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. 5. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) Pour les types et formats de papier non pris en charge par l'unité recto verso automatique, utilisez l'impression en recto verso manuelle.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote d'impression, puis sélectionnez Propriétés de l'imprimante. 3. Cliquez sur l'onglet Paramètres du périphérique. 4. Ouvrez la liste des Options d'installation puis, dans le menu déroulant, à côté de Permettre l'impression recto verso manuelle : Sélectionnez Activé. 5. Cliquez sur le bouton OK. 6. Chargez le bac 1 avec le papier adapté pour votre document. 7. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
54 8. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 9. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. 10. Sélectionnez le format de papier adapté pour votre document puis le type de papier utilisé. Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez l'option Alim. manuelle (bac 1).
11. Cliquez sur l'onglet Finition. 12. Cochez la case Impression recto verso (manuelle). Cliquez sur le bouton OK pour imprimer le recto de la tâche d'impression. 13. Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la, côté imprimé vers le bas, dans le bac 1. REMARQUE : Ne replacez pas les pages en sens inverse et ne les retournez pas. 14. Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) 56 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Finition. 4. Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille.
5. Sélectionnez les options Imprimer bordures de page, Ordre des pages et Orientation appropriées. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. 6. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Sélectionner l'orientation de la page (Windows) 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3. Cliquez sur l'onglet Finition. 4. Dans la zone Orientation, sélectionnez l'option Portrait ou Paysage. Pour imprimer l'image de la page à l'envers, sélectionnez l'option Faire pivoter de 180°. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. 5. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Sélectionner le type de papier (Windows) 1. 58 Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. 4. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus....
60 5. Développez la liste des options Type :. 6. Développez la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier.
7. Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK. 8. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Imprimer la première ou la dernière page sur un papier différent (Windows) 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
62 3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. 4. Dans la zone Pages spéciales, cliquez sur l'option Imprimer des pages sur différents papiers, puis sur le bouton Paramètres. 5. Dans la zone Pages dans le document, sélectionnez l'option Première ou Dernière.
6. Sélectionnez les options appropriées dans les listes déroulantes Source de papier et Type de papier. Cliquez sur le bouton Ajouter. 7. Pour imprimer à la fois la première et la dernière page sur du papier différent, répétez les étapes 5 et 6 pour sélectionner les options de l'autre page.
8. Cliquez sur le bouton OK. 9. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Mettre un document à l'échelle du papier (Windows) 64 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3. Cliquez sur l'onglet Effets. 4. Sélectionnez l'option Imprimer document sur, puis sélectionnez un format dans la liste déroulante. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. 5. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Créer un livret (Windows) 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
66 2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Finition. 4. Cochez la case Impression recto verso.
5. Dans la liste déroulante Mise en page livret, cliquez sur l'option Reliure gauche ou Reliure droite. L'option Pages par feuille passe automatiquement à 2 pages par feuille. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. 6. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Sélectionner le format de papier (Windows) 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2.
5. Donnez un nom au format personnalisé et spécifiez ses dimensions. ● La largeur est le bord court du papier. ● La longueur est le bord long du papier. 6. Cliquez sur le bouton Enregistrer, puis sur Fermer. 7. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Imprimer des filigranes (Windows) 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2.
FRWW ◦ Windows XP, Server 2003 ou Server 2008 : cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Imprimantes et télécopieurs. Double-cliquez sur l'icône du produit pour ouvrir la fenêtre, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la tâche à annuler, puis cliquez sur Annuler. ◦ Windows Vista : Cliquez sur l'icône Windows située dans le coin inférieur gauche de l'écran, cliquez sur Paramètres, puis sur Imprimantes.
Imprimer des tâches (Mac OS X) ● Utiliser un préréglage d'impression (Mac OS X) ● Créer un préréglage d'impression (Mac OS X) ● Imprimer automatiquement des deux côtés (Mac OS X) ● Imprimer manuellement des deux côtés (Mac OS X) ● Imprimer plusieurs pages par feuille (Mac OS X) ● Sélectionner l'orientation de la page (Mac OS X) ● Sélectionner le type de papier (Mac OS X) ● Imprimer une page de couverture (Mac OS X) ● Mettre un document à l'échelle du papier (Mac OS X) ● Créer un livret (M
5. Dans le menu Préréglages, cliquez sur l'option Enregistrer sous... et saisissez un nom pour le préréglage. 6. Cliquez sur le bouton OK.
3. Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus, puis cliquez sur Recto verso manuel. 4. Cliquez sur la boîte Recto verso manuel et sélectionnez une option de reliure. 5. Cliquez sur le bouton Imprimer. 6. Retirez du produit tout le papier vierge présent dans le bac 1. 7. Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la, côté imprimé vers le bas, dans le bac d'entrée. REMARQUE : 8.
Imprimer une page de couverture (Mac OS X) 1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. 2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. 3. Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus, puis cliquez sur le menu Page de garde. 4. Sélectionnez l'endroit où imprimer la page de couverture. Cliquez sur le bouton Document après ou sur le bouton Document avant. 5.
3. Dans le menu Copies et pages, cliquez sur le bouton Mise en page. 4. Sélectionnez un format dans la liste déroulante Format de papier, puis cliquez sur le bouton OK. 5. Cliquez sur le bouton Imprimer. Sélectionner un format de papier personnalisé (Mac) 1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. 2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. 3. Dans le menu Copies et pages, cliquez sur le bouton Mise en page. 4.
FRWW ● Logiciel : En général, une boîte de dialogue s'affiche brièvement sur l'écran de l'ordinateur. Elle vous permet d'annuler la tâche d'impression. ● File d'attente Mac : ouvrez la file d'impression en double-cliquant sur l'icône du produit sur le Dock. Sélectionnez la tâche d'impression et cliquez sur Supprimer.
Créer des impressions de qualité archive Cette fonction produit des sorties moins susceptibles de provoquer des traînées ou des tâches. Utilisez-la pour créer des documents que vous souhaitez préserver ou archiver. REMARQUE : L'impression de qualité archive est réalisée en augmentant la température de l'unité de fusion. En raison de l'augmentation des températures, le produit imprime a 50 % de la vitesse pour éviter tout dommage. 76 1.
Utiliser HP ePrint Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse électronique du produit, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique. REMARQUE : Pour qu'il soit possible d'utiliser HP ePrint, le produit doit être connecté à un réseau câblé ou sans fil et avoir accès à Internet. 1. Pour utiliser HP ePrint, vous devez d'abord activer les services Web HP. a.
Utilisation du AirPrint L'impression directe via Apple AirPrint est prise en charge par iOS 4.2 ou version ultérieure. AirPrint vous permet d'imprimer directement sur l'appareil depuis un iPad (iOS 4.2), un iPhone (3GS ou version ultérieure), ou un iPod Touch (troisième génération ou ultérieure) dans les applications suivantes : ● Mail ● Photos ● Safari ● Certaines applications tierces Pour utiliser AirPrint, le produit doit être connecté à un réseau.
Utilisation de l'impression directe par clé USB 1. Insérez la clé USB dans le port USB situé à l'avant du produit. 2 2. Le menu Clé USB à mémoire flash s'ouvre. Utilisez les boutons de direction pour parcourir les options. ● Imprimer documents ● Afficher et imprimer photos ● Numériser vers une clé USB 3. Pour imprimer un document, appuyez sur l'écran Imprimer documents, puis sur le nom du dossier dans la clé USB qui contient le document.
80 Chapitre 4 Imprimer FRWW
5 FRWW Copie ● Définir de nouveaux paramètres de copie par défaut ● Restauration des paramètres de copie par défaut ● Effectuer une copie unique ● Faire plusieurs copies ● Copier un original de plusieurs pages ● Copier des cartes d'identification ● Assemblage d'une tâche de copie ● Copie recto verso ● Réduire ou agrandir une copie ● Optimiser la qualité de la copie ● Réglage de la luminosité ou de l'obscurité pour copies ● Copier en mode brouillon ● Définition de la taille et du
Définir de nouveaux paramètres de copie par défaut Vous pouvez enregistrer toute combinaison de paramètres de copie comme valeurs par défaut à utiliser pour chaque tâche. 82 1. Dans l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Copier. 2. Touchez le bouton Paramètres. 3. Configurez les paramètres de copie selon vos préférences, puis faites défiler l'écran jusqu'au bouton Définir les nouveaux paramètres par défaut et appuyez dessus. 4. Touchez le bouton Oui.
Restauration des paramètres de copie par défaut Pour restaurer les paramètres d'usine, procédez comme suit. FRWW 1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. 2. Touchez le bouton Paramètres. 3. Faites défiler les menus et choisissez Rétablir valeurs défaut. 4. Appuyez sur le bouton OK pour restaurer les paramètres par défaut.
Effectuer une copie unique 1. Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. REMARQUE : Si des documents se trouvent simultanément dans le bac d'alimentation et sur la vitre de numérisation, le produit traite le document se trouvant dans le bac d'alimentation et non celui situé sur la vitre de numérisation. 84 2. Si le document a été chargé dans le bac d'alimentation de documents, ajustez les guides jusqu'à ce qu'ils soient au contact du papier. 3.
Faire plusieurs copies 1. Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. REMARQUE : Si des documents se trouvent simultanément dans le bac d'alimentation et sur la vitre de numérisation, le produit traite le document se trouvant dans le bac d'alimentation et non celui situé sur la vitre de numérisation. 2. Si le document a été chargé dans le bac d'alimentation de documents, ajustez les guides jusqu'à ce qu'ils soient au contact du papier. 3.
Copier un original de plusieurs pages 86 1. Insérez les originaux dans le chargeur de documents face vers le haut. 2. Réglez les guides jusqu'à ce qu'ils reposent sur le bord du papier. 3. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. 4. Appuyez sur le bouton Lancer copie pour commencer la copie.
Copier des cartes d'identification A l'aide de la fonction Copie ID, copiez les deux faces des cartes d'identité ou d'autres documents de petite taille sur le même côté d'une feuille de papier. Le produit vous invite à copier le recto puis à placer le verso dans une zone différente de la vitre du scanner et recommencer la copie. Le produit imprime les deux images en même temps. 1. Chargez le document sur la vitre du scanner. 2. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. 3.
Assemblage d'une tâche de copie 1. Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. REMARQUE : Si des documents se trouvent simultanément dans le bac d'alimentation et sur la vitre de numérisation, le produit traite le document se trouvant dans le bac d'alimentation et non celui situé sur la vitre de numérisation. 88 2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copier. 3.
Copie recto verso Copier automatiquement en recto verso 1. Chargez les documents originaux dans le bac d'alimentation, la première page étant vers le haut et le haut de la page en premier. 2. Réglez les guide-papier en fonction de la taille du document. 3. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copier. 4. Appuyez sur le bouton Paramètres. 5. Faites défiler les menus et choisissez Recto verso. 6.
Copie recto verso manuelle 90 1. Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, avec l'angle supérieur gauche de la page dans l'angle supérieur gauche de la vitre. Fermez le scanner. 2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copier. 3. Appuyez sur le bouton Paramètres. 4. Faites défiler les menus et choisissez Recto verso. 5.
Réduire ou agrandir une copie 1. Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. REMARQUE : Si des documents se trouvent simultanément dans le bac d'alimentation et sur la vitre de numérisation, le produit traite le document se trouvant dans le bac d'alimentation et non celui situé sur la vitre de numérisation. 2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copier. 3. Appuyez sur le bouton Paramètres, puis sur le bouton Réduction/Agrand..
Optimiser la qualité de la copie Vous pouvez choisir les paramètres de qualité de copie suivants : 92 ● Sélect. Auto : Sélectionnez ce paramètre lorsque la qualité de la copie n'est pas importante Il s'agit du paramètre par défaut. ● Mixte : Sélectionnez ce paramètre pour les documents contenant un mélange de texte et d'images. ● Texte : Sélectionnez ce paramètre pour les documents contenant principalement du texte.
Réglage de la luminosité ou de l'obscurité pour copies 1. Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. 2. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. 3. Appuyez sur le bouton Paramètres. 4. Appuyez sur le bouton Clair/Foncé. 5. Appuyez sur les boutons « — » ou « + » pour régler le paramètre, puis appuyez sur le bouton OK. 6. Appuyez sur le bouton Lancer copie pour commencer la copie.
Copier en mode brouillon L'utilisation du mode brouillon peut économiser l'encre du toner. Toutefois, l'utilisation de ce mode peut aussi réduire la qualité d'impression. HP déconseille d'utiliser le mode brouillon en permanence. Si le mode brouillon est utilisé en permanence, il se peut que le toner dure plus longtemps que les pièces mécaniques qui le composent. Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner. 94 1.
Définition de la taille et du type de papier pour copie sur papier spécial 1. Dans l'écran Accueil, appuyez sur Copier. 2. Appuyez sur le bouton Paramètres, puis accédez au bouton Papier et appuyez dessus. 3. Dans la liste de tailles de papier, appuyez sur le nom de la taille de papier qui se trouve dans le Bac 1. REMARQUE : FRWW Le produit prend en charge les dimensions suivantes pour la copie : Letter, Legal et A4. 4.
96 Chapitre 5 Copie FRWW
6 FRWW Numérisation ● Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Windows) ● Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Mac OS X) ● Numérisation vers une clé USB à mémoire flash ● Configurer les fonctionnalités Numériser vers un dossier réseau et Numériser vers un courrier électronique ● Numériser vers un dossier réseau ● Numériser vers un courrier électronique ● Numérisation à l'aide d'autres logiciels 97
Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Windows) 1. Sur le bureau, cliquez deux fois sur l’icône HP Scan. Si l'icône n'apparaît pas sur le bureau de votre ordinateur, allez dans Programmes, cliquez sur HP, ouvrez le dossier de ce produit, puis cliquez sur HP Scan. 2. Sélectionnez un raccourci de numérisation et réglez les paramètres si nécessaire. 3. Cliquez sur Numériser. REMARQUE : Cliquez sur Advanced Settings (Paramètres avancés) pour accéder à d'autres options.
Numériser à l'aide du logiciel HP Scan (Mac OS X) FRWW 1. Lancez le logiciel HP Scan, qui se trouve dans le sous-dossier Hewlett-Packard, dans le dossier Applications. 2. Suivez les instructions qui s'affichent pour numériser le document. 3. Une fois toutes les pages du document scannées, cliquez sur le bouton Envoyer pour imprimer les pages ou les enregistrer dans un fichier.
Numérisation vers une clé USB à mémoire flash 1. Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. 2. Insérez la clé USB à mémoire flash dans le port USB situé à l'avant du produit. 3. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Numériser. 4. Appuyez sur l'écran Numériser vers une clé USB. 5. Appuyez sur le bouton Numériser pour numériser et enregistrer le fichier.
Configurer les fonctionnalités Numériser vers un dossier réseau et Numériser vers un courrier électronique Pour utiliser ces fonctionnalités de numérisation, le produit doit être connecté à un réseau. Ces fonctionnalités de numérisation seront disponibles uniquement une fois que vous les aurez configurées.
requiert une authentification, vous devez également connaître l'identifiant utilisateur SMTP et le mot de passe correspondant. 7. Cliquez sur le bouton Enregistrer et tester, situé en bas de l'écran pour enregistrer les paramètres et tester la configuration. 8. Vous pouvez ajouter des contacts au carnet d'adresses de la messagerie électronique ou configurer d'autres paramètres de messagerie électronique par défaut. Cette procédure est facultative.
Numériser vers un dossier réseau Pour numériser un document et l'enregistrer dans un dossier sur le réseau, utilisez le panneau de commande du produit. REMARQUE : Afin d'utiliser cette fonctionnalité, le produit doit être connecté à un réseau et la fonctionnalité de numérisation doit être configurée à l'aide du serveur Web intégré HP. 1. Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. 2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Numériser. 3.
Numériser vers un courrier électronique Pour numériser un fichier directement vers une adresse électronique, utilisez le panneau de commande du produit. Le fichier numérisé est envoyé à l'adresse électronique en pièce jointe. REMARQUE : Afin d'utiliser cette fonctionnalité, le produit doit être connecté à un réseau et la fonctionnalité de numérisation doit être configurée à l'aide du serveur Web intégré HP. 1. Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. 2.
Numérisation à l'aide d'autres logiciels Si vous installez la version complète du logiciel du produit, le produit sera compatible TWAIN et WIA (Windows Imaging Application). Si vous installez la version minimale du logiciel du produit, le produit sera compatible WIA. Le produit fonctionne avec les logiciels Windows compatibles avec les périphériques de numérisation TWAIN ou WIA.
106 Chapitre 6 Numérisation FRWW
7 FRWW Télécopie ● Configuration du produit pour la télécopie ● Utilisation du répertoire ● Configuration des paramètres d'envoi de télécopie ● Configurer les paramètres de réception de télécopie ● Configuration de l'interrogation de télécopieur ● Utilisation du télécopieur 107
Configuration du produit pour la télécopie Connectez le port du télécopieur à une ligne téléphonique 1. Connectez le câble du téléphone au port du télécopieur sur le produit, puis à la prise téléphonique murale. Ce périphérique est un produit analogique. HP recommande de relier ce produit à une ligne téléphonique analogique dédiée. REMARQUE : Dans certains pays/régions, il peut être nécessaire d'utiliser un adaptateur pour le câble téléphonique fourni avec le produit.
● Une extension téléphonique est un téléphone relié à la même ligne téléphonique, mais à un autre emplacement. ● Un téléphone en aval est connecté au produit ou à un autre périphérique connecté au produit. Branchez les périphériques supplémentaires dans l'ordre indiqué dans les étapes suivantes. La prise de sortie de chaque appareil est connectée à la prise d'entrée du périphérique suivant, formant ainsi une " chaîne ".
5. Configurez le nombre de sonneries avant réponse du produit sur au moins une sonnerie de plus que le nombre de sonneries configurées pour le répondeur. Utilisez le clavier pour saisir le nombre de sonneries, puis appuyez sur le bouton OK. 6. Appuyez sur le bouton retour ( ) pour revenir au menu Configuration de base. 7. Faites défiler les menus et choisissez Mode de réponse. 8. Appuyez sur le bouton Répondeur.
1. Déballez et installez le produit. 2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration 3. Appuyez sur le bouton Configuration du télécopieur. 4. Appuyez sur le bouton Utilit. config. télécop.. 5. Suivez les invites à l’écran et sélectionnez la réponse à chaque question. . REMARQUE : Le nombre maximal de caractères pour un numéro de télécopie est de 20. REMARQUE : Le nombre maximal de caractères pour un en-tête de télécopie est de 25.
Utilisation de l'Assistant de configuration du télécopieur HP pour configurer la date, l'heure et l'en-tête de télécopie (Windows) 1. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Programmes. 2. Cliquez sur HP, le nom du produit, puis sur Utilitaire de configuration du télécopieur HP. 3. Suivez les instructions à l'écran de l'Assistant de configuration du télécopieur HP pour configurer les paramètres du télécopieur.
Utilisation du répertoire Vous pouvez stocker les numéros de télécopie les plus fréquents en tant qu'entrées de numérotation abrégée (jusqu'à 120 entrées). Les entrées de numérotation abrégée peuvent être des numéros de télécopie ou des groupes de numéros de télécopie.
Suppression d'entrées de numérotation rapide 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Fax. 2. Appuyez sur le bouton Menu Télécopie. 3. Appuyez sur le bouton Configuration répertoire. 4. Appuyez sur le bouton Supprimer une entrée. Ou, pour supprimer toutes les entrées, appuyez sur le bouton Supp. ttes les entrées. 5. Appuyez sur l'entrée à supprimer. 6. Appuyez sur le bouton OK pour confirmer la suppression. Suppression des numéros de groupe 1.
Configuration des paramètres d'envoi de télécopie ● Définition de symboles et options de numérotation spéciaux ● Configuration de la détection de tonalité ● Définition des options de rappel automatique ● Configuration du contraste (clair/foncé) et de la résolution ● Configuration des codes de facturation Définition de symboles et options de numérotation spéciaux Vous pouvez insérer des pauses dans un numéro de télécopie que vous composez.
Configuration de la détection de tonalité Normalement, le produit commence immédiatement à composer un numéro de fax. Si vous utilisez le produit sur la même ligne que votre téléphone, activez le paramètre de détection de la tonalité. Cette opération empêche le produit d'envoyer une télécopie si la ligne est occupée. La valeur par défaut pour la détection de la tonalité est Activé pour la France et la Hongrie et Eteint pour les autres pays/régions. 1.
Configuration de l'option de renumérotation en cas d'absence de réponse Si cette option est activée, le produit renumérote automatiquement s'il n'obtient pas de réponse. La valeur par défaut pour l'option de renumérotation en cas d'absence de réponse est Eteint. 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration 2. Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur. 3. Appuyez sur le menu Configuration avancée. 4.
● Standard : Ce paramètre assure le niveau de qualité le plus faible et la durée de transmission la plus rapide. ● Fin : Ce paramètre garantit une qualité de résolution plus élevée que Standard, qui convient généralement aux documents ne contenant que du texte. ● Superfine : Ce paramètre convient particulièrement aux documents contenant du texte et des images. La durée de transmission est plus lente que le paramètre Fin mais plus rapide que le paramètre Photo.
Utilisation des codes de facturation 1. Placez le document dans le bac d’alimentation ou sur la vitre du scanner. 2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Fax. 3. Entrez le numéro de télécopie ou sélectionnez un code de numérotation rapide ou un code de numérotation de liste. 4. Appuyez sur le bouton Lancer télécopie. 5. Saisissez le code de facturation, puis appuyez sur le bouton OK.
Configurer les paramètres de réception de télécopie ● Configuration de la retransmission des télécopies ● Configuration du mode de réponse ● Blocage ou déblocage des numéros de télécopie ● Configuration du nombre de sonnerie avant réponse ● Configuration d'une sonnerie distincte ● Application de la réduction automatique aux télécopies entrantes ● Définition des paramètres de réimpression de télécopie ● Configuration du volume des sons de la télécopie ● Définition de tampons sur télécopies
● Télécopie/Tél. : Le produit répond aussitôt aux appels entrants. S'il détecte une tonalité de télécopie, il traite l'appel comme une télécopie. S'il ne détecte pas la tonalité de télécopie, il crée une sonnerie audible visant à vous informer de répondre à l'appel vocal entrant. ● Manuel : Le produit ne répond jamais aux appels sans intervention de la part de l'utilisateur.
Le paramètre par défaut du nombre de sonneries possibles avant la réponse est défini selon le pays/la région. Consultez le tableau suivant pour déterminer le nombre de sonneries avant réponse à utiliser. Type de ligne téléphonique Nombre de sonneries avant réponse recommandé Ligne de télécopie dédiée (recevant uniquement des appels de télécopie) Défini sur un nombre de sonneries dans la plage affichée sur le panneau de commande.
● Double : le produit répond à tous les appels qui produisent deux sonneries. ● Triple : le produit répond à tous les appels qui produisent trois sonneries. ● Double et triple : le produit répond à tous les appels qui produisent deux ou trois sonneries. Pour modifier les types de sonneries pour la réception des appels, procédez comme suit : 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration 2. Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur. 3.
● Volume d'alarme ● Volume sonnerie ● Volume ligne téléphonique Définition du volume d'alerte, de ligne téléphonique et de sonnerie 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration 2. Appuyez sur le menu Config. système. 3. Appuyez sur le menu Réglages volume. 4. Appuyez sur le nom du paramètre de volume que vous voulez ajuster, puis appuyez sur l'une des options. Répétez le processus pour chaque paramètre de volume. .
Une fois cette fonction activée, le bouton Imprimer télécopies privées devient disponible dans le menu Menu Télécopie > Options de réception. Configuration de l'interrogation de télécopieur Si quelqu'un a configuré le télécopieur de sorte qu'il puisse être interrogé, vous pouvez demander que la télécopie soit envoyée sur votre produit. (Cette fonction est désignée par l'expression « interrogation d'un autre appareil ».) 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Fax. 2.
Utilisation du télécopieur ● Programmes de télécopie pris en charge ● Annulation d'une télécopie ● Suppression des télécopies de la mémoire ● Utilisation d'un système DSL, PBX ou ISDN ● Utilisation de la télécopie sur système VoIP ● Le contenu de la mémoire de télécopie est conservé en cas de panne de courant ● Problèmes de sécurité lors de la connexion de réseaux internes sur des lignes téléphoniques publiques ● Télécopie à partir du scanner à plat ● Télécopier depuis le chargeur de docume
● Après un signal occupé, un appel sans réponse ou une erreur de communication, le produit attend pour renuméroter. ● La télécopie est programmée pour un envoi différé. Procédez comme suit pour annuler une tâche de télécopie depuis le menu Etat tâche télec : 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Fax. 2. Appuyez sur le bouton Menu Télécopie. 3. Appuyez sur le bouton Définir les options. 4. Appuyez sur le bouton Etat tâche télec. 5.
REMARQUE : Tous les télécopieurs ne sont pas compatibles avec les services DSL. HP n'offre aucune garantie quant à la compatibilité du produit avec toutes les lignes et tous les fournisseurs de services DSL. Un modem DSL classique utilise un filtre pour séparer les communications du modem DSL à haute fréquence des communications à plus faible fréquence du téléphone analogique et du modem de télécopie.
Problèmes de sécurité lors de la connexion de réseaux internes sur des lignes téléphoniques publiques Le produit peut envoyer et recevoir des données de télécopie par les lignes téléphoniques qui sont conformes aux normes PSTN (réseau téléphonique commuté public). Les protocoles de télécopie sécurisés rendent impossible le transfert de virus informatique d'une ligne téléphonique à un ordinateur ou un réseau.
Télécopier depuis le chargeur de documents 1. Insérez les originaux dans le chargeur de documents face vers le haut. REMARQUE : Le bac d'alimentation contient jusqu'à 50 feuilles de 75 g/m22 de papier. ATTENTION : Pour éviter d'endommager le produit, n'utilisez pas d'originaux comportant du ruban de correction, du correcteur liquide, des trombones ou des agrafes. Ne chargez pas non plus des photographies, des originaux de petite taille ou fragiles dans le chargeur de documents.
3. Sur le clavier, appuyez sur l'icône du répertoire de télécopie. 4. Appuyez sur le nom d'une entrée individuelle ou d'une entrée de groupe que vous voulez utiliser. 5. Appuyez sur le bouton Lancer télécopie. Envoyer une télécopie à partir du logiciel (Windows) Les informations suivantes offrent les instructions de base pour l'envoi de télécopies à l'aide du logiciel livré avec le produit.
Envoi d'une télécopie par la composition du numéro sur un téléphone relié à la ligne de télécopie Il se peut que vous ayez parfois besoin de composer un numéro de télécopie à partir d'un téléphone qui est raccordé à la même ligne que le produit. Par exemple, si vous envoyez une télécopie à un utilisateur dont le périphérique fonctionne en mode de réception manuel, vous pouvez l'appeler pour l'avertir de l'arrivée d'une télécopie.
1. Chargez le document dans le chargeur de documents. 2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Fax. 3. Appuyez sur le bouton Menu Télécopie. 4. Appuyez sur le bouton Définir les options. 5. Appuyez sur le bouton Env télé différé. 6. Utilisez le clavier pour saisir l'heure d'envoi de la télécopie. Appuyez sur le bouton OK. 7. Utilisez le clavier pour saisir la date d'envoi de la télécopie. Appuyez sur le bouton OK. 8.
Envoyer une télécopie combinant un document électronique et un document papier Pour configurer cette fonctionnalité, utilisez le logiciel HP Send Fax. Pour démarrer le programme, ouvrez le menu Démarrer de Windows, naviguez vers le groupe de programmes de ce produit, puis cliquez sur l'élément HP Send Fax. Utilisez le logiciel pour combiner les documents dans une seule et même tâche de télécopie.
Impression de la télécopie Lorsque le produit reçoit une transmission de télécopie, il imprime la télécopie (sauf si la fonction de réception privée est activée) et l'enregistre automatiquement en mémoire flash.
Réimpression d'une télécopie Lorsque la fonction Autoriser réimpr. télécop. est activée, le produit enregistre les télécopies reçues dans la mémoire. Le produit dispose d'environ 3,2 Mo d'espace de stockage qui peut contenir environ 250 pages. Ces télécopies sont stockées en permanence. La réimpression ne les supprime pas de la mémoire. Le paramètre par défaut pour cette fonction est Eteint. Activer la fonction Autoriser réimpr. télécop. 1.
Impression recto verso automatique des télécopies reçues Utilisez le panneau de commande du produit pour configurer l'impression de copies recto verso des télécopies reçues. 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration 2. Touchez le bouton Configuration du télécopieur. 3. Touchez le bouton Configuration avancée. 4. Touchez le bouton Imp. recto verso. 5. Touchez le bouton Activé. .
138 Chapitre 7 Télécopie FRWW
8 FRWW Gestion et maintenance ● Changer la connexion produit à l'aide de l'utilitaire HP Reconfiguration (Windows) ● Configurer l'impression directe sans fil HP ● Utiliser les applications Services Web HP ● Configurer les paramètres réseau IP ● HP Device Toolbox (Windows) ● HP Utility pour Mac OS X ● Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin ● Paramètres du mode économique ● Fonctions de sécurité du produit ● Mise à niveau du micrologiciel 139
Changer la connexion produit à l'aide de l'utilitaire HP Reconfiguration (Windows) Si vous utilisez déjà le produit et souhaitez changer la manière dont il est connecté, configurez la nouvelle connexion à l'aide de l'utilitaire HP Reconfiguration. Vous pouvez, par exemple, reconfigurer le produit pour utiliser une autre adresse sans fil, pour le connecter à un réseau câblé ou sans fil, ou pour passer d'une connexion réseau à une connexion USB.
Configurer l'impression directe sans fil HP REMARQUE : Cette fonctionnalité est disponible uniquement sur les modèles sans fil. La fonctionnalité d'impression directe sans fil HP permet d'imprimer depuis votre périphérique mobile sans fil directement sur un produit disposant de cette même fonctionnalité sans qu'il soit nécessaire de se connecter à un réseau établi ou à l'Internet.
Utiliser les applications Services Web HP 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Services Web 2. Touchez le bouton Activer les Services Web. . Lorsque vous avez téléchargé une application du site Web HP ePrintCenter, elle est disponible dans le menu Apps sur le panneau de commande du produit. Ce processus active à la fois les services Web HP et le menu Apps.
Configurer les paramètres réseau IP ● Partage de l’imprimante : avertissement ● Affichage ou modification des paramètres réseau ● Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande ● Renommer le produit sur le réseau ● Paramètres de vitesse de liaison et d'impression recto verso Partage de l’imprimante : avertissement HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante
Renommer le produit sur le réseau Si vous voulez renommer le produit sur un réseau afin de l'identifier de manière univoque, utilisez le serveur Web intégré HP. 1. Dans l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP du produit. 2. Pour ouvrir le serveur Web intégré HP, saisissez l'adresse IP du produit dans la barre d'adresse d'un navigateur Internet.
Paramètres de vitesse de liaison et d'impression recto verso REMARQUE : Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet. Elles ne s'appliquent pas aux réseaux sans fil. La vitesse de liaison et le mode de communication du serveur d'impression doivent correspondre à ceux du réseau. Dans la plupart des cas, laissez le produit en mode automatique.
HP Device Toolbox (Windows) Utilisez HP Device Toolbox pour Windows pour vérifier l'état du produit ou pour afficher ou modifier les paramètres du produit depuis votre ordinateur. Cet outil ouvre le serveur Web intégré HP pour le produit. REMARQUE : Cet outil est disponible uniquement si vous avez installé la version complète lors de l'installation du produit. Selon la manière dont le produit est connecté au réseau, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles. 1.
Onglet ou section Description Onglet Système ● Permet de configurer le produit depuis votre ordinateur. Informations sur le produit : fournit des informations de base sur le produit et la société. ● Config. papier : modifiez les paramètres de gestion du papier par défaut du produit. ● Qualité d'impression : Modifiez les paramètres qualité d'impression par défaut du produit. ● Console EcoSMART : Modifiez les délais par défaut pour le passage en modes Veille et Mise hors tension automatique.
Onglet ou section Description Onglet Numériser Configurez les fonctions Numériser pour envoyer vers le dossier réseau et Numérisation vers messagerie. Onglet Réseau Vous permet de modifier les paramètres réseau de votre ordinateur. ● Configuration de dossiers réseau : configurez les dossiers sur le réseau vers lesquels le produit peut enregistrer les fichiers numérisés.
HP Utility pour Mac OS X Utilisez HP Utility pour Mac OS X pour afficher ou modifier les paramètres du produit depuis votre ordinateur. Vous pouvez utiliser HP Utility lorsque le produit est connecté à l'aide d'un câble USB ou est connecté à un réseau TCP/IP. Ouvrir l'utilitaire HP Depuis le Finder, double-cliquez sur Applications, sur Hewlett-Packard, puis sur Utilitaire HewlettPackard. Si l'utilitaire HP ne figure pas dans la liste Utilitaires, utilisez la procédure suivante pour l'ouvrir : 1.
Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des produits multifonction et des télénumériseurs.
Paramètres du mode économique ● Imprimer avec EconoMode ● Définition du temps de veille ● Définir le délai de mise hors tension automatique Imprimer avec EconoMode Ce produit est muni d'une option EconoMode pour l'impression des brouillons. L'utilisation d'EconoMode peut économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression. HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode.
3. Sélectionnez la durée du délai de mise hors tension. REMARQUE : 4. La valeur par défaut est 30 minutes. Le produit quitte automatiquement le mode d'économie d'énergie lorsqu'il reçoit des tâches ou lorsque vous appuyez sur l'écran du panneau de commande du produit. Vous pouvez modifier les événements qui font sortir le produit de l'état de veille. Ouvrez les menus suivants : ● Config.
Fonctions de sécurité du produit Le périphérique prend en charge des normes de sécurité et des protocoles recommandés qui aident à le sécuriser et à protéger les informations critiques présentes sur le réseau. Ces normes et protocoles simplifient également le contrôle et la maintenance du périphérique. Pour plus d'informations sur les solutions d'imagerie et d'impression sécurisées HP, rendez-vous à l'adresse suivante : www.hp.com/go/secureprinting.
Mise à niveau du micrologiciel HP offre des mises à niveaux périodiques du micrologiciel du produit. Les mises à niveau du micrologiciel peuvent être chargées manuellement ou automatiquement si le produit a été configuré comme tel. Mise à niveau manuelle du micrologiciel 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration 2. Ouvrez les menus suivants : 3. ● Service ● LaserJet Update ● Rechercher les mises à jour maintenant .
9 FRWW Résolution des problèmes ● Liste de contrôle pour la résolution des problèmes ● Restauration des valeurs usine par défaut ● Système d'aide du panneau de commande ● Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé ● Suppression des bourrages ● Améliorer la qualité d'impression ● Améliorer la qualité de copie ● Améliorer la qualité de la numérisation ● Améliorer la qualité de télécopie ● Le produit n'imprime pas ou imprime lentement ● Résolution des problèmes d'impressio
Liste de contrôle pour la résolution des problèmes Pour tenter de résoudre un problème lié au produit, procédez comme suit. ● Etape 1 : Vérifiez la configuration de l'imprimante. ● Etape 2 : Vérifier la connexion par câble ou sans fil ● Etape 3 : Vérifier s'il y a des messages d'erreurs sur le panneau de commande ● Etape 4 : Vérifiez le papier. ● Etape 5 : Vérifiez le logiciel.
4. ● Si l'ordinateur ou le produit est connecté à un réseau sans fil, une qualité de signal faible ou des interférences peuvent différer les tâches d'impression. ● Si le produit est connecté sans fil, imprimez un rapport de test du réseau sans fil pour vérifier le bon fonctionnement de la connexion sans fil. a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration b. Appuyez sur le bouton Self Diagnostics. c.
du bac d'alimentation et le coussinet de séparation. Assurez-vous que le papier est conforme aux spécifications requises pour ce produit. 2. Placez la page de configuration sur la vitre du scanner et effectuez une copie. 3. Si la qualité de l'impression des pages copiées n'est pas acceptable, nettoyez la vitre et la bande du scanner. ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie du produit.
Restauration des valeurs usine par défaut La restauration des paramètres d'usine par défaut permet de rétablir tous les paramètres du produit et du réseau aux valeurs d'usine par défaut. Elle ne permet pas de réinitialiser le nombre de pages, le format du bac ou la langue. Pour rétablir les paramètres par défaut du produit, suivez les étapes ci-dessous.
Système d'aide du panneau de commande Le produit est doté d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin supérieur droit de l'écran. Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les boutons disponibles.
Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé ● Le produit n'entraîne pas de papier ● Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier ● Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier ● Eviter des bourrages papier depuis les bacs d'alimentation papier Le produit n'entraîne pas de papier Si le produit n'entraîne pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes. 1.
● Il se peut que les pages ne soient pas correctement placées. Calez les pages et ajustez les guide-papier au centre du bac. ● Les guide-papier doivent toucher les côtés de la pile de papier pour fonctionner correctement. Assurezvous que la pile de papier est droite et que les guides sont bien placés contre elle. ● Vérifiez qu'il n'y a pas de morceaux de papier, agrafes, trombones ou autres débris dans le circuit d'alimentation en papier.
Suppression des bourrages ● Emplacements des bourrages ● Elimination des bourrages dans le bac d'alimentation ● Suppression des bourrages dans la zone du bac de sortie ● Suppression des bourrages du bac 1 ● Suppression des bourrages dans les bacs 2 ou 3 (en option) ● Suppression des bourrages de l'unité de fusion ● Suppression des bourrages de l'unité d'impression recto verso Emplacements des bourrages Utilisez cette illustration pour identifier les emplacements des bourrages papier.
Elimination des bourrages dans le bac d'alimentation 1. Ouvrez le capot du bac d'alimentation. 2. Tirez délicatement sur le papier coincé pour l'enlever.
3. Fermez le capot du bac d'alimentation de documents. Assurez-vous qu'il est totalement fermé. 4. Ouvrez le capot du scanner. Si le papier est bloqué dans le capot du scanner, retirez-le doucement. Suppression des bourrages dans la zone du bac de sortie 1. Si vous apercevez du papier depuis le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer.
2. Ouvrez la porte arrière, puis tirez-la complètement vers le bas en l'ouvrant de 90°. REMARQUE : La porte arrière possède deux positions. Elle peut s'ouvrir de 45° pour le bac de sortie arrière et de 90° pour la suppression des bourrages. 3. Retirez toute feuille de papier coincée. 4. Refermez la porte arrière.
Suppression des bourrages du bac 1 1. Si la plus grande partie de la feuille est visible dans le bac, ressortez doucement le papier du produit en tirant Si la plus grande partie de la feuille de papier est déjà à l'intérieur du produit, procédez en suivant les étapes cidessous. 2. Appuyez sur le bouton d'ouverture de la porte avant. 2 3. Ouvrez la porte avant.
4. Retirez la cartouche d'encre. 1 2 5. Levez les couvercles d'accès aux bourrages et retirez tout papier coincé.
6. Réinsérez la cartouche de toner. 1 2 7. Fermez la porte avant. 1 2 Suppression des bourrages dans les bacs 2 ou 3 (en option) 1. Retirez le bac du produit.
2. Retirez le papier du bac et jetez tout papier endommagé. 3. Vérifiez que le guide arrière du papier est réglé pour le bon format de papier. Si nécessaire, pincez le loquet de désenclenchement et placez le guide arrière du papier dans la bonne position. Il doit se mettre en place en émettant un clic. 4. Chargez le papier dans le bac. Vérifiez que la pile de papier repose bien à plat (coins inclus) et qu'elle ne dépasse pas les indicateurs de hauteur maximale.
5. Réinsérez le bac, puis fermez-le. 1 2 2 2 6. Appuyez sur le bouton d'ouverture de la porte avant. 2 7. Ouvrez la porte avant.
8. Retirez la cartouche d'encre. 1 2 9. Levez les couvercles d'accès aux bourrages et retirez tout papier coincé.
10. Réinsérez la cartouche de toner. 1 2 11. Fermez la porte avant. 1 2 Suppression des bourrages de l'unité de fusion 1. Appuyez sur le bouton d'ouverture de la porte avant.
2. Ouvrez la porte avant. 1 2 3. Retirez la cartouche d'encre. 1 2 4. Levez les couvercles d'accès aux bourrages et retirez tout papier coincé.
5. Réinsérez la cartouche de toner. 1 2 6. Fermez la porte avant. 1 2 Suppression des bourrages de l'unité d'impression recto verso 1. Retirez complètement le bac 2 du produit.
2. Appuyez sur le bouton vert pour libérer la plaque d'impression recto verso. 2 3. Retirez toute feuille de papier coincée.
4. Fermez la plaque d'impression recto verso. 2 5. Réinsérez le bac 2.
Améliorer la qualité d'impression ● Imprimer à partir d'un autre logiciel ● Configurer le paramètre de type de papier pour la tâche d'impression ● Vérifier l'état de la cartouche de toner ● Impression d'une page de nettoyage ● Inspecter visuellement la cartouche de toner ● Vérifier le papier et l'environnement d'impression ● Vérifier les paramètres EconoMode ● Essayer un autre pilote d'impression Imprimer à partir d'un autre logiciel Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel.
7. Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK. 8. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Vérifier le paramètre de type de papier (Mac OS X) 1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. 2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez ce produit. 3.
3. Examinez la surface du tambour d'imagerie vert sur la cartouche de toner. ATTENTION : Ne touchez pas le tambour d'imagerie. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des empreintes de doigts. 4. Si vous constatez des rayures, des empreintes de doigts ou tout autre dommage sur le tambour d'imagerie, remplacez le toner. 5. Si le tambour d'imagerie ne semble pas endommagé, secouez légèrement le toner plusieurs fois, puis réinstallez-le.
1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, puis trouvez la zone Qualité d'impression. 4. Si toute la page est trop foncée, utilisez les paramètres suivants : ● Sélectionnez l'option 600 ppp. ● Cochez la case EconoMode pour activer la fonction. Si toute la page est trop claire, utilisez les paramètres suivants : 5. ● Sélectionnez l'option FastRes 1200.
Pilote HP UPD PCL 5 HP UPD PCL 6 ● Recommandé pour les impressions de bureau sous Windows ● Compatible avec les anciennes versions PCL et les anciens produits HP LaserJet ● La meilleure option d'impression à partir de logiciels tiers ou personnalisés ● La meilleure option pour une utilisation dans des environnements mixtes, qui exigent que le produit soit défini sur PCL 5 (UNIX, Linux, ordinateur central) ● Conçu pour être utilisé dans des environnements Windows d'entreprise afin de fournir un se
Améliorer la qualité de copie ● Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ● Vérifier les paramètres du papier ● Optimiser pour le texte ou les images ● Copie bord à bord ● Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
4. Essuyez la vitre et le support blanc en plastique avec une peau de chamois ou d'une éponge en cellulose afin d'éviter les traces. 5. Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis appuyez sur le bouton Alimentation pour allumer le produit. 2 Vérifier les paramètres du papier 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copier. 2. Appuyez sur le bouton Paramètres, puis accédez au bouton Papier et appuyez dessus. 3.
1. Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le chargeur de documents. 2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Copier. 3. Appuyez sur le bouton Paramètres, puis recherchez et appuyez sur le bouton Optimiser. Utilisez les boutons de direction pour faire défiler les options, puis appuyez sur l'une d'entre elles pour la sélectionner. 4. Appuyez sur le bouton Lancer copie pour commencer la copie.
2. Utilisez un tissu humide non pelucheux pour essuyer les rouleaux d'entraînement et le tampon de séparation afin de les nettoyer. ATTENTION : N'utilisez jamais de produits abrasifs, d'acétone, de benzène, d'ammoniaque, d'éthylène ou de tétrachlorure de carbone sur le produit, vous risqueriez de l'endommager. Ne versez pas de liquide directement sur la vitre ou le plateau. Il risquerait de s'infiltrer et d'endommager le produit. 3. Fermez le capot du bac d'alimentation.
Améliorer la qualité de la numérisation ● Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ● Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support blanc en plastique, ce qui peut avoir un impact sur les performances. Suivez la procédure ci-dessous pour nettoyer le scanner. 1.
4. Essuyez la vitre et le support blanc en plastique avec une peau de chamois ou d'une éponge en cellulose afin d'éviter les traces. 5. Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis appuyez sur le bouton Alimentation pour allumer le produit. 2 Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
2. Utilisez un tissu humide non pelucheux pour essuyer les rouleaux d'entraînement et le tampon de séparation afin de les nettoyer. ATTENTION : N'utilisez jamais de produits abrasifs, d'acétone, de benzène, d'ammoniaque, d'éthylène ou de tétrachlorure de carbone sur le produit, vous risqueriez de l'endommager. Ne versez pas de liquide directement sur la vitre ou le plateau. Il risquerait de s'infiltrer et d'endommager le produit. 3. Fermez le capot du bac d'alimentation.
Améliorer la qualité de télécopie ● Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ● Vérifier le paramètre de résolution d'envoi de télécopie ● Vérifier le paramètre de correction d'erreur ● Envoyer vers un autre télécopieur ● Nettoyez les rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
3. Nettoyez la vitre du scanner, la bande de numérisation du bac d'alimentation et le support blanc en plastique à l'aide d'un chiffon doux ou d'une éponge légèrement imbibée d'un produit pour vitres non abrasif. ATTENTION : N'utilisez jamais de produits abrasifs, d'acétone, de benzène, d'ammoniaque, d'éthylène ou de tétrachlorure de carbone sur le produit, vous risqueriez de l'endommager. Ne versez pas de liquide directement sur la vitre ou le plateau.
Vérifier le paramètre de correction d'erreur En règle générale, le produit contrôle les signaux émis sur la ligne téléphonique au cours de l'envoi ou de la réception d'une télécopie. S'il détecte une erreur lors de la transmission et que le paramètre de correction d'erreurs est Activé, il peut demander qu'une partie de la télécopie soit renvoyée. La valeur usine par défaut pour la correction d'erreurs est Activé.
2. Utilisez un tissu humide non pelucheux pour essuyer les rouleaux d'entraînement et le tampon de séparation afin de les nettoyer. ATTENTION : N'utilisez jamais de produits abrasifs, d'acétone, de benzène, d'ammoniaque, d'éthylène ou de tétrachlorure de carbone sur le produit, vous risqueriez de l'endommager. Ne versez pas de liquide directement sur la vitre ou le plateau. Il risquerait de s'infiltrer et d'endommager le produit. 3. Fermez le capot du bac d'alimentation.
Le produit n'imprime pas ou imprime lentement Le produit n'imprime pas Si le produit n'imprime pas du tout, essayez les solutions suivantes. 1. Assurez-vous que le produit est sous tension et que le panneau de commande indique qu'il est prêt. ● Si le panneau de commande n'indique pas que le produit est prêt, redémarrez le produit. ● Si le panneau de commande indique que le produit est prêt, essayez de renvoyer la tâche. 2.
FRWW 1. Assurez-vous que l'ordinateur est conforme à la configuration minimale requise pour ce produit. Pour obtenir la liste des spécifications, rendez-vous sur le site Web suivant : www.hp.com/support/ ljmfpM521series. 2. Lorsque vous configurez le produit pour imprimer sur certains types de papier, du papier épais par exemple, le produit imprime plus lentement afin d'appliquer correctement le toner sur le papier.
Résolution des problèmes d'impression directe par clé USB ● Le menu Clé USB ne s'ouvre pas lorsque vous insérez la clé USB ● Le fichier ne s'imprime pas à partir de la clé USB ● Le fichier que vous voulez imprimer ne figure pas dans le menu Clé USB à mémoire flash Le menu Clé USB ne s'ouvre pas lorsque vous insérez la clé USB 1. Vous utilisez peut-être une clé USB ou un système de fichiers que le produit ne prend pas en charge.
Résolution des problèmes de télécopie ● Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie ● Réaliser un test de télécopie ● Rapport suivi de télécopie ● Impression du rapport des erreurs de télécopie ● Configuration du mode de correction des erreurs de télécopie ● Réduction de la vitesse de télécopie ● Résoudre les problèmes d'envoi de télécopies ● Résoudre les problèmes de réception de télécopies ● Résolution de problèmes généraux de télécopie Liste de vérification de résolut
3. Dans la case Pour le produit, tapez le numéro de modèle du produit et cliquez sur le bouton OK. 4. Cliquez sur le lien qui correspond à votre système d’exploitation. 5. Parcourrez la section Firmware (Micrologiciel) du tableau. ● Si la version de la liste correspond à celle de la page de configuration, cela signifie que vous disposez de la dernière version.
Rapport suivi de télécopie Un rapport suivi de télécopie T.30 comporte des informations qui peuvent vous aider à résoudre des problèmes de transmission de télécopies. Si vous faites appel à HP pour résoudre ces problèmes, imprimez un rapport de suivi T.30 avant d'appeler. 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration 2. Appuyez sur le menu Service. 3. Appuyez sur le menu Service télécopie. 4. Appuyez sur le bouton Impr tracé T.30, puis sur le bouton Maintenant.
3. Appuyez sur le bouton Rapports de télécopie. 4. Appuyez sur le nom du rapport que vous voulez imprimer. Configuration du rapport d'erreurs de télécopie Un rapport d'erreurs de télécopie indique les erreurs de tâche rencontrées par le produit.
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration 2. Appuyez sur le menu Configuration du télécopieur. 3. Appuyez sur le menu Configuration avancée. 4. Accédez au bouton Vitesse de télécopie et appuyez dessus, puis sélectionnez le paramètre de vitesse que vous souhaitez utiliser. .
● Désactivez l'option Correct. erreur. a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration b. Ouvrez le menu Service. c. Ouvrez le menu Service télécopie. d. Ouvrez le menu Correct. erreur. e. Sélectionnez le paramètre Eteint. REMARQUE : ● . La désactivation de l'option Correct. erreur peut réduire la qualité de l'image. Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section www.hp.
● Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique et tentez d'envoyer à nouveau la télécopie. ● Essayez un autre cordon téléphonique. ● Envoyer la télécopie ultérieurement. ● Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljmfpM521series ou à la brochure d'assistance fournie avec le produit. Le message Pas de réponse du télécopieur s'affiche ● Essayez de renvoyer la télécopie.
● ● c. Sélectionnez l'élément Imprimer télécopies privées. d. Entrez le mot de passe lorsque le produit vous y invite. Supprimez les télécopies de la mémoire. a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration b. Ouvrez le menu Service. c. Ouvrez le menu Service télécopie. d. Sélectionnez l'élément Eff tél stockées. . Divisez la télécopie en plusieurs parties, puis envoyez-les individuellement.
1. Recherchez une tonalité sur la ligne téléphonique à l'aide du bouton Lancer télécopie. 2. Mettez le produit hors tension, puis sous tension. 3. A l'aide du panneau de commande ou de l'Utilitaire de configuration du télécopieur HP, configurez l'heure de la télécopie, sa date et les informations de l'en-tête. a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur. c. Ouvrez le menu Configuration de base. d.
● a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur. c. Ouvrez le menu Configuration de base. d. Ouvrez le menu Préfixe de numérotation. e. Sélectionnez le paramètre Activé. . Configurez toutes les entrées du groupe avec des entrées de numérotation rapide. a. Ouvrez une entrée de numérotation rapide non utilisée. b. Saisissez un numéro de télécopie pour la numérotation rapide. c.
Résoudre les problèmes de réception de télécopies ● Le télécopieur ne répond pas ● Un message d'erreur s'affiche sur l'écran du panneau de commande ● Une télécopie est reçue mais elle ne s'imprime pas. ● L'expéditeur reçoit un signal occupé ● Pas de tonalité ● Impossible d'envoyer ou de recevoir une télécopie sur une ligne PBX Le télécopieur ne répond pas Le télécopieur a une ligne téléphonique dédiée ● Configurez l'option Mode de réponse sur Automatique à partir du panneau de commande. a.
● Branchez le répondeur au port « téléphone ». ● Si un combiné est connecté au produit, configurez l'option Mode de réponse sur Télécopie/Tél. pour router les appels vers le périphérique approprié. Lorsqu'il détecte un appel vocal, le produit émet une sonnerie qui vous invite à décrocher le combiné. a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur. c. Ouvrez le menu Configuration de base. d.
Le produit est connecté à un service téléphonique DSL. ● Vérifiez l'installation et les fonctions. Un modem DSL requiert l'utilisation d'un filtre sur la connexion de la ligne téléphonique au produit. Contactez votre fournisseur de service DSL pour obtenir un filtre DSL ou achetez-en un. ● Vérifiez que filtre est branché. ● Remplacez le filtre existant pour vous assurer qu'il n'est pas défaillant.
Le message Erreur de communication s'affiche ● Demandez à l'expéditeur de renvoyer une télécopie ou de l'envoyer ultérieurement lorsque les conditions de la ligne seront meilleures. ● Débranchez le cordon téléphonique de la prise murale, branchez un téléphone à la prise téléphonique murale et essayez de passer un appel. Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique. ● Essayez un autre cordon téléphonique.
● ● Assurez-vous que la résolution du télécopieur est définie sur Photo ou Superfine. a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur. c. Ouvrez le menu Configuration avancée. d. Ouvrez le menu Résolution télécopie. e. Sélectionnez le paramètre approprié. . Annulez toutes les tâches de télécopie ou supprimez les télécopies de la mémoire.
Un séparateur de ligne téléphonique est utilisé. ● Si vous utilisez un séparateur de ligne téléphonique, enlevez-le et configurez le téléphone en aval. ● Vérifiez que le téléphone est raccroché. ● Assurez-vous que le téléphone n'est pas utilisé pour un appel vocal pendant l'envoi d'une télécopie. Pas de tonalité ● Si vous utilisez un séparateur de ligne téléphonique, enlevez-le et configurez le téléphone en aval.
d. Ouvrez le menu Vitesse de télécopie. e. Sélectionnez le paramètre approprié. ● Divisez les télécopies volumineuses en plusieurs parties, puis envoyez-les individuellement. ● Réduisez la résolution sur le panneau de commande, dans les paramètres de télécopie. a. Ouvrez le Menu Configurer. b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur. c. Ouvrez le menu Configuration avancée. d. Ouvrez le menu Résolution télécopie. e. Sélectionnez le paramètre approprié.
a. Ouvrez le Menu Configurer. b. Ouvrez le menu Config. système. c. Ouvrez le menu Config. papier. d. Ouvrez le menu Format de papier par défaut. e. Sélectionnez le paramètre approprié. ● Configurez le format et le type de papier utilisé dans le bac servant aux télécopies. ● Activez le paramètre Adapter à la page pour imprimer des télécopies plus longues sur un papier au format Letter ou A4. a. Ouvrez le Menu Configurer. b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur. c.
Résoudre des problèmes de connexion USB Si vous avez connecté le périphérique directement à un ordinateur, vérifiez le câble. FRWW ● Vérifiez que le câble est branché à l'ordinateur et au périphérique. ● Vérifier que le câble ne mesure pas plus de 5 m. Essayez avec un câble plus court. ● Vérifiez que le câble fonctionne correctement en le branchant à un autre appareil. Remplacez le câble si nécessaire.
Résoudre des problèmes de réseau câblé Vérifiez les éléments suivants pour vous assurer que le produit communique avec le réseau. Avant de commencer, imprimez une page de configuration via le panneau de commande du produit et recherchez l'adresse IP du produit indiquée sur cette page.
a. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande. Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, puis tapez cmd. b. Tapez ping puis l'adresse IP de votre produit. Pour Mac OS X, ouvrez l'utilitaire de réseau, puis indiquez l'adresse IP dans le champ correspondant du panneau Ping. c. 2. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel.
Résoudre les problèmes de réseau sans fil ● Liste de contrôle de la connectivité sans fil ● Le produit n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ● Le produit n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur ● La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante ● Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil ● Le produit sans fil perd la communication lorsqu'il est connecté à un VPN ● Le rése
● Vérifiez que l'ordinateur et le produit se connectent au même réseau sans fil. ● Pour Mac OS X, vérifiez que le routeur sans fil prend en charge Bonjour. Le produit n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée 1. Assurez-vous que le produit est sous tension et qu'il est prêt. 2. Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur. 3. Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. 4. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement.
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil ● Assurez-vous que le routeur sans fil est sous tension et qu'il est alimenté. ● Il est possible que le réseau soit masqué. Vous pouvez cependant vous connecter à un réseau masqué. Le réseau sans fil ne fonctionne pas 1. Vérifiez que le câble réseau n'est pas connecté. 2. Pour vérifier si la connexion réseau est perdue, essayez de connecter d'autres périphériques au réseau. 3.
FRWW ● Eloignez les périphériques sans fil d'objets métalliques volumineux comme les classeurs et d'autres appareils électromagnétiques comme les micro-ondes et les téléphones sans fil. Ces objets peuvent entraver les signaux radio. ● Eloignez les périphériques sans fil de structures bâties volumineuses ou d'autres constructions. Ces objets peuvent absorber les ondes radio et atténuer les signaux. ● Placez le routeur sans fil à un emplacement central et dans la portée des produits sans fil du réseau.
Résolution des problèmes logiciels sous Windows ● Aucun pilote d'impression pour le produit n'est visible dans le dossier Imprimante ● Un message d'erreur s'est affiché durant l'installation du logiciel ● Le produit est en mode Prêt mais rien ne s'imprime Aucun pilote d'impression pour le produit n'est visible dans le dossier Imprimante 1. Installez de nouveau le logiciel du produit. REMARQUE : Fermez toutes les applications en cours d'exécution.
f. Vérifiez l'adresse IP, puis cliquez sur OK ou sur Annuler. g. Si les adresses IP sont différentes, supprimez le pilote et installez-le de nouveau en utilisant la bonne adresse IP. Windows 7 FRWW a. Cliquez sur Démarrer. b. Cliquez sur Périphériques et imprimantes. c. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote du produit, puis sélectionnez Propriétés de l'imprimante. d. Cliquez sur l'onglet Ports, puis sur Configurer le port. e.
Résoudre des problèmes logiciels sous Mac OS X ● Le pilote d'impression n'est pas répertorié dans les listes Imprimer et Faxer ou Imprimer et Numériser. ● Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits des listes Imprimer et Faxer ou Imprimer et Numériser.
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité 1. Ouvrez la file d'attente d'impression, puis redémarrez la tâche d'impression. 2. Un autre produit avec le même nom ou un nom similaire peut avoir reçu votre tâche d’impression. Imprimez une page de configuration pour tester le nom du produit. Vérifiez que le nom sur la page de configuration correspond au nom du produit dans la liste Imprimer et Faxer (Imprimer et Numériser dans Mac OS X v10.7).
Supprimer un logiciel (Windows) Windows XP 1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Programmes. 2. Cliquez sur HP, puis sur le nom du produit. 3. Cliquez sur Désinstaller, puis suivez les instructions à l’écran pour supprimer le logiciel. Windows Vista et Windows 7 1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Tous les programmes. 2. Cliquez sur HP, puis sur le nom du produit. 3. Cliquez sur Désinstaller, puis suivez les instructions à l’écran pour supprimer le logiciel.
Supprimer un logiciel (Mac OS X) Vous devez disposer des droits d'administrateur pour désinstaller le logiciel. FRWW 1. Déconnectez le produit de l'ordinateur. 2. Ouvrez Applications. 3. Ouvrez le dossier Hewlett Packard. 4. Lancez l'utilitaire de désinstallation HP. 5. Sélectionnez le produit dans la liste des périphériques, puis cliquez sur le bouton Désinstaller. 6. Une fois le logiciel désinstallé, redémarrez l'ordinateur et videz la corbeille.
Résoudre les problèmes liés à la fonctionnalité Numériser vers un courrier électronique Si des problèmes liés à la fonctionnalité Numériser vers un courrier électronique surviennent, essayez les solutions suivantes : ● Assurez-vous que cette fonctionnalité a été configurée. Si ce n'est pas le cas, configurez-la a l'aide de l'assistant de configuration dans le boîte à outil HP Device Toolbox (Windows) ou du logiciel HP Utility pour Mac OS X.
Résoudre les problèmes liés à la fonctionnalité Numériser vers un dossier réseau Si des problèmes liés à la fonctionnalité Numériser vers un dossier réseau surviennent, essayez les solutions suivantes : ● Assurez-vous que cette fonctionnalité a été configurée. Si ce n'est pas le cas, configurez-la a l'aide de l'assistant de configuration dans le boîte à outil HP Device Toolbox (Windows) ou du logiciel HP Utility pour Mac OS X.
230 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW
Index A Accessoires commande 26 références 33 Adresse IPv4 143 Agrandissement de documents copie 91 Aide, panneau de commande 10, 160 Aide en ligne, panneau de commande 10, 160 AirPrint 78 Annuaire, télécopie ajouter des entrées 130 Annulation tâche d'impression (Mac) 74 tâche d'impression (Windows) 68 télécopies 126 Applications téléchargement 142 Assemblage des copies 88 Autodépannage pour les clients numéros de référence 31 B Bac 1 bourrages 167 capacité 17 chargement 18 Bac 2 bourrages 169 capacité 20
Connexion de l'alimentation emplacement 5, 6 Connexion USB dépannage 215 Consommables commande 26 Contrefaçons 28 état, affichage dans HP Utility pour Mac 149 non-HP 27, 35 numéros de référence 31 paramètres de seuil bas 29 recyclage 34 remplacement des cartouches d'encre 35 utilisation lorsque bas 29 Consommables non-HP 27, 35 Contrefaçons, consommables 28 Copie agrandissement 91 assemblage 88 contraste, réglage 93 copies uniques 84 définition de nouveaux paramètres par défaut 82 documents recto verso 89,
H heure de télécopie, configuration utiliser l'Utilitaire de configuration du télécopieur HP 112 Heure de télécopie, configuration utiliser le panneau de commande 111 HP Device Toolbox, utilisation de 146 HP ePrint, utilisation 77 HP Utility 149 HP Utility pour Mac Bonjour 149 fonctions 149 HP Web Jetadmin 150 I Impression depuis une clé USB 79 paramètres (Mac) 70 rapports produit 11 Impression de qualité archive 76 Impression des deux côtés Mac 71 paramètres (Windows) 50 Impression directe par clé USB 79 i
rappel automatique, paramètres 116 téléphone 132 Numérotation à impulsions 116 Numérotation par tonalité 116 O Obscurité, paramètres de contraste copie 93 Orientation modification (Mac) 72 sélection, Windows 57 Orientation de page modification (Mac) 72 Orientation paysage sélection, Windows 57 Orientation portrait sélection, Windows 57 Originaux de plusieurs pages copie 86 P page d'état des consommables 11 Page de configuration 11 page d’utilisation 11 Pages de couverture impression sur un papier différent
Plusieurs pages par feuille impression (Mac) 72 impression (Windows) 56 Polices listes, impression 11 Portrait modification de l'orientation (Mac) 72 Ports emplacement 6 Ports d'interface emplacement 5, 6 Préfixes, numérotation 115 Première page impression sur un papier différent (Windows) 61 Préréglages (Mac) 70 Problèmes d'entraînement du papier résolution 161 Q Qualité d'impression amélioration 178 R Raccourcis (Windows) création 47 utilisation 46 Rappel automatique, paramètres 116 Rapport d'erreurs, tél
Services Web HP, activation 77 Signaux occupés, options de rappel 116 Sites Web Contacter le service des fraudes 28 HP Web Jetadmin, téléchargement 150 pilote d'imprimante universel 40 site Web du service des fraudes 28 Site Web du service des fraudes HP 28 Sonneries distinctes 122 Sortie, bac emplacement 4 Statut écran d'accueil, panneau de commande 9 Stockage cartouches d'encre 35 Support chargement du bac 1 18 chargement du bac 2 20 Suppression des télécopies de la mémoire 127 T Tâche d'impression annula
pilote d'imprimante universel 40 télécopie 131 Word, télécopie 131 FRWW Index 237
238 Index FRWW
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