HP LaserJet Pro MFP M521 - User Guide

●
Désactivez l'option Correct. erreur.
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .
b. Ouvrez le menu Service.
c. Ouvrez le menu Service télécopie.
d. Ouvrez le menu Correct. erreur.
e. Sélectionnez le paramètre Eteint.
REMARQUE : La désactivation de l'option Correct. erreur peut réduire la qualité de l'image.
●
Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljmfpM521series ou
à la brochure d'assistance fournie avec le produit.
Pas de tonalité
●
Assurez-vous que le cordon téléphonique est branché au port approprié sur le produit.
●
Assurez-vous que le cordon téléphonique partant du produit est branché directement sur la prise
murale téléphonique.
●
Recherchez une tonalité sur la ligne téléphonique à l'aide du bouton Lancer télécopie.
●
Débranchez le cordon téléphonique de la prise murale, branchez un téléphone à la prise téléphonique
murale et essayez de passer un appel vocal.
●
Débranchez le cordon téléphonique du produit et de la prise murale, puis rebranchez-le.
●
Vérifiez que vous utilisez le cordon téléphonique fourni avec le produit.
●
Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique.
●
Vérifiez la ligne téléphonique en utilisant l'option Lancer test télécopie à partir du menu Service du
panneau de commande.
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .
b. Ouvrez le menu Service.
c. Ouvrez le menu Service télécopie.
d. Sélectionnez l'élément Lancer test télécopie.
Le message Le télécopieur est occupé s'affiche
●
Essayez d’envoyer à nouveau la télécopie.
●
Appelez le destinataire pour vérifier que son télécopieur est allumé et prêt.
●
Vérifiez que vous avez composé le numéro de télécopie correct.
●
Recherchez une tonalité sur la ligne téléphonique à l'aide du bouton Lancer télécopie.
●
Assurez-vous que la ligne téléphonique fonctionne en débranchant le produit, en branchant un
téléphone à la ligne téléphonique et en effectuant un appel vocal.
202 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW